売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
連絡手段が電話とメールと対面打合せでした
連絡手段が電話とメールと対面打合せでしたが、チャットやweb会議があるとスムーズなコミュニケーションが可能かと思います。
センターからの返答
Y様、この度は購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
まだ、リフォーム中かと存じますが新居でのお子様のご成長お祈り申し上げます。
また何かございましたらいつでもご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
担当者さんでよかったと思います
とても丁寧に対応していただいて、担当者さんでよかったと思います。
センターからの返答
K様、この度はお買い替えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
いつも家族皆様で良くして下さりありがとうございました。
また、なにかお手伝いできることがございましたらお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
本当に丁寧に分かりやすく対応して頂きました
内見から契約まで、本当に丁寧に分かりやすく対応して頂きました。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度はK様のご新居ご購入のお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お取引は完了となりましたが、私がお力になれることがございましたら、いつでも気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
こちらの都合にも合わせて頂きました
非常に迅速かつ丁寧に対応頂けました。
リフォームなどで複雑な要望もありましたが、対応は丁寧であったと思います。
また、こちらの都合にも合わせて頂きましたので、満足いく取引が出来たと思っております。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いく取引であったとのこと、大変嬉しく思います。
お取引完了まで多々ご協力いただき、お時間も割いていただき感謝申し上げます。
お取引は完了となりましたが、何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いをお願い致します。
即日現金の希望に対し最短で対応してくれた
即日現金の希望に対し、最短で対応してくれたと思う。
資金繰りは間に合ったし、お礼を言いたい。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのご相談からご決済まで1ヶ月程と大変短い期間でしたが、S様にご協力いただきました為、無事に決済を迎える事ができました。
誠にありがとうございました。
多くの物件を見て比較し決める事が出来ました
今回、必要に迫られ初めて購入しましたが、時間が無いなか可能な限り多くの物件を見て比較し決める事が出来ました。
中古物件は購入後どういった修繕費用をみておく必要がある等、アドバイスしてもらえると良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただき誠に有難うございました。
時間のない中、ご案内の都合やお手続きの都合を調整させていただき有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
質問回答のレスポンスの早さは良かった
質問回答のレスポンスの早さは良かったです。
引き渡し前のキズ、ゴミや汚れ等のチェックについて、引き渡し後にキズは補修されていたが、ゴミや廃材が対応されてないのが不満です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた箇所については以後注意深く確認し、再度このような事がないよう努めてまいります。
また何かございましたら是非ご相談頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディで非常に助かりました
丁寧にサポートいただき、やり取りもスピーディで非常に助かりました。
初めての物件購入でしたが、迷うこと無く安心して進めることができました。
また何か有りましたら、ぜひお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでございましたが、S様のご協力もあり、無事にお取引が完了いたしました。
お取引は完了致しましたが、私がお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
改めて、ありがとうございました。
情報も隠さず教えていただいた
会社にとって不利益になるかもしれない情報も、隠さず教えていただいたと思います。
今回の担当の方でなければ、購入に至らなかったと思います。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
案内の度に、都内から新川崎エリアにお越しいただきご足労をお掛けいたしました。
なかなかご条件に合う物件が見つからず、お探しの目安の期間が迫っている中で、未公開物件をご紹介することができ、ご満足いただけたことは大変嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
私達のニーズに応えてサポートしていただけました
物件の内見、説明、契約から入居に至るまで、様々な面で私達のニーズに応えてサポートしていただけました。
連絡の最後にはいつも「何かあればなんでも担当までご連絡ください」と仰っていただき、安心して物件の購入ができました。
センターからの返答
この度は、新川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
I様の迅速にご対応くださり、スムーズに契約から決済まで進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。