売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
記載ミスがないようにエスコートしてくれました
担当者さんに大変感謝しています。
担当者さんに対応いただいたのは初めてではありません。
前回のことなどから私の仕事の状況やスケジュールなどを覚えていて、タイミングよく連絡をくれました。
内容も端的で、判断しやすい状況を作ってくれます。
もちろん、しっかりとリスクも伝えてます。
これらの配慮や対応時の明るさなど、担当者さんは信頼を持てる担当者です。
今回、契約時の細かい気配りにもはっとさせられました。
書類が多くあるなかで、こちらのペースを見て内容の説明や記載ミスがないようにエスコートしてくれました。
今後もぜひよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、再度東急リバブルにてご契約いただき、誠にありがとうございました。
そして、N様が無事お引渡しを迎えられましたこと、私も心より嬉しく思っております。
N様には契約前から資料の準備など、多岐にわたるご対応をお願いすることがございました。
しかし、N様が常に迅速に、そして快くご対応くださったおかげで、今回の取引も大変スムーズに進めることができました。
ご契約の度、いつもお忙しい中ご対応いただき、本当にありがとうございます。
私は、常にお客様にとって最善の選択をしていただくために、良い面だけでなく、潜在的なリスクについても丁寧にお伝えするよう心がけております。
不動産は人生における大きな決断であり、何度も経験されることではないからこそ、お客様お一人おひとりに寄り添い、それぞれの状況に合わせた最適なご提案(リスクも踏まえて)をすることで、心からご納得いただいた上でお取引を進めていただけるよう努めております。
今後も、不動産のことだけでなく、何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
N様のお力になれることがあれば幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。
引き続き、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
全てにおいて迅速な対応してもらうことが出来た
連絡の返事も早く、全てにおいて迅速な対応してもらうことが出来た為。
センターからの返答
この度は、不動産購入のご依頼を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
短い期間でのお取引きでしたが、Y様の迅速なやり取りのおかげで、スムーズにお取引成立まで至ったことと存じます。
また、お困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
気持ちよく取引きできました
購入時も始めから終わりまで気持ちよく取引きできました。
ありがとうございます。
また売却時にもお世話になるので、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
T様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きありがとうございます。
気持ちの良いお取引と思っていただけたことが大変嬉しく思います。
引き続き、ご自宅のご売却でも気持ちの良いお取引をできるように頑張りますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
希望の地域で購入出来てよかったです
担当者の方の意見がとても参考になりました。
ダメな家はダメと意見をハッキリ言ってくれました。
良いところもハッキリ言ってくれます。
知識がない私でも選んだ後にダメなところを紹介されず、又選ぶことにならず、希望の地域で購入出来てよかったです。
幅広い希望の地域から紹介してくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事、ご契約からお引き渡しまで終えられ本当に良かったです。
また、機会がありましたら是非お声がけを頂けると幸いです。
よろしくお願い致します。
話しやすく対応が早かった
話しやすく、対応が早かった。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご回答を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、とても励みになります。
またお困りなごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
逆に信頼度が増しました
初めてのマンション購入な上に、いくつかのゆずれない条件があって時間がかかるだろうと思っていましたが、こちらの希望以上の好条件な物件を紹介してもらって即決してしまいました。
ところが、「それじゃ手続きを・・・」とは言わず、「ひと晩ゆっくり考えて下さい」と言ってくれる営業さんで逆に信頼度が増しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は西神中央センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからも、不動産に関してお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
不安なくスムーズに対応してくれて良かった
知り合いというのもあり、不安なくスムーズに対応してくれて良かったです!
話し合いの時間も融通がきいたので、とても助かりました!
センターからの返答
O様、この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様の新しいお住まい探しのお力になることができ、大変光栄でございます。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して購入することができました
全てにおいて素早く丁寧な対応をしてくださり、安心して購入することができました。
また、担当者さんの人柄にもとても好感を持つことができました。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また大変有難いお言葉を頂戴いたしまして、心よりお礼申し上げます。
仲睦まじいI様ご家族の新居購入のお手伝いが出来ました事、本当に光栄に感じております。
お引越し後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお手伝いさせて頂きます。
どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、本当に有難うございました。
東急リバブルさんとご縁があり、本当に良かったです
契約から決済までの流れがわかりにくく、少し不安でした。
こちらから連絡する前に教えて頂けたら、もう少し余裕を持って準備できたように感じます。
しかし、こちらの希望にそった物件の紹介や、減税のアドバイスをしていただくなど、親身な対応に満足しています。
また、引き渡し後の相談にも迅速に対応していただき感謝しています。
東急リバブルさんとご縁があり、本当に良かったです。
半年近く誠実に対応して頂いた担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社仲介にてご自宅のご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
ご契約~ご決済までのご説明が不足してご心配お掛けして大変申し訳御座いませんでした。
今後もお客様の立場に立って営業活動を続けていきます。
また不動産に関する御悩み御座いましたら、何なりとご相談下さいませ。
質問したときの対応もとても早かった
最初から最後まで親身になって対応していただき、お会いするときも書類のやりとりも、全てとてもスムーズに対応していただきました。
何か質問したときの対応もとても早かったです。
人生で一番大きな買い物だったことと、とても勝手なイメージで、不動産営業は「早く決めないと取られますよ」的な押しがすごそうで少し苦手なイメージがありましたが、そのような変な圧力をかけられたり、不信感を感じるようなことも一切ありませんでした。
軽い気持ちで家の購入を考え始めて、とりあえずどんな感じか話を聞いてみたい、くらいの気持ちからスタートしましたが、担当者さんがしっかり対応して下さったおかげで、気に入った物件の購入に繋がりました。
いつもご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はマイホームのご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。
M様とのお打ち合わせを重ねるたびに新生活のイメージが出来まして、本当に楽しく取引を進める事が出来ました。
いい物件に出会えた事、ご契約が無事終えれた事を大変良かったと思っております。
またリフォーム完成を楽しみにお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
