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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月24日

寄り添ってくれるので助けてもらうことばかりでした

とにかく頭がよく、迅速かつ丁寧で相談もしやすく、不安な私に寄り添ってくれるので助けてもらうことばかりでした。
あれだけ仕事ができお客様にも心から寄り添える方はなかなかいないので、担当していただいて本当に良かったです。
心配なのは頑張りすぎて1人で抱えこみすぎたり、責任を感じすぎてしまうところです。
会社のサポート体制がさらに充実することを願います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はありがとうございました。
お住み替えということもあり、大変なことも多かったと存じます。
できる限り寄り添ったサポートができるように取り組ませていただきましたので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
新天地でのご多幸を願っております。

お客様評価

5
N様
N様 2023年10月7日

真剣にご対応頂きいい縁に繋がりました

関東に居住しながらの家探しであり、直ぐに家を購入しようと思っていない中で、初めて物件を見に行ったときにアテンド頂きました。
人との出会いは縁だと言いますが、物件の案内や私の希望の聞き取り、説明についてもほんとにほんとに真剣にご対応頂き、いい縁に繋がりました。
他の不動産屋さんに物件を探しに行こうと思うことは、1度もありませんでした。
直ぐに家を購入しようと思っていなかったですが、いい物件に出会えたことと、良い担当者様にお会い出来たことで、即決することが出来ました。
関東が居住地のため物件確認が出来ていないことが不安だとお伝えした際、直ぐに現場にいきたくさんの写真をカテゴリーごとに分けまとめた資料を送付頂き、不安が無くなりました。
本当に担当していただけて感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠に有難うございました。
N様の大切な住まい探しに携われたこと大変嬉しく思います。
N様が率直なご意見を仰っていただけた事で、弊社もご提案する事ができました。
また、お褒めの言葉も頂き、大変恐縮でございます。
今後も何か不動産のことでお困りごとがございましたら、東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月2日

私達のことを親身に考えてくれていました

担当者さんは最初に会ったときから対応が優しく丁寧で、なおかつ返信もとても早く完璧な方だと思います。
人柄も良く、私達のことを親身に考えてくれていました。
契約が終わりお会いできなくなるのが寂しいくらいです。
これからもお身体に気をつけてお仕事頑張ってくださいね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
I様ご家族様とは半年以上お付き合いさせて頂き、お買い換えを無事完了でき良かったです。
私もお取引が終わり寂しく思いますが、お取引終わったら終わりではなく、これからもI様のサポートをさせて頂きますので何でもご相談くださいませ。
また、落ち着いたら新居にお伺いさせて頂ければ幸いでございます。
今後もI様ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月29日

丁寧に説明してくれて感謝です

すごくわかりやすく、丁寧に説明してくれて感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、東急リバブルを通じて土地のご購入を頂きまして、誠に有難うございます。
又、不動産売却も現在行わせて頂いておりますので、そちらもスムーズにお取引できるように動いてまいります。
今後共、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月12日

「大丈夫ですよ」の一言で、とても安心しました

不安や悩み事でいっぱいでしたが、ご担当者様に相談し、解決していきました。
物件探しでは、的確なアドバスを頂戴し、大変参考になりました。
良い選択ができたと思っております。
担当者様の「大丈夫ですよ」の一言で、とても安心しました。
ありがとうございます。
他社との比較ですが、「売り主」の際に物件の設備をチェックする事がありました。
他社はこちらに丸投げでしたが、御社ご担当者は一緒にチェックして頂けました。
さらに「当然の事です」とおっしゃっておられました。
この様な出来事等もございましたので、御社で良かったと存じております。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご成約(売却・購入)ありがとうございました。
売却については、長期間になり、心労も感じておられたことかと思います。
結果、ご成約にいたり本当に良かったです。
また、購入についても、毎週の様に現地に足をお運びいただきありがとうございました。
K様のお住み替えにつき、ご安心を与えられたことは私にとっても非常に誇らしいと思います。
今後、何かご相談等あればよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月26日

とっても親切・丁寧に対応して頂きました

とっても親切・丁寧に対応して頂きました。
一度も来店しませんでしたが、不安なく購入に至りました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、戸建てのご購入をいただき誠に有難う御座いました。
いくつかの物件をご内覧され、他物件とも悩まれておりましたが最終的にご満足頂き、私も嬉しく思います。
ご家族とも一緒に相談されながら決められていたのがとても印象に残っております。
不動産売買以外にも、リフォームや税金に関する事等、何でもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月9日

担当者さんでよかったです!!

隣合った土地との境界線や、ブロック・フェンスの所有がどちらにあるのかなど、何かとあいまいな土地だったので、入居後のトラブルなど心配でした。
しかし、購入を決めてはじめて担当者さんとお会いした日に、全部をきちんと話してくれましたし、決済の時も説明があったのでより安心しました。
前地主さんとの顔合わせの時も、私達夫婦は若いながらもしっかりしていると事前におっしゃっていただいていたおかげか、すごく良い関係を持てました。
担当者さんでよかったです!!
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社の仲介にて土地のご購入をして頂きましてありがとうございました。
きっかけは住宅メーカーさんのご紹介でしたが、購入を決めていただく際にはセンターまでお越しいただき、物件状況の説明・契約の流れ等長時間に渡り聞いていただき感謝しております。
又、売主様にもお気遣いいただいたお陰で、良いご関係で引き渡しを終える事が出来ました。
新しい家の完成が待ち遠しいですが、お引っ越し後も引き続きよろしくお願いいたします。
今後も不動産の事でご相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

4
M様
M様 2019年1月5日

アドバイスがあったら良かったかも

家を建てるまで土地をそのままにしておくので、そのまま駐車場として貸しておきたかった。
買った土地の建築関係の会社紹介や、アドバイスがあったら良かったかも。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご購入を頂きまして誠に有難うございます。ご購入のお土地の件で、駐車場の検討の視野の件でのご対応が出来ておらず、申しわけございません。又、ご機会ございましたら、ご提案をさせて頂きたく思います。
今後共、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年10月2日

後悔のない不動産の購入

本当にお世話になりました。
購入するか迷って、色々な不動産にも相談しましたが中々ふんぎりがつかず、御社担当者さんのすばらしい提案と誘導のおかげで、後悔のない不動産の購入ができました。
知人にも不動産の事に関しては、御社担当者さんに相談するように進めたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、ご納得のいく不動産の購入をして頂き有り難う御座います。
賃貸が良いか、購入が良いのかで非常に悩まれ、将来設計にも不安を当初は抱いておられましたね。
Y様にとって良いアドバイスが出来るよう、生活環境、将来どのような生活スタイルに変化するかを一緒に考え、ご納得のいく結果を御一緒にだせたこと嬉しく思っております。
相談して頂く事によりY様の先入観であったり、知らない事柄を、お教えでき、納得して頂くまでに時間はかかりませんでしたね。
新居での新しい生活を是非満喫してください。
この度は、弊社及び私を御指名頂き、誠に有り難う御座いました。

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