売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良くしていただき感謝しております
今回は担当者様には良くしていただき、感謝しております。
不動産関係は他社Ｚ社にお願いしておりますので、 又お世話になることがあれば宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
大変丁寧に対応頂きありがとうございました
担当者さんには大変丁寧に対応頂きありがとうございました。
貴社の会社としての対応に改善を要する点として、リフォームパッケージの内容改訂に関するリフォーム会社との連携を、もう少しうまくやって頂きたいと感じました。
またパッケージ内容についても、基本から外れたオプション対応について、もう少し顧客要望に寄り添える内容への改修が必要ではないかと感じております。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
良いご縁をつなげられたようで私も嬉しく思います。
ご要望頂きましたリフォームパッケージの件、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
頂いたご意見をは担当部署に連携済みでございます。
今後より良い商品となるよう、担当部署と一丸となり取り組んで参ります。
また何かございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
今後とも、何卒ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
プロフェッショナルで安心できました
プロフェッショナルで安心できました。
何かありましたらまたよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
ご契約から決済までタイトなスケジュールでしたが、諸々ご協力いただくことで、無事に完了できました。
もしお困りごとがありましたら何なりと申し付け下さい。
迅速で好印象でした
初回対応など、迅速で好印象でした。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
O様におかれましては、書類の準備や銀行のお手続等、迅速にご対応頂き、おかげで無事お取引を終えることができました。重ねて御礼申し上げます。
新しく増えるご家族様とより良い生活ができるよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
おしゃべりも楽しかったです
営業担当の方としてだけではなく、本当に良い人に出会えたと思っています。
リフォーム物件だったので色々問題点がありましたが、その都度迅速にご対応していただきました。
人柄がとても良い方だったので、おしゃべりも楽しかったです。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
リフォーム後の状況で、ご入居前にご心配をおかけしてしまった点もありましたが、都度、対応のお時間を調整いただきましてありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
今迄の経験を加味してより詳細な答えを伝えてほしい
買主側が知りたいであろう事を、今迄の経験を加味してより詳細な答えを伝えてほしい。
東急リバブルとしてのサービスは十分あり満足しているが、営業マンとしての＋αを発輝して頂きたいと思いました。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
私の言葉足らずな部分もあり、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
近くのセンターにおりますので、何かお困り事等ございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
話しやすく相談しやすかった
親しみやすい担当の方についていただき、話しやすく相談しやすかったです。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでかなり長い期間がございましたがスムーズにお取引ができましたこと、大変うれしく思っております。
また、N様とは住んでいる場所が近いこともあり、おいしいご飯屋さんのお話もできて、とても楽しかったです。
ぜひ新居でも素敵な生活をお送りくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
複数の物件を急ピッチで内見させていただきました
複数の物件を急ピッチで内見させていただきましたが、スケジュール調整や手配など迅速に対応いただきました。
また、購入後のフォローも丁寧でした。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用下さり、ありがとうございます。
内覧の際は、遠方にお住まいにもかかわらず何度も足を運んで下さり、ありがとうございました。
ご納得いただけるお部屋を紹介することができ、私も嬉しく思います。
先日お引越しをされたばかりで、Ｈ様ご家族のこれからのご新居生活がより良いものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
細かな対応も大切にしている点が良い
細かな対応も大切にしている点が良い。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
A様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。
また弊社の対応も評価いただきありがとうございます。
何か不動産のことでお困りのことがございましたら、A様のお役に立てればと思いますので、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
東急リバブルならではの強みがある
担当者さんが良く動いてくださり、スムーズに取引をすることができました。
特に、候補地にある東急リバブルの支店に問い合わせして物件の情報を得るなど、各地に支店がある東急リバブルならではの強みがあると思います。
センターからの返答
この度は弊社にて物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
エリアが絞られてから、より鮮度の高い情報の提供や納得性のあるご提案を、他店舗と情報共有しながら進めておりましたので、その点も評価いただきありがたいお話です。
新居へのお引越しまでお時間がございますが、継続してフォローアップさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
