売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リバブルさんにお願いして良かったです！
問い合わせ時から感じが良く、満足のいく対応をしていただきました。
担当者の感じもよく、気持ちの良い接客を受けました。
ご意見させて頂いた際にもすぐに対応して頂き、満足しています。
住み替えで、売却と購入共にお世話になりましたが、もしまた機会があればお願いしたいです。
リバブルさんにお願いして良かったです！
センターからの返答
この度は、私にお住み替えのサポートを任せていただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多く、ご迷惑をかけましたが有難いコメントを頂き光栄です。
また、何かお困り事がございましたら何なりとお声がけください。
新居での新たな生活がより良いものになることを祈っております。
ありがとうございます
全般を通して丁寧かつタイムリーに対応いただき、ありがとうございます。
センターからの返答
この度はアンケートのご返信ありがとうございました。
M様には半年以上お付き合いさせていただき、複数回の案内の末ご契約となり、私としては非常に感慨深い取引となりました。
誠にありがとうございました。
M様ご家族皆様の新しい住居での新生活がより良いものでありますようお祈り申し上げます。
非常に誠実且つ丁寧な対応が好感持てる
非常に誠実且つ丁寧な対応が好感持てる。
唯一、修繕積立金の増額情報報告が後手になった事が残念であった。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
今回ご購入頂いた物件が他センター管理のものでありましたが、会社全体として、情報の更新がしっかりとできておらず、後々のご報告になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
私の対応についてはお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
以後、良いところは伸ばしていき、良くなかったところは改善して参ります。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。
スムーズに住み替えが進みました
今回は、不動産の売りと購入の両方をリバブルさんにお願いしました。
浦和センターは購入担当でしたが、リバブルさんの中で連絡を密に取っていただき、スムーズに住み替えが進みました。
有難うございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は、弊社にてお取引いだだきまして誠にありがとうございました。
購入のお手伝いから、売却完了までスムーズに進めれられましたことに感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
こちらのことを考えてくださり満足しています
担当者の対応がとてもはやく、丁寧だった。
常に、こちらのことを考えてくださり、満足しています。
センターからの返答
この度はお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ご購入に際し、ご不安な部分も多々あったかと存じますが、N様・ご家族様にも大変気に入って頂けたこと、幸甚でございます。
今後も、リフォームの御相談等、お気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠に、お疲れ様でございました。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
漠然としていた希望をうまく具体化して下さいました
複数社に不動産の査定依頼をしましたが、一番提案資料が充実しており、話を伺いに行きました。
初めての不動産売買で不安でしたが、親身で丁寧な対応で、漠然としていた希望をうまく具体化して下さいました。
新居の内見でも、当日に他の物件が見たいとの我儘に快く応じて頂き、売買取引も含めスピーディーに対応頂き、希望の物件を購入する事ができました。
一貫して安心してお任せする事ができ、担当者さんにお願いできて良かったです！
センターからの返答
Ｈ様、この度はお住み替え、おめでとうございました。
最初のきっかけはご自宅の査定相談でしたが、どことなくお住み替えのイメージが漠然としていた印象でしたので、兎にも角にも新居探しをＨ様と一緒になって進めた事により、イメージを具現化する事が出来るお住まいに巡り合えました。
振り返ってみますと、本当にいろいろなご縁が重なり、あっという間のお住み替えでした。
また何かお困りの事がございましたら、駆け付けますのでお気軽にご連絡下さい。
的確にスピーディーに対応いただいた
こちらの要望に対し的確にスピーディーに対応いただいた。
また、子供の面倒も見ていただいたりと素晴らしい対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから約3週間、まさか自分が家を買うとは思いませんでしたよ。と仰りながらご決断を頂いたことを鮮明に覚えております。
M様ご家族はいつも暖かく、特にお子様と接する中で、私もいつもパワーを頂いておりました。
お会いする機会が減ってしまう事は寂しいですが、今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き変わらぬご愛顧を頂けますと幸いでございます。
不動産売買の契約実務の過渡期なのかと思いました
近隣の物件だった為、物件価格以外に営業ご担当にご相談することがあまりなく、決済システムが便利で先進的なシステムでしたが、銀行、司法書士の関係者がよく理解されていない面がありましたので、やや不安に感じる場面がありました。
不動産売買の契約実務の過渡期なのかと思いました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました点につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
キャッシュレスサービスという新システムにてお客様の利便性自体は向上したかと思いますが、我々や外部委託先だけでなく、金融機関、司法書士も含めフォローできるように改善に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さんが対応してくれて良かったです
とても丁寧に対応して下さいました。
担当者さんが対応してくれて良かったです。
最初から最後まで全て満足ができ、今も新しい自宅で楽しく気持ち良く過ごせているのもご担当者の方のおかげです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済・お引渡しができたのは、T様がお仕事のお忙しい中、ローン審査や火災保険のお見積り等、色々とご尽力頂いたおかげです。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
評価証明を前年の分をアナウンスしてしまったよう
現地案内のみならず契約時・引き渡し時以外にも確認の為、現地に同行して頂き、大変助かりました。
いろいろな質問に対しても必ず調べて回答して頂き、レスポンスも早かった。
１つだけ残念だったのは、司法書士とのやりとりの中で、評価証明を前年の分をアナウンスしてしまったようで、登記費用が追徴された事。
その点は少し残念でした。
センターからの返答
ご契約からお引渡しまで書類や手続きで色々とご協力いただき本当にありがとうございました。
M様のご協力あってのお取引でございました。
司法書士への連携ミスについては引渡し後に対応いただくこととなってしまい、大変失礼いたしました。
今後はしっかりと確認の上、進めていきたいと思います。
今後もM様のお力になれるようサポートさせていただきたく思います。
この度は誠にありがとうございました。
引続き、どうぞよろしくお願いいたします。
