売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
非常に熱心に対応してくれて助かりました
綾瀬センター担当者さんは、非常に熱心に対応してくれて助かりました。
本当に東急リバブルさんで良かったと思います。
センターからの返答
F様、この度は購入のご相談で数ある不動産仲介の会社から弊社をお選び頂き、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
様々な会社があり、様々な担当がいると思いますが、東急リバブルとしてはお客様の事を第一に考え、ご提案をさせて頂いております。
F様のご要望に合った不動産を見つけられたのもF様に信頼して頂けたからこそだと思っております。
また何か不動産の事でご不明点やご質問等ございましたらいつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束いたします。
質問に対し親身に相談に乗って貰えた
問合せに対するレスポンスの早さや、質問に対し親身に相談に乗って貰えた点が良かった。
センターからの返答
無事にご自宅購入のお手続きが完了しました事、おめでとうございます。
Y様のお手伝いができました事、たいへん嬉しく思います。
アンケートへもご協力いただき、誠にありがとうございました。
至らない部分があり、ご迷惑をおかけしてしまった点につきましては申し訳ございませんでした。
今後もご不明な点やお困り事等が出てまいりましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
安心してお任せできました
常にこちらに寄り添い、分かりやすく的確なアドバイスをしていただいたので、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにお住み替えのお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事年末までにお住み替えが完了し、一安心されたのではないでしょうか。
まだ新しい生活には慣れないかと思いますが、何かお困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご利用ありがとうございました。
トラブルにも迅速に丁寧に対応していただきました
引渡日のトラブルにも迅速に丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、お打ち合わせの機会を頂戴したり、お引き渡しまでの様々なご相談に快くご対応いただき、H様のご協力のおかげで無事にご決済を迎えることができました。
これからもお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
決して無茶な事をしないので安心して任せられた
レスポンスが早く、期待以上の動きをしてくれた。
他方、非常に堅実な考えを持っており、決して無茶な事をしないので安心して任せられた。
センターからの返答
N様、この度は売、買共に弊社にてお取引して頂きまして、誠にありがとうございました。
ご内覧の際もN様ご家族と色々なお話をさせて頂き、N様ご家族の温かい人柄に私としても、学ぶことが多々ございました。
今後不動産のお困り事がありましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
いつも丁寧な対応をしてくださいました
スムーズな対応に感謝してます。
今回は特殊だったしやりにくい部分もあったかと思いますが、いつも丁寧な対応をしてくださいました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産売買のご依頼をいただきましてありがとうございました。
M様の仰る通り、私も不慣れな事案でご迷惑をおかけしてしまった点もあったかもしれませんが、M様のお人柄の良さがあり、無事にお引渡しまでおえることができ、嬉しく思います。
今後も不動産のお取引について何か機会がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
パーフェクトでした
すべてパーフェクトでした。
センターからの返答
M様、この度はご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
先にご売却の方をお任せ頂いておりましたが、とても良い物件が見つかり、無事にご契約頂けたことは、M様のご決断があっての事だと思います。
ご売却の方も引き続き宜しくお願い致します。
物件が良かった
○良かった点
物件が良かった。
司法書士の先生が的確で、分かりやすく仕事が早い。
○悪かった点
担当者についての不安点をHP問い合わせより行ったが、上席者から担当変更の相談や謝罪等があるかと思ったがそれはなく、担当者よりHP問い合わせの件について連絡がくるという、こちらとしては少々気まずい対応をされ、会社に対する不信感は拭えなかった。
センターからの返答
この度は当社仲介にて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
お客様の一生に数回しかない大きなお買い物である不動産購入というイベントに際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容をしっかりと会社で共有させていただき、組織全体でお客様のご不満や悩みを解決していけるよう改善に取り組ませて頂きます。
信頼できる方なので次回もお願いしたい
悪かった点は有りません!
担当者さんは心から信頼できる方なので、次回もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度も弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
今回で4度目のお取引となりますが、毎回ご指名頂き、また、多大なるご協力を頂き、円滑、円満にお取引が出来ていることを嬉しく思います。
次の機会がもしあるのであれば、再度お手伝いさせて頂きたく存じますので、引き続きよろしくお願いします。
誠実に対応していただきました
当初、仲介不動産業者は、手数料が安い会社であればどこでもいいと思っていました。
そのため、東急リバブルさんにも不愉快な思いをさせましたが、誠実に対応していただきました。
今では、東急リバブルさんの仲介で購入して、良かったと思います。
終の棲家と思って購入した家。
東急リバブルさんとの出会いに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社仲介にて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
仰るように不動産会社は多くございますが、K様にお喜び頂き、お褒めのお言葉を頂戴し、良いご縁であったと大変嬉しく思います。
何かお困りの事がございましたら、いつdめおお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。