売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応をしていただき、大変助かりました
この度は丁寧な対応をしていただき、大変助かりました。
手続きについて休みが取れないので、かなり無理を言いましたが、対応していただけたので助かりました。
ひとつ言うならば、お金の流れや、契約に必要な時間的流れを一覧にしたものがあれば大変助かったかな、と思います。
これは、営業さんだけの問題ではなく、会社として考えていただけるといいのでは、と思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
迅速にご対応できましたのも、お客様のご協力があってのことでございます。
また、お忙しいY様のお手間を少しでも減らすため、手続きの流れなどのご説明用資料をご準備しておけばよかったです。
ご準備できず申し訳ございませんでした。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。お気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからもパワーアップし続けます。
本当にありがとうございました。
とても丁寧に対応してくださり、結果感謝しています
初めの対応で不安になりましたが、その後はとても丁寧に対応してくださり、結果感謝しています。
有難うございました！
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じて、ご購入いただき、誠にありがとうございました。
元々ご購入希望であった区画が先に売れてしまい悔しい思いをされたと存じます。
今年春に3人目のお子様も生まれ、大変なお取引だったと存じますが、円滑にお取引できたのもK様のご協力があったからこそです。
ありがとうございます。
建物が完成しましたら、是非ご挨拶にお伺いさせてください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
売買に大きな不満はなかった
良くも悪くも営業マンという印象だったが、売買に大きな不満はなかった。
センターからの返答
T様、お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
わたくしも至らない点もあったかと存じますが、最後まで大きな問題なく、お引渡しができ良かったです。
今後不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
T様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。
スムーズに購入できました
初めての物件購入でわからないことだらけやったけど、親切丁寧に教えていただきスムーズに購入できました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
いつも迅速にご対応いただき、円滑なお取引が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今回で終わりではなく、今後も末永くお付き合いできればと考えております。
不動産関係、税務関係など何かお困りごとがございましたら何でもお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
真摯に対応していただけたと思います
本当に真摯に対応していただけたと思います。
センターからの返答
K様、この度のお取引誠に有難うございました。
ローンも良い形で承認がおり本当に良かったです。
新生活楽しんで下さいませ。
又、不動産の事でお困り事がございましたらお申し付け下さいませ。
スムーズに契約できたのは担当者さんのおかげです
顧客視点に立ったサービスに、とても好感が持てます。
価格に関しても、もう少し顧客側に寄り添ってほしかったですが。
スムーズに契約できたのは担当者さんのおかげです。
今後とも何かありましたら相談させて頂きます。
センターからの返答
K様、この度は当社再販売の不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
当初はK様のお嬢様ご夫妻が予約制オープンルームにご来場いただいてからのご縁でした。
ご契約からご決済まで1か月未満、加えてお盆休みを挟んでおりましたので、実質2週間ほどで住宅ローン本申し込み等ご対応頂きました。
スムーズにお取引できたのはK様のご協力あってのものです。
重ね重ね、誠にありがとうございました。
これからもお困りごとがございましたら、何なりと私までご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
忖度無く悪い所が全く思い付きません
ご担当者様には、複数回の内見や多数の質問にも気さくかつ丁寧にご対応いただき、最後まで何の心配もなくお取り引きが出来ました。
当初は購入の難しい物件かと思っておりましたが、担当者様からご提示いただいた資金計画を元に安心して、無事購入まで至りましたことを改めて御礼申し上げます。
またスケジュールに関しても売却と同時に進めるタイトな物でしたが、スムーズな進行のみならず、最終的には予定よりも早く売買が完了し、引っ越しまで問題なく完了致しました。
迅速なご対応にも本当に感謝しております。
東急リバブル様の数々のサポート含め、一貫して安心出来るお取り引きでした。
忖度無く、悪い所が全く思い付きません。
あまりない機会ですが、また不動産取引をするようなことがあれば是非東急リバブル様、同じ担当者様にお任せしたいと強く思います。
もし周りで売買など考えている人がいれば、自信を持ってお勧めしたいです。
またアフターサポートなどでお世話になることもあるかもしれませんが、今回はひとまず本当にありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度はS様の不動産お取引の力になれた事、大変光栄に思います。
ご売却・ご購入と至らない点もあっただろうと思いますが、温かいお言葉をいただき本当に嬉しい限りです。
S様ご家族が、快適に幸せに住んでいただける自宅となれば幸いです。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
若いのに色々と勉強されていて、安心感がありました
引っ越し後のマンションのポストのダイヤル番号がわからず、問合せしましたが、結局わからぬままでした。
管理会社の方が何人か動いて下さり、解決しました。
出来れば、引っ越し時には知っておきたかったと思います。
担当者さんは、若いのに色々と勉強されていて、安心感がありました。
センターからの返答
F様、この度は高槻センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。
以後同じ事がないように、営業に励んでいきます。
お引渡しは終わりましたが、その他ご不明点ございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速かつ親身になって対応していただいた
この度は大変お世話になりありがとうございました。
非常に満足のいく物件を購入でき、大変うれしく思っています。
担当者様には迅速かつ親身になって対応していただいた為安心して物件を購入する事ができました。
また、不動産に関する取引などを行う際には、ぜひとも東急リバブルを利用したいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
F様、この度は高槻センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご対応についてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
今後の営業の励みにさせて頂きます。
F様のこれからお住まいになるご自宅のご購入をお手伝いでき、私も大変うれしく思います。
今後も不動産でお困りの事があれば、お気軽にご相談ください。
お取引有難うございました。
熱心な対応のおかげでネガティブな気持ちは払拭
前回、売却の方にもAさんに担当していただき、今回購入する際にも担当していただきました。
売却の時は不安な気持ちやネガティブな気持ちがありましたが、Aさんの接客、熱心な対応のおかげでネガティブな気持ちは払拭され、結果的にも最高の形で取引が完了しました。
そのため、今後不動産取引があれば必ずAさんにお願いしようと決めていました。
そして、今回の購入取引も大変満足いく形で進めていただいております。
お客様ファーストで動いていただけるので、非常に信頼しています。
また、なにかあれば東急リバブルのAさんにお願いしたいと考えております。
センターからの返答
O様、この度のお取引誠に有難う御座います。
ご購入のご相談頂いた事嬉しく思います。
土地探しからハウスメーカー選定とスムーズに決まって良かったです。
ご満足頂けて光栄に思います。
今後もお客様ファーストも第一に営業に取り組みます。
不動産の事でご質問ございましたらいつでもお申し付け下さいませ。
