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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2023年1月16日

丁寧にご対応頂き満足しています

担当がジュニアレベルの方で、ヒヤヒヤすることが散見された。
一方で売主様担当が安定感があり、安心して取引できた。
総じて丁寧にご対応頂き満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターにご購入の相談をいただき、ありがとうございました。
U様のより良いお住み替え先を共に見つけることができ、とても嬉しく思います。
また、ご契約・お引渡しにあたり段取りが悪い場面があり大変申し訳ございませんでした。
至らなかった点については今後、改善していくよう精進してまいります。
改めて、この度はご相談をいただきありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年12月15日

スピーディに進めることができて良かった

今回HPで見つけてアポイント取らせてもらい、やりとりさせていただきましたが、とてもスピーディに進めることができて良かったです。
特に不満もなく、とてもていねいでした。
私がメールやインターネットができないため、子供に代理でやりとりしてもらっていましたが、その時にも子供だけでなく、私にもお電話くださりとても助かりました。
紹介して下さったリフォーム業者の方もとても対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
円滑なお取引ができましたのも、ご子息様含めてI様がこちらからのご依頼事項について全てにおいて速やかに進めてくださったからこそだと感じております。
また不動産についてお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

K様
K様 2020年12月18日

担当者さんが時間や物件にたいし、まじめだった

何事もなく、オーナー様と打ち合わせができたこと。
担当者さんが時間や物件にたいし、まじめだった事。
スムーズな取引が出来た事。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
K様にとって良いお取引になったことを大変嬉しく思っております。
いつも必要なご連絡やご確認に対してすぐにご返答いただけた事でご決済までのお手続きもスムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後とも何かの際には、お気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月18日

奇跡のような物件を購入できて感謝しかありません!

この度は、御社にご依頼して大正解でした!
担当者様も若い方でしたが、初めての不動産購入で不安もありましたが、しっかりと、そして親身になって、すべていろいろな面でご相談に乗って頂き、大変心強かったです。
ご紹介頂いた物件も、こちらの希望通りに意向をしっかり汲んで下さって、奇跡のような物件を購入できて感謝しかありません!
人生の節目に御社に、そして今回対応して頂いたすばらしい担当者様に出会えたことに、心からお礼を申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
2月にご相談を頂き約1年間のお付き合いでしたがご売却、ご購入ともにお手伝いをさせていただき大変お世話になりました。
不動産のお取引だけでなくリフォームや不用品の処分、相続登記までトータルでお手伝いをさせていただきましたが、何度もお時間をいただきご協力いただいたおかげでスムーズに取引が出来たと思います。
今後も不動産でお困りなことがございましたらお気軽にお問い合わせください。

R様
R様 2018年2月13日

売主の立場で交渉している気がする

御社は売主との関係が親しいらしく、金額交渉の際、買主ではなく、売主の立場で交渉している気がする。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
R様のご希望に沿えますよう努めさせていただきましたが、売主様のご要望との開きがあり、結果的に何度もお打ち合わせをするような形になってしまいました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
私自身至らなかった点があったことを痛感しております。
ご指摘を糧に、今後も精進してまいります。
今後も何かご不安、ご不明な点があればお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2017年4月5日

スムーズに取引を進めることができました

状況に応じて柔軟な対応をいただき、スムーズに取引を進めることができました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社町田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
K様ご家族にとって、新たな新居でのご生活が素晴らしい時間となりますよう願っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも弊社をご愛顧頂ければ幸いでございます。宜しくお願い致します。

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