売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
詳しく教えて頂いてとても助かりました
住宅ローンについても詳しく教えて頂いてとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
住宅ローンの件、M様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
また不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
不満のない心地良い接客対応を行ってもらえた
住宅のメーカーを通じての対応であったため、対応回数は少なかったものの、特に不満のない心地良い接客対応を行ってもらえたと思います。
センターからの返答
この度は、ご自宅の建築用地のご購入に東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回のお取引ではI様との間にハウスメーカーの担当者様がいらっしゃり、直接お話しする機会は多くなかったですが、評価いただきましてありがとうございます。
ハウスメーカーの担当者様へ対しても不動産関係者とはいえ、お客様として丁寧な対応を心がけております。
これから新居の建築が始まるかと思いますが、素敵なお家が建つことを楽しみにしています。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
改めまして、この度はお取引誠にありがとうございました。
銀行へ説明してくださったことでローンが通った
高槻センターの担当者さんに対応していただきました。
売主様への価格交渉はもちろん、住宅ローンについても、私の現在の状況を銀行へ説明してくださったことでローンが通ったのは、非常に助かりました。
機会があれば、ぜひまたお願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
K様のご協力のおかげでお取引をスムーズに進めることができました。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
末永くお付き合いできれば幸いですので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。
全体的に満足しています
今回ハウスメーカー様を通じての紹介だったので、他社比較という形をとっていませんが、丁寧に対応して頂けて全体的に満足しています。
センターからの返答
お世話になります。
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中にも関わらずいつも快く迅速な対応を頂きましてありがとうございました。
このご縁を大切に、他の不動産売買のお話も私までご相談ください。
些細なことでも精一杯対応いたします。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
覚えきれなかったことが多少ありました
親切丁寧な応対に喜んでいます！
条件的に時間が無かった為急ぎの契約になり、私が覚えきれなかったことが多少ありました！
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
居住用ご資産でなく、様々な対応が必要ではございましたが、K様のご協力のおかげで無事ご決済・お引渡しを迎えることができました。
今後も何かお困りごとがあれば、いつでも弊社までご連絡くださいませ。
引き続き、変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。
こちらの物件検討に集中させてもらった
必要なやり取りに徹して、お世辞や無駄な話も無く誠実に対応していただき、こちらの物件検討に集中させてもらったのは好感が持てました。
十分勉強されていると思いますが、他社さんの営業の方には個人でビジネス系の検定を受けたりされている人もおられ、確かにそれが反映されており、私自身にも刺激になることがありました。
社内の情報以外にも視野を広げてみるのはいかがでしょうか。
センターからの返答
K様、この度は弊社へ通じてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
住み替えがスムーズに進み、良かったです。
また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
社内の情報以外にも視野を広げて営業活動に邁進してまいります。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
気遣いが細やかで驚きました
これまでいろいろな不動産の担当者の方に会ってきましたが、こちらの質問や思いに直ぐに応える速さと誠実さを感じました。
最後まで変わりませんでした。
気遣いが細やかで驚きました。
いつでも対応してもらえる安心感もありました。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
N様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
内覧、売買契約、リフォームのお打ち合わせと短期間に慌ただしいスケジュールでしたが、遠方から何度も足を運んで頂き、私からお願いした段取りを全て滞りなく行って頂き、スムーズにお取引完了できたのはN様のおかげです。
素敵な新居で幸せな生活を送ってくださいね。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、弊社にお声がけください。
これからもよろしくお願いします。
丁寧に対応して頂けた
相談から案内、契約し決済に至る過程で、丁寧に対応して頂けた。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じてご購入いただき、誠にありがとうございました。
O様とは前回に続けて2回目のお取引であり、担当者としても会社としても、ユーザー様再契約は大変うれしく思います。
今後とも長いお付き合いをいただければと存じます。
お困りごと等がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
本音で説明してくださる
とにかく対応が早く、不動産会社でないと分からない状況を本音で説明してくださるところに、信頼できると感じました。
他社との比較では、スピード感の良い対応が良かったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通してマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた住戸はリフォーム完成前で、O様のご要望を反映できればと思い、売主様と交渉させていただいたことは、深く印象に残っております。
O様のためであれば、難しいと思う交渉でも、頑張らせていただきました。
不動産でお困りごとがあれば、弊社をいつでもお頼りください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
もっと親身に考え行動して頂きたい
他社のことはわからないが、担当者も何件か物件を抱えてると思いますが、私達にとっては大きいお買い物なので、もっと親身に考え行動して頂きたい。
センターからの返答
この度は、お住み替え先のご購入に東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お取引の中でS様のご期待に応えられない対応となってしまったことお詫び申し上げます。
より高品質なお取引をご提供できるよう研鑽してまいります。
今後とも東急リバブルにご期待いただきますようよろしくお願い申し上げます。
