売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
寄り添って対応していただいた
自社の利益は大事ですが、それが先行しすぎていて嫌な気持ちになることが多かったので、それが一切なく私たち夫婦に寄り添って対応していただいたのが本当に良かったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通してのご購入、誠にありがとうございました。
お二人のお気持ちを優先的してご希望に叶うお住まい探しができたこと、心より嬉しく思います。
タイトなスケジュール感でしたが、都度迅速にご対応いただき、スムーズにお取引を完了できました。重ねて御礼申し上げます。
新居での新生活がご多幸に満ち溢れることを心から願っております。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
素敵なマイホームを見つけることが出来ました！
担当者さんのおかけで素敵なマイホームを見つけることが出来ました！
本当にありがとうございます。
センターからの返答
A様、この度は弊社の仲介にて新居のご購入をして頂き、誠にありがとうございました。
私としても、A様の新居の購入に携わる事が出来て、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
担当してもらえてよかった
明るく元気。
担当してもらえてよかった。
センターからの返答
この度は、当社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
W様は今のお住まいを当社での買取もさせていただき、売却と購入のどちらも当社を選んでいただき大変嬉しく思います。
関東から関西へのお引越しで、お会いするたびに仕事と関係のないプライベートお話もさせていただき、私としてもお会いするのが楽しみなお客様でした。
W様との契約から大変勉強させていただきました。ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
親切、丁寧
親切、丁寧。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
内覧もすべて一緒にお付き合いさせていただき、至らない部分もあったかと思いますが、いつも優しくお付き合いいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お仕事もお忙しい中、お時間を作っていただき、スムーズに動いていただけたので無事にお取引を完了することができました。
またご新居で困ったことや、それ以外でも何かご相談事ございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後も何卒、よろしくお願いいたします。
下見などいろいろ動いてもらい大変良かった
物件の下見などいろいろ動いてもらい、大変良かったです。
予算なども考えてもらえ、物件探しに協力してもらえた。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
ご希望のご条件に該当する物件が少なく、お忙しい中ご内覧のご対応いただき誠にありがとうございます。
引き続き、不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願い致します。
かけ直すと折り返しかけてくださった
電話に気づかなかったとき、かけ直すと折り返しかけてくださったのが助かりました。
引き渡し時に、水回り清掃をしていただけると聞いていなかったため、水回りを含めてクリーニング契約したため無駄になりました。
事前に聞いていたら、水回りを省いてお願いすることができました。
宅建士は、漢字の読み間違いが非常に多かった。
きちんと読むべきかと・・。
センターからの返答
N様、この度は当社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
N様のご協力もあり、出来る限りのスケジュール調整でご決済までお取引が出来出来ました。
有難うございました。
宅建士が新人であり読み間違い等がありました事、私の指導不足を痛感しております。
ご迷惑をお掛け致しました。お詫び致します。
今後もお客様サービス向上に努めて参ります。
引き続き、ご愛顧頂けますよう謹んでお願い申し上げます。
急な内覧にも関わらず迅速に対応していただいた
急な内覧にも関わらず迅速に対応していただき、ありがとうございました。
引渡しまでも不安な点など丁寧に説明していただきました。
センターからの返答
この度は、福島センターをご利用頂きましてありがとうございました。
I様のお住まい探しを微力ながらお手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。
ご不明点や何かお手伝いできる事がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
タイミングよく話をすすめてくださりよかった
あまり迷わないタイプなので、タイミングよく話をすすめてくださり、よかったです。
他社さんは見学していません。
センターからの返答
この度は弊社より不動産購入をしていただきまして誠にありがとうございます。
Y様のご協力のおかげで、タイミングよく、スムーズにお取引させていただくことができました。
引越し後も不動産や購入していただきましたお部屋に関してお困りのことがございましたらどうぞお気軽にお尋ねください。
またユーザー再契約特典、ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
最後までわかるように説明をしてくれた
説明を受けて分からなかったりしたら、最後までわかるように説明をしてくれた。
また、担当の方に親しみがあった。
センターからの返答
Y様、この度は誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、タイトなスケジュールでしたが、柔軟にご協力いただき感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご質問やご不明点ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
本当にありがとうございました。
P.S イチゴ美味しかったです。ありがとうございました。
いつか売却する機会があればお願いしようと思います
担当者さんは説明もわかりやすく、好感がもてる接客態度で、スムーズに購入できましたので大変ありがたく思っております。
今回購入できたのも担当者さんのいろんなアドバイスのおかげであり、最初から最後までいろいろとお世話になり、本当にありがとうございました。
またいつか売却する機会があればお願いしようと思いますので、その時はまたどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内覧から契約・決済までスムーズに進めることが出来ましたのも、N様のご協力のお陰でございます。
スケジュール調整や書類の手配など、いつも快くご協力頂けたこと、大変感謝しております。
リフォームされた新しいお部屋でご家族皆様が楽しく健康にお過ごしいただけるよう、心よりお祈り申し上げます。
お困りごとやご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
