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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
B様
B様 2024年5月17日

丁寧で誠実に向き合ってくださいました

初めての物件購入で分からない事があり色々と質問をしましたが、担当者さんは迅速かつ丁寧で誠実に向き合ってくださいました。
夫婦共々とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご購入で不安なことも多々あったかと思いますが、ご連絡や書類のご準備など迅速にご対応をしていただいたおかげで、スムーズなお取引ができました。
またご不動産に関して、ご不明点などあればお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年5月11日

素晴らしい家をありがとうございました

物件に対してのメリット・デメリットをしっかりご説明していただき、凄く丁寧にお話ししてくださりました。
初めてのお電話で、ご対応していただいた時のお人柄の良さを感じ、あの時から担当者さんにならぜひお願いしたいなと思っておりました。
素晴らしい家をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
引き続き仕事としてのお付き合いも宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年5月1日

大変スピーディーで良かったと思う

大変スピーディーで良かったと思う。
勝手口の扉のカギが無いが、スペアを準備して頂ければ良かった。
スペアキーが無かったのは初めての事。
転居後空いた家をお願いしようと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お問合せ頂いてからご契約、ご決済とスムーズに進められたのは、T様が手続き等早急にご協力いただけたからです。
勝手口鍵の件、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
転居後ご自宅の件も、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2020年1月28日

努力している姿勢が感じられ、大変好感が持てる人

ご担当頂いた方は、経験年数は浅いが努力している姿勢が感じられ、大変好感が持てる人でした。
引き続きスキルアップし、貴社の顔となって欲しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
なかなか条件が合うマンションがない中、K様に是非ご紹介したい物件をご案内させていただいたところ、お気に召して頂けたこと嬉しく思います。
営業所も近くにございますので、また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年2月4日

安心して購入できた

問合せ後の対応が迅速で説明も分り易く、安心して購入できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社あすみが丘センターをご利用していただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせいただいた物件の他にもご案内させていただき、最終的にお気に召す物件が見つかり嬉しく思います。
また、職場からの距離も近くなり、喜んでいただき私も心に残るお取引となりました。
K様のお言葉を励みに、これからも日々精進して参ります。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。

H様
H様 2018年12月18日

気持ち良く内覧することができたのでとても良かった

今回、担当者さんにお世話になりとても満足しております。
できれば、以前のマンションも担当者さんにお願いしたかったです。
やはり、担当者さんのような方は、話しやすい部分があって、購入する時も、気持ち良く内覧することができたので、とても良かったと思います。
他社さんも含め、汚ない部分を案内する時、顔に出す担当者さんでは、買う気力が、なくなってしまうのです。
中古物件、古くてあたりまえなので、汚なくても、少々こわれていても、明るく笑顔で対応してくれる営業さん、大事だと思います。
担当者さんは、やはり、スゴイと思います。
家も少しずつきれいになってきました。
ありがとうございました。
母も、ここに来てから、体が動くようになり、庭の手入れをしたり、友達まで出来て、幸せそのものです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご案内中、新居で生活することを一緒に想像しながら物件を見れたことを嬉しく思います。売主様とH様との共通点も多く、ご縁もあり心に残るご契約となりました。
ご購入後訪問させていただいたときに、お母様の幸せそうなお顔を拝見して、安心しました。売主様にも、H様のお気持ちをお伝えしましたが、とても喜んでいました。
H様のお言葉を励みに、これからも日々精進して参ります。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。

M様
M様 2018年7月9日

色々な件で対応が早かったので助かりました

色々な件で対応が早かったので助かりました。
これからも無理をせずに頑張って下さい!
又、何かありましたら電話しますのでヨロシクお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

ご契約からお引き渡しまで、また、お引き渡し後も種々不測の事態が発生しましてM様にはご不便をおかけしましたが、いつも笑顔でご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら直ぐにご対応いたしますのでお気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年8月28日

満足しています

大変担当者の対応には、満足しています。
さすが、大手不動産会社だなと、実感しました。
今後も、何かあれば、よろしくお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

今回、お声をお掛けいただき、大変スムースにご購入のお手伝いができました。
ありがとうございます。
Y様とお会いしてから足掛け3年になりますでしょうか? ご購入いただきました土地に、古家があった頃からですね。
ご近所のことや昔の出来事など、たくさんご教示いただきまして、大変感謝しています。
これから、住宅のご建築が進むまでには、まだ少し時間がかかるかと思いますが、ご近所・隣接地へのご挨拶やお知らせなど、精一杯お手伝いして参りますので、どうぞ引き続き宜しくお願いいたします。

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