売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
幼児に対しても笑顔で接してくれ助かりました
いつも丁寧に対応いただきありがとうございました。
担当者さんは過度な押し売りも全くなく、顧客に考える時間と猶予を与えてくれる営業スタイルが1番好感を持てました。
又、LINEでも質問にいつも迅速に回答いただき、感謝しています。
幼児を連れての商談でも常に幼児に対しても笑顔で接してくれ、助かりました。
センターからの返答
U様、この度は大切な不動産購入のご依頼を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
U様とは色々な物件を一緒にお探しさせていただき、中々良い物件が無く少し期間を開けて検討したいとなった後に良い物件と巡り合い、今回無事にご購入への流れとなったことはご縁であると個人的に感じております。
いつもお打ち合わせの度に可愛いお子様に癒されながらお話が出来て、私自身とても素敵な時間を過ごさせていただきました。
本当にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
ストレスなく取引ができました
とても気持ちよく対応していただき、ストレスなく取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルを通じてご購入いただきありがとうございました。
お客様に合った物件をご提案でき、ストレスなくご契約できたこと大変うれしく思います。
引き続きお客様に質の高いサービスをご提供できるように努力いたします。
手続きもスムーズに行われ満足しています
若い方々にご担当いただきました。
みなさんたいへん感じがよく、手続きもスムーズに行われ満足しています。
センターからの返答
S様、この度は不動産の購入誠におめでとうございます。
S様にとって満足のいく不動産取引が出来たことを私も、心よりうれしく思います。
手続きがスムーズに行われたのはS様のご協力のおかげでございます。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後、S様の知人様をご紹介いただいた際も満足いただけるよう精進して参ります。
ありがとうございました。
いつも真摯にご対応いただけました
こちらの質問にいつも真摯にご対応いただけました。
センターからの返答
T様、この度は、弊社でマンションをご購入いただき、誠に有難うございます。
ご契約からお引渡しまで期間が空くお取引でしたが、トラブル無く無事完了できたことを嬉しく思います。
お住まいされていた環境からガラッと変わることになりますが、とても良い物件ですし、今よりも生活環境が充実すると思いますので是非その環境の変化も楽しんで頂き、購入してよかったと思っていただければ幸いです。
また何かお困りごとがありましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は本当に有難うございました。
「頼りにされる」営業の方だと思いました
CM通り、「頼りにされる」営業の方だと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご遠方の中、諸々ご調整頂いたおかげでスムーズに内覧からご契約の運びを取ることができ、ご希望の年内住み替えを実現することができたことを私自身も大変嬉しく思っております。
不動産に関するお悩みやご相談があればいつでもお気軽にお問い合わせを頂ければと存じます。
これからもよろしくお願いします。
まめに連絡をいただきました
とても親切に対応していただき、まめに連絡をいただきました。
電話に出られない時も多くありましたが、メールなどでのやりとりで情報をいただくことができて、遅れが少なくなりよかったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご購入の相談をいただき、またお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
M様にはお忙しい中、住宅ローンの手続き、書類の準備などこちらからの要望に迅速にご対応頂いたおかげで無事にお取引を行うことができました。
今後も、M様含め、お知り合いの方々で不動産に関する事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
M様ご家族ののますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度はお力添えいただき誠に有難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
事務手続きの面では漏れがいくつか見られた
取り扱っている銀行が多く、また大手ということで金利の優遇も受けられた。
事務所の立地面がよく、やりとりがかなり楽だった。
購入の申し込み、追加での銀行の予備審査、司法書士、お部屋の採寸など、こちらの要望をかなり聞いていただきとても柔軟に対応いただけたおかげで、コスト面と時間面で大変好ましい形で進められた。
この点、大変感謝しています。
逆にこちらの質問事項が多いためか、事務手続きの面では漏れがいくつか見られた。
メールの添付ファイルも常にクラウドセキュリティサービスを通しており、顧客情報のセキュリティ面の意識の高さを感じられた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引についてスムーズにお手続きを進められたのはH様に迅速にご対応を頂けたおかげでございます。
事務手続きの点ではご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後改善していけるように努めてまいります。
また、不動産についてご相談事がございましたらいつでもご連絡を頂ければと存じます。
ありがとうございました。
対応も迅速で丁寧でした
お若いのに頼り甲斐のあるところや誠実なお人柄が何よりも1番ですが、こちらの立場に立って相談にのっていただけました。
また、LINEでのやりとりはこちらも浮かんだ質問を当方のタイミングでポンポン投げてしまって大変だったと思うのですが、その対応も迅速で丁寧でした。
今までいろんな業界の担当の方とやりとりしてきましたが、担当者さんに対応してもらった物件を買えて良かったと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またアンケートにて嬉しいお言葉も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
K様ご夫妻にはお仕事などの忙しいタイミングでもお時間の調整や返信などをしていただきまして、私としても大変助かりました。
今回のご契約がスムーズに完了したのも、ひとえにK様ご夫妻に迅速なご協力をいただけたからであると感じております。
また今後も何か気になることなどがございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。ご連絡お待ちしております。
悪いところがなかった
悪いところがなかった。
センターからの返答
M様、この度は、東急リバブル西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お土地を気に入っていただくことが出来て、大変うれしく思っております。
素敵なお家を建てていただければと思います。
また何か不動産についてご相談事などございましたら是非とも東急リバブルにお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
良かった点しかなく悪い点はないです
良かった点しかなく、悪い点はないです。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答もいただき、重ねてお礼申し上げます。
なるべく早く物件のお引き渡しをしないといけない中で、S様のご協力もあり、予定よりも早くお引き渡しができ本当に良かったです。
S様だけでなく、ご友人、ご親族の方で売却・購入問わず、ご相談・ご質問だけでも全力で承りますので、是非東急リバブルをご紹介くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
