売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
より多彩な運用ができるのではないかと思う
今回の売買では買手は私一件のみ、これに対し売手は複数あり、貴社は保有物件を運用して賃貸をしながら売却の時期を考える余裕もあったのであるから、貴社関連の賃貸部門も運用すればより多彩な運用ができるのではないかと思う。
貴社の御発展をお祈りするのみである。
センターからの返答
K様、この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。K様この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
求めていた物件を紹介していただき感謝しています
担当者の方には、初日から丁寧に対応してもらいました。
個人的なセールストークがなくて、正直で誠実な人柄が良かったです。
こちらの条件が多い中、求めていた物件を紹介していただき感謝しています。
センターからの返答
この度は、川越センターをご利用頂きありがとうございました。
まずは、T様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
また、お取引の際には柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
不安に思っている点を懇切丁寧に払拭頂きました
とにかく、こちらの不安に思っている点を懇切丁寧に払拭頂きました。
もともとこちらではリサーチしていない物件を紹介頂いたため、担当者さんにお会いしていなかったらこの物件に出会えておりませんでした。
住宅ローンや火災保険などについても丁寧に案内頂き、問題なく理想のものを契約できました。
総括して満足しております。
ありがとうございました。
また、事務所に伺った際の受付の方の対応もとても丁寧でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
当初お問合せいただいた物件ではなかったですが、よりW様に合った魅力的な物件をご紹介出来たと思っております。
店舗も近いのでお困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
尋ねればすぐに解決できました
細かいことが気になる性格ですが、担当者さんに尋ねればすぐに解決できました。
不安な点に関しては、電話口で解決した後も追ってＬＩＮＥでエビデンスや見解を聞けるので、モヤモヤせずに進めることができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はI様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
口頭でお話した内容をあとで見直せる形にすることは、個人的にも心掛けているポイントですのでご評価いただき大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
誠実さも伝わってきました
今回の購入物件には非常に満足しております。
担当の方の誠実さも伝わってきました。
ただ、この物件を購入する前に内見を依頼した大宮支店の方の対応は不親切でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、またお忙しい中コメントをいただき誠にありがとうございました。
他店舗での対応の際、配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴したご意見を共有し、当社全体で気持ちの良い対応が出来るよう心掛けて参ります。
また何かお力になれることがございましたら是非ご連絡いただけたらと思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
様々な対応をいただき感謝の念に堪えません
引き渡し直前に、東急リバブル様と売主様のいずれの瑕疵にも当たらない、非常に大きなトラブルがありました。
最悪の可能性が考えられる中で、担当者様と副センター長様に尽力をいただき、無事転居を迎えることができました。
特に、担当者様には様々な対応をいただき、感謝の念に堪えません。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
K様も同業種にお勤めでいらっしゃる立場から、このようなお言葉まで頂戴させて頂きまして、幸いでございます。
また引渡前に大変イレギュラーな事が起こり、ご不便をお掛け致しましたが、K様も一緒に解決までご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。
手続きにも詳しく非常に心強かった
ご対応いただいた担当者さんには大変お世話になりました。
大きな買い物だったので、不安も多くありましたが、家の周りの土地に詳しく、また売買手続きにも詳しく非常に心強かったです。
質問や相談にも迅速にご対応いただき、本当にありがとうございました。
何かあったら、またご相談させていただきたいです。
担当の方とは別件ですが、契約締結後にいきなりお祝いの生花を送付いただきましたが、希望制にしていただけたら嬉しいです。
生花は困りますし、処分もしにくいです。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私の長年培ってきた経験がK様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
またK様・K様ご家族、ご友人の方で、少しでもお力添えが出来る事があれば、お気軽にお電話頂ければ幸いです。
生け花のお届けについては、社内でも良く協議して、今後の参考にさせて頂きます。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。
安心して取引出来ました
担当者さんの対応が早く、安心して取引出来ました。
センターからの返答
この度は当社にご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
T様とは様々なお打合せをさせて頂く中で、途中ご相談事項もあったかと思うのですが、非常にご配慮を賜りましたこと、誠に感謝しております。
売主様も思い入れのあるご自宅だったため、T様ご家族のような方にお住まいになって頂けることに大変喜んでおられました。
今回のご資産はご家族で過ごすのに、非常に魅力的なご資産と私も思っておりますので、新生活が素敵なものになれば何よりでございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
非常にわかりやすく丁寧にご説明いただけました
何社か不動産業者に依頼をしましたが、御社が１番対応も営業も良かったです。
なので購入に至りました。
私はＦＰ１級を保有していますが、説明も臆することなく、また非常にわかりやすく丁寧にご説明いただけました。
なので是非、担当者さんには希望する部署やお偉くなってもらいたいので、ご考慮ください笑。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様の不動産ご購入のお手伝いをさせて頂いたこと、大変光栄でございます。
またお住まいがご遠方にも関わらず、色々とご協力を頂きまして、ありがとうございました。
おかげさまでお取引をスムーズに行う事が出来ました。
今後また不動産関係でお手伝いが出来ることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧かつ親切にご対応いただきました
融資に当たっての相談には、親身になってご対応いただきました。
全てにおいて最後まで、丁寧かつ親切にご対応いただきました。
安心して住宅を購入することができました。
貴社及び担当者様には本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
お引っ越し挨拶の際、皆さまが喜んでいる姿を見て、私も非常に嬉しかったです。
これを糧に仕事を頑張れそうです。
今後も何かお困りのことございましたらお申しつけください。
