売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者さんの信頼度で決めました
他社の物件も検討したが、セールスの担当者さんの信頼度で決めました。
今後、取引の際は担当者さん指名で行きます。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
とても、嬉しいお言葉もありがとうございます。
ご購入いただきました不動産にご満足していただき、私も大変嬉しいです。
ご家族、皆様が気持ちよく住まわれることを心より願っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
かゆいところに手が届くような対応でした
物件に関する知識が豊富で、欲しいときに欲しい情報を提供してくれるなど、かゆいところに手が届くような対応でした。
センターからの返答
F様、この度は、弊社販売の不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
リフォーム完了までお時間を頂いたり、ご不便等おかけすることもございましたが、F様のご協力があり、無事にお引渡しを迎える事ができました。
今後、お困りのことなどお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
頭金についてもう少しご相談しておいたら良かった
良かった点は、レスポンス良くこちらの都合に合わせてご対応頂いた点です。
素人の我々にも非常に分かりやすくご説明頂き、とても相談し易かったです。
お店の雰囲気も綺麗で安心できました。
大きな金額を動かすのが初めてで不安に思うことがあったので、事前に頭金のことについてもう少しご相談しておいたら良かったなと思いました。
その他、不満に思うところはありません。
とても気持ちの良いお取引ができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴しまして、非常に嬉しく思います。
頭金含め、資金計画のところに関して、私のご提案不足のところがあり申し訳ございませんでした。
杓子定規なご提案ではなく、お客様のご状況・ご事情を深く伺い、それに沿ったご提案が出来るよう努めてまいりたいと思います。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
積極的に取り組んでいただいて大変満足しております
若い方でしたが、誠実な対応とお客さま本意に立って積極的に取り組んでいただいて、大変満足しております。
人間性にもひかれました。
とても感じの良い方です。
お話しをしていて、人の良さや人間性が伝わって来て、信頼出来る方です。
ですので、売却の方も迷わず担当者さんにお願いすることができました。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
また、ご満足にいくお買い物となりました事、大変うれしく思います。
ご自宅のご売却につきましても全力で頑張りますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
とても気持ちのいい仕事ぶりだった
担当者さんの対応が早くとても気持ちのいい仕事ぶりだった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
A様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
「対応が早くとても気持ちのいい仕事ぶり」という最高のお褒めの言葉をいただき有難うございました。今後とも全てのお客様に同様に評価していただけるよう、日々心がけて参ります。
不動産にまつわるご相談があれば今後ともお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。