売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お願いや要求を笑顔で聞いていただいた
無理なお願いや要求を笑顔で聞いていただいたり、私ときょうだいの二カ所への連絡も大変だったと思いますが頻繁にしていただきました。
決済日から引っ越しまでスムーズにできました。
センターからの返答
H様、この度はお取引のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えということもあり、限られた期間で住み替え先の不動産を探さなければなりませんでしたが、H様のご協力もありお引渡しまで問題なく終えることが出来ました。
H様がご納得のいく不動産に巡り合えましたこと、私も心より嬉しく思っております。
お取引自体は無事終わりましたが、またお手伝いできることがありましたら、ご協力させていただければと思いますので、お気軽にご連絡いただければと思います。
いろいろ迅速対応頂きました
いろいろ迅速対応頂きました。
センターからの返答
Y様、弊社でご購入頂き、誠にありがとうございます。
Y様には迅速にご対応頂きスムーズにご契約をさせて頂きました。
引き続き宜しくお願いいたします。
質問に対するレスポンスも早い
昨年、実家の売却を２軒お願いしてからのお付き合いになりますが、とても満足しております。
こまめに連絡を入れてくださり、質問に対するレスポンスも早いので、安心しておまかせすることが出来ました。
センターからの返答
H様、この度は、ご新居のご購入の件でご相談を賜りまして誠にありがとうございました。
H様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
今回で３度目のお取引をご担当させて頂きましたが、今後も不動産に関するご相談等ございましたら是非お気軽にご相談を頂けたら幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
顧客視点に立った丁寧な対応で非常に良い対応でした
決して売り込み的な営業ではなく、顧客視点に立った丁寧な対応で非常に良い対応でした。
センターからの返答
O様、この度は当社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足のいくお取引が出来、私も大変うれしく思います。
不動産のことでお悩みのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お世話になりありがとうございました
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にて購入のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
工務店さんとの連携や銀行さんとのやり取りなど、ご購入にあたりご対応が必要なことが多くあったかと存じますが、いつも快くご対応いただいたおかげで、無事にお取引を終えることができました。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
快く対応してくださっている
土地購入後の解体工事についても業者の斡旋や現地での立会などをしていただいており、本来なら売買終了後でいわゆる余計なお仕事になってしまっていると思いますが、快く対応してくださっている。
感謝でしかありません。
満点評価です。
センターからの返答
I様、この度は当社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
契約から決済まで期間は短かったですが、ご協力いただきましてありがとうございました。
また不動産のことでお悩みのことがありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レスポンスも早くやり取りがスムーズでした
もともと他社の不動産業者やハウスメーカーとの比較をするつもりでしたが、ご担当者様のご対応が丁寧だったためそのまま契約までさせていただきました。
問い合わせ当初からレスポンスも早く、やり取りがスムーズでした。
ご対応いただいている間もこちらの質問に的確に答えていただき、不明点は早い段階で解決できました。
また、やり取りに強引な印象もなく、寄り添ったご対応をしていただきました。
契約に際する面倒ごとや言い出しにくいことにも先回りにしてお声掛けをいただいたので、今後も何か不動産関係で困ったことがあればまずご連絡させていただきたいなと感じました。
特に悪かった点は思いつきません。
センターからの返答
N様、このたびは、ご新居のご購入の件でお手続をご担当させて頂きまして誠に有難うございました。
N様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
不動産に関するご相談等ございましたら是非今後もお気軽にご相談頂けたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
毅然とした対応をとって頂きたかった
貴社を通して売主と事前に値引きの合意をしていたが、翌日に値引き前価格で購入を申し出てきた別の購入希望者が現れたため、値引きの合意が反故にされたことが残念でした。
売主の言いなりにならず、毅然とした対応をとって頂きたかったです。
センターからの返答
Y様、お世話になります。
このたびはご自宅のお住み替えの件でご相談を賜りまして誠に有難うございました。
Y様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
また、ご指摘を頂きました点につきましては今後の業務改善に努めさせて頂きます。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
短かった期間内に無事引越しまで終えられた
最初お伺いした日はまだお正月休み中の所もある時でしたが、他社さんでは内見できないと言われた物件も見せていただけるよう動いていただきました。
こまめに連絡もしていただき、安心しておまかせできると思い、担当者さんにお願いすることに決めました。
短かった期間内に無事引越しまで終えられたのは、東急リバブルさんと担当者さんのおかげだと思っています。
本当にありがとうございました。
また、契約後の建物の不具合にもすぐ対応していただき、本当に助かりました。
今後何かあれば、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルにて、ご契約いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答もありがとうございます。
タイトなスケージュールの中、柔軟にご対応いただけたため、無事にお引渡しまで終えることができました。
今後も不動産に関しましてご不明な点等ございましたら、いつでもお声かけ下さい。
