売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体を通してよく対応していただきました
全体を通してよく対応していただきました。
土地の新着情報の量や情報入手の早さは、地域密着のハウスメーカーと比較するとどうしても劣りますが、こちらが気になる土地については早急に詳細な返答をもらって満足しています。
センターからの返答
N様、この度はS様からのご紹介で土地のお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様のお陰様で円滑にお取引を遂行することが出来、大変感謝申し上げます。
また、不動産のお取引でご相談いただければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
私達と同じように動き一緒に頑張っていただいた
今回の件で対応して下さった担当者の方が、私達と同じように動き一緒に頑張っていただいた事に、すごく感謝しています。
本当に担当者様で良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社仲介にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えということで、T様には本当に様々なご協力をお願いいたしましたが、いつも快くご対応いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
ご購入は無事に完了いたしましたが、ご自宅のご売却につきまして、引き続き誠心誠意努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親切にしていただきありがとうございました
対応していただいた担当者さんには親切にしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
様々な業者様と打ち合わせが必要な中、丁寧に情報をご共有いただき、K様のお力添えがあってこそ無事に決済まで迎えることができました。
また、いつもお立合いやご説明の日程調整にご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
希望の地域で購入出来てよかったです
担当者の方の意見がとても参考になりました。
ダメな家はダメと意見をハッキリ言ってくれました。
良いところもハッキリ言ってくれます。
知識がない私でも選んだ後にダメなところを紹介されず、又選ぶことにならず、希望の地域で購入出来てよかったです。
幅広い希望の地域から紹介してくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事、ご契約からお引き渡しまで終えられ本当に良かったです。
また、機会がありましたら是非お声がけを頂けると幸いです。
よろしくお願い致します。
話しやすく対応が早かった
話しやすく、対応が早かった。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご回答を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、とても励みになります。
またお困りなごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
ゴリ押しされることもなく、対応が良かった
ゴリ押しされることもなく、対応が良かった。
関係者の集まりでも、うまく場を回していた。
センターからの返答
S様、この度はご自宅のご購入のご相談誠に有難う御座いました。
いい物件に巡り合えた事、大変良かったと思います。
取引も迅速にご対応頂けたお陰でスムーズに終えることが出来ました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
検討段階でもう少しお教えいただきたかった
電気温水器、隠蔽配管の知識を、マンション購入検討段階でもう少しお教えいただきたかった。
購入を左右する情報ではなかったかもしれないが、その辺りの重要度は人それぞれなので、メリット・デメリットを色々な物件を取り扱っている方から聞けるのは信頼に繋がる。
センターからの返答
F様、この度は当社仲介にて不動産の購入いただきまして誠にありがとうございました。
説明が足りてない箇所があり大変申し訳ございませんでした。
また不動産のことでお悩みのことがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
ご連絡頂けるタイミングが遅かった
契約後に決済まで少し時間が空きました。
その間、決済までの見通しというか、スケジュールについてご連絡頂けるタイミングが遅かったようにも感じました。
我々の感覚ですが、もっと早く全体の見通しを書面などで提示いただけていたら、前もって動いておくなど余裕を持って取引に臨めたかと思いました。
センターからの返答
F様、この度はご購入のご相談頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご案内のタイミングが、遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。
今後のスピード感をもってご案内出来るよう、改善させて頂きます。
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
逆に信頼度が増しました
初めてのマンション購入な上に、いくつかのゆずれない条件があって時間がかかるだろうと思っていましたが、こちらの希望以上の好条件な物件を紹介してもらって即決してしまいました。
ところが、「それじゃ手続きを・・・」とは言わず、「ひと晩ゆっくり考えて下さい」と言ってくれる営業さんで逆に信頼度が増しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は西神中央センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからも、不動産に関してお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ローンが組める所を探していただいた
良かった点：
私自身が契約社員、勤続年数が短いなど住宅ローンを組みにくい条件でした。
しかし、先輩営業や他の銀行でローンが組める所を探していただいた事。
仕事中にメールやＬＩＮＥ、電話である程度の手続きを進めてくれていましたのたので、対面での手続きがスムーズで非常に助かりました。
私自身が物件を決めかねている時に、ローンや諸費用の計算してくれて、気になる点を解消してくれました。
悪かった点：
ありません。
センターからの返答
U様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
U様がお仕事でお忙しいにもかかわらず、いつも隙間時間に返事を頂いていたのでスムーズに進めることが出来ました。
ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
引渡しで終わるのではなく、今後とも末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
