売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
価格交渉の対応
良かった点
丁寧な対応。
価格交渉の対応。
契約対応。
悪かった点
なし。
センターからの返答
この度は、ご相談並びにご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
複数のお客様がご検討をされていらっしゃる中で、１番最初にお申込みを頂いた件と、O様の物件をお求めのご意思やご理由が売主様に伝わり本当に良かったと感じました。
以前にタイミングを逃された事もおありと伺いましたので、ご成約に立ち会えたことを心より光栄に思っております。
またご縁がございましたら、その際は宜しくお願いいたします。
不安に思う事もいろいろと対応いただけた
物件情報を素早く教えていただいて、スムーズに契約までの流れを作っていただいた事に大変感謝しております。
わからないことや不安に思う事もいろいろと対応いただけたので、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
K様の不動産ご購入に携われたことを光栄に想っております。
また、貴重なお休みに御足労頂きましてありがとうございました。
ご検討者様が数多くいらっしゃる中で、即ご購入のご英断の後、リフォームプランや住宅ローンの銀行選びなど数々のお打ち合わせなど色々な思い出が蘇ってまいります。
リフォームの仕上がりも良くお気に召されたと伺い、心から嬉しく想っております。
K様の今後のご多幸と益々のご活躍を願っております。
対応が素晴らしく今後も利用させて頂きたい
今まで色々な不動産取引を行なっています。
その中で、東急リバブル様とのご縁が全くなく初めての取引でしたが、安心感や対応が素晴らしく今後も利用させて頂きたいと思いました。
有難う御座います！
センターからの返答
F様、この度は貴重な不動産のお取引にお立合いさせていただき有難う御座いました。
お褒めのお言葉もいただき大変恐縮で御座います。
今後とも、皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めさせてまいりますので、宜しくお願いいたします。
わかりやすくサポートしていただきました
今回、初めての不動産購入でしたが、担当者の方がとても丁寧にご対応くださり、安心して進めることができました。
常に親切かつ丁寧にご説明いただき、わかりやすくサポートしていただきました。
取引全体の流れも細かくご案内いただき、不安なくスムーズに完了できました。
全体的にとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、K様の不動産購入に携われたことを心より光栄に思っております。
K様と不動産を通じて巡り会えたことも何かのご縁かと感じております。
色々な季節にたくさんの物件のご内覧をご一緒できたことを昨日の事のように覚えております。
本当にご丁寧にご配慮下さりありがとうございました。
これからもＫ様の担当として尽力致します。
宜しくお願いいたします。
物件の対応が担当者さんで本当にラッキーでした
最初に問い合わせの電話に対応していただいた時から最後の引き渡しまで、担当者さんの対応が大変スムーズかつ丁寧で感じよく接していただきました。
気に入った物件の対応が担当者さんで本当にラッキーでした。
最初は他社取り扱いの他物件を第一候補で考えていたのですが、たまたま目にした今回の購入物件への内見希望に対して、迅速に売主様と内見日時を調整してくださったおかげで、素敵な物件を購入させていただくことができました。
あの時の担当者さんのご対応がなければ妥協して他物件に決めていました。
契約から引き渡しまで９ヶ月ほどありましたが、きめ細やかで迅速に対応してくださったおかげで、まったく不安なく引き渡しまで過ごすことができました。
本当に感謝しています。
今後もお体に気をつけてご活躍されることをお祈りしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
また温かいお言葉を頂き、誠に有難うございます。
最初のお問い合わせからお引渡しまで、対応にご満足頂けたとのこと、大変光栄に存じます。
迅速な内見調整が、I様にとって素敵な物件との出会いに繋がったのであれば、私も大変嬉しく思います。
あの時のご決断が、I様にとって最良の選択であったと信じております。
約9ヶ月という期間、様々な手続きにご協力頂き、有難うございました。
今後とも、何かご不明な点やご要望などございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
各種手続きについて適切にご指示頂ける
担当者の方の物件案内時の説明や、購入に関する税金や住宅ローンの説明等、とても丁寧でわかりやすく、質問をした際も素早く適切に回答いただき、とても助かりました。
また、契約や登記に関して、銀行や司法書士の先生とのやり取りや必要取得書類の案内等、適切にご調整しご指示頂いたことで、不安なく契約作業を進めることができました。
物件の紹介のみならず、契約に必要な各種手続きについて適切にご指示頂けるのは、とても良かったと思いました。
アフターサポートもご対応いただけるというお話もいただき、購入後も安心できると思いました。
センターからの返答
この度は、弊社売主物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
末永く東急リバブルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
とても模範的な振る舞いでした
丁寧な対応と言葉遣いなど、社会人・営業人としてとても模範的な振る舞いでした。
細かなケアが印象的でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうござました。
M様の不動産ご購入に携われたことを心より光栄に思っております。
物件のご内覧を供にさせて頂き、その物件ごとのエピソードがそれぞれ蘇っております。
また、ご決済時にお話し頂いた、おもしろエピソードは、お腹を抱えて笑わせて頂きました。
本当にありがとうございました。
今回のご縁を大切にしたいと考えておりますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
ご家族皆様のご健康とご多幸を心より願っております。
安心してお願い出来ました
大変熱心にかつ適切に対応して頂きました。
業務経験が浅い方ではありましたが先輩達のフォローもあり、自ら勉強しトライしている姿勢もあり共感出来ましたので、安心してお願い出来ました。
センターからの返答
この度は弊社本山センターにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、過分なご意見頂戴しまして、誠にありがとうございます。
物件のご案内からお引渡しに至るまで、決してスムーズとは言えないご案内となってしまいましたが、根気よく密にやり取りいただいたことを誠に感謝しております。
物件の紹介からお引渡しまでS様の担当者としてお仕事をさせていただき私自身成長させていただきました。
契約手続きは完了致しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと思っております。
引き続き、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂きますと幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
質問に対する迅速な対応も有り難かったです
担当者の方は、いつもとても丁寧に対応下さり、非常に好感が持てました。
適切な説明と質問に対する迅速な対応も有り難かったです。
センターからの返答
この度はマンションご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズに取引を完了させることが出来ました。
今後もなにかお困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
末永く東急リバブルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
終始安心して全てをお任せすることが出来ました
担当者様へ
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
予算内での希望物件がなかなか見つからず、大変難しい客だったと自分でも思いますが、担当者様が一生懸命対応してくださったお陰様で、気に入った物件を購入することが出来ました。
昔他社の不動産営業の方から、頻繁に営業電話がかかってきて大変怖い思いをしましたが、担当者様の程好い距離感と誠意に心をうたれました。
また、初回のコンタクトから成約後の鍵交換まで、いろいろと細かいところにもお気遣いいただき、終始安心して全てをお任せすることが出来ました。
今回のご縁を大切にし、これからも引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
こちらこそ誠にありがとうございました。ご希望に合う不動産のご購入に携われたことを心から光栄に思っております。
お仕事が非常にご多忙の中、お時間を沢山割いて頂き誠にありがとうございました。
ご体調を崩された際は、お仕事のされすぎかと大変心配しましたが、無事にご復帰なされて安心いたしました。
いつも素敵な笑顔とお気遣いを頂き、ご信頼まで頂けておりましたので、尚一層頑張りたいと強く思った次第でございます。
このご縁を大切に、これらも生涯の担当として精一杯取り組んでまいります。引き続き宜しくお願いいたします。
