売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
１番話しやすく心を開くことができた
はじめは新築物件や仲介エージェントも検討していましたが、担当者さんが１番話しやすく心を開くことができたので、リバブルさんでお願いしようと決めました。
時間をかけて多数の物件を内見させていただき、私たちの細かい確認にも丁寧に対応頂いたおかげで、最終的には夫婦２人で納得してここだと思う物件に決めることができました。
ありがとうございました！
センターからの返答
あたたかいお言葉ありがとうございます。
田園都市線・東横線含め、長い時間お付き合いいただきありがとうございました。
プライベートなお話までさせて頂き、毎回とても楽しくご案内させていただくことができました。
何かあればお気軽にお声がけください。近くなので、すぐにお伺いいたします。
また、こちらに来られることがございましたら是非武蔵小杉センターにも遊びに来てください。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変助けられました
担当者の接客やサービスと、貴社の物件を保有されていた売り主様との関係に、大変助けられました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中ローンなど各種手続きに迅速にご対応頂いたおかげで、無事にお取引を終える事ができました。
新生活が良いものになりますよう祈念しております。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
分かりやすくご説明いただき非常に探しやすかった
マンションと戸建てとそれぞれご案内いただきましたが、多くの物件を紹介いただきました。
物件それぞれの良い点と悪い点を分かりやすくご説明いただき、非常に探しやすかったです。
センターからの返答
N様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
ご購入に向けてご不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
これからの新生活が楽しいものになるように願っております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
アドバイスのおかげで早期に売却が決まった
他社で物件を見させてもらったときに、こちらの要望や状況をあまり考慮してもらえずただ売りたいだけという印象だったが、リバブルの担当者はその辺を丁寧に聞いて頂いて好感が持てた。
また売却のための内見時に頂いた、照明をすべて点ける、カーテンを開けておくなどのアドバイスのおかげで、早期に売却が決まったと思う。
センターからの返答
N様、この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。
色々とご協力頂きまして、無事にご決済を迎えることができました。
また、機会がございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
この度はありがとうございました。
迅速丁寧にしていただけた
良かった点
対面や電話・メールでの対応も迅速丁寧にしていただけた。
希望に沿う物件を紹介していただけた。
悪かった点
住宅ローンの返済シュミレーションは、ペアローンや元金均等型のケースなど、他社の方が詳細な数字がだせた。
センターからの返答
この度はご購入のお取引をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご指摘頂きました、ローンのシュミレーションについては改善できるよう努めて参ります。
ご指摘ありがとうございます。
また、今後なにかございましたらいつでもお申しつけ下さい。
細かな質問にも親身になって対応してもらえた
細かな質問にも親身になって対応してもらえたため。
センターからの返答
O様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お子様の新居での健やかなご成長お祈り申し上げます。
また、なにかございましたらいつでもご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
不安解消に向けた丁寧な対応を希望します
当たり障りのない対応ではあるが、素人でわからないことばかりであるので、不安解消に向けた丁寧な対応を希望します。
センターからの返答
この度はお住み替え先のご物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にご指摘いただいた「ライフラインのご契約方法のご共有」など、今後に活かしてまいります。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
調整頂けると完璧だったかと思います
総じて丁寧にご対応頂き満足しています。
欲を言えば、売主と少し揉めた際により強くご対応、落とし所を調整頂けると完璧だったかと思います。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご契約後に関しましても、お手間をお掛けすることもあり、ご不便をお掛けいたしました。
建物のお引渡しまで、もう少しお時間がございますので、引き続き宜しくお願いいたします。
今後もよろしくお願いします
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、新川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様の迅速にご協力いただいたおかげもあり、ご契約から決済まで円滑に進めることができました。
ご自宅のご売却も満足いただけるよう日々精進してまいります。
何かお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
即購入を決める運びとなりました
物件見学の段階から丁寧に説明頂き、即購入を決める運びとなりました。
初めての大きな買い物ですが、最後までしっかりとサポートしてくださり大変感謝しており、良い物件に出会えたのも担当者様のお陰です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はS様の大切なお住まい探しのお手伝いを担当させていただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入いただきました物件にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
お取引はすべて完了しましたが、S様と一生のお付き合いをさせていただきたく存じます。
何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よおしくお願い致します。
