売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらのペースに合わせて対応頂けた
非常に物腰がやわからで、ガツガツ売り込んで来ず、こちらのペースに合わせて対応頂けた。
センターからの返答
この度は、ご購入の窓口に東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
無事お取引が完了できたこと、大変嬉しく思います。
また、私共からの要望にも迅速にご対応いただき、O様には感謝しかございません。
何かお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
誠意をもって一生懸命に対応してくれました
誠意をもって一生懸命に対応してくれました。
今後も不動産の問題は担当者さんに相談したいと思います。
センターからの返答
M様、この度は、数多く有る不動産仲介会社より、東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
M様の多大なご協力を頂き、無事にお取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
末永くお付き合いできれば幸いですので、引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧にご対応いただきありがとうございました
初回の問い合わせから引き渡しまで、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
K様の物件ご購入のお手伝いをすることができ、また、ご満足いただけまして大変光栄でございます。
物件からご自宅がやや離れておられたにも関わらず、ご内覧、ローンお手続き、ご契約等、いつも柔軟にご対応いただきましてありがとうございました。
引き続き、不動産についてお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
正直な感じがして一番信頼できると思いました
手数料や値引きに力を入れる小規模な仲介屋と比べると、安心感はある一方で付加価値の大きさは分かりづらいかもしれません。
ただ、分かりやすい少しの嘘を混ぜて話す会社が多くて嫌になっていた中で、話していて正直な感じがして一番信頼できると思いました。
関東ベースの企業なので仕方ないかもですが、関西だと購入後のサポート特典やその後の特典が薄いのは悪い点かもしれません。
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入と伺っておりますので、より良い情報をご共有できるよう注力をさせていただきました。
お客様のご協力もあり、お取引がスムーズに進み大変感謝しております。
今後もお住まいに関するご相談事がございましたら、気兼ねなくお申し付けください。
臨機応変に対応してもらえた
この度は、私たち家族にとって大きなお買い物に、沢山ご親切に対応いただきありがとうございました。
不安要素がいくつもあった中で、ひとつひとつ丁寧に解決していただき、現状後悔のないお買い物が出来たと思っております。
リフォームが完成した暁には、ぜひ遊びにいらしてください。
良かった点
レスポンスが良かった。
小さい子供がいるので電話対応が厳しい時が多々ありましたが、ショートメールなどで臨機応変に対応してもらえた。
他社と違い、下心の無いセールスで心地良かった。
リフォームやローンのご相談など、自身の家？！と思うほどに親身になってくれました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
普段からご不安なく進めるように心がけておりましたが、そのように感じて頂けて幸いです。
今後の業務も親身に臨機応変に対応できるようにして参ります。
引き続きよろしくお願いします。
気持ちの良い取引ができました
駅近でエレベーター停止階での物件が予算内でなくて、長期戦になるかなと思っていたところ、予算オーバーの物件が値下がりするとの情報をいち早く教えていただき、内覧から引き渡しまでトントン拍子で決まりました。
アプリの操作方法も親身になって教えて下さったり、家の寸法測定のお手伝いもしていただき、本当に感謝しています。
色々なお話もできて、気持ちの良い取引ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、スムーズなお取引ができました。
無事に素敵な不動産に巡り合えたこと、担当としてもとても嬉しく存じます。
また何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
あると良い情報なども教えていただき満足できました
不動産売買についての知識も深く、わかりやすく教えていただきながら安心して取引ができました。
知らなくても困らないが、あると良い情報なども教えていただき満足できました。
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入と伺っておりますので、より良い情報をご共有できるよう注力をさせていただきました。
M様のご協力もあり、お取引がスムーズに進み大変感謝しております。
今後もお住まいに関するご相談事がございましたら、気兼ねなくお申し付けください。
子供にも優しく対応していただいた
子供にも優しく対応していただいた。
こちらの連絡に対するレスポンスも迅速で非常に助かりました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
レスポンスや接客の対応に対して、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後の営業活動の励みになります。
何かお困り事がありましたら、ご相談ください。
引き続きよろしくお願いします。
イキすぎず程よい接客をしていただいた
丁寧でかつイキすぎず、程よい接客をしていただいたと思います。
担当の方は若くて、色々相談しやすかったです。
センターからの返答
この度は尼崎センターにてご成約いただきありがとうございました。
K様の希望のエリアではなかなか物件が出ない中で、以前のお住まいの近くということで、御縁のある物件で成約できたことを嬉しく思います。
給湯器の凍結による破損などアクシデントもありましたが、K様にはリフォームをするからと、快く受諾いただき大変助けていただきました。
私共々、今後とも弊社を末永く宜しくお願いいたします。
