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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年12月12日

安心して任せられた

仕事ができる担当の方で安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
O様には、各種手続きなどでいろいろとご協力いただいたおかげで無事に最後まで手続きを進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また今後、何かお手伝いできるような事がございましたらお気軽に何なりとご相談頂ければ幸いでございます。
末永くご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年8月7日

丁寧に接客いただきました

丁寧に接客いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後も不動産のことでご質問等がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年7月19日

色々とご配慮して頂き感謝しております

丁寧な対応で、手続きもスムーズに進めることができました。
遠方からの訪問でしたので、色々とご配慮して頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
遠方にお住いの中、何度も仙台にお伺いいただきまして誠にありがとうございます。
I様のご協力のもと、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後ともまた何か不動産についてお悩み事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年6月17日

契約の決め手となる極めて重要な情報提供があった

良かった点
相談事に関して、とにかく迅速に対応していただいた。
納得が行くまで説明を受けたり、相談ができた。
売買契約直前に駐車場契約やリフォームに関するアドバイスなど、物件契約の決め手となる極めて重要な情報提供があった。
気になった点
社内の方針なのかもしれないが、ほぼ常時マスク着用であった。
コロナ禍でもないので、マスクOFFでも良かったのでは。
特にファーストコンタクト時。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
I様のご協力もありまして最後までスムーズに進めることができました。
途中、金融機関のお手続きでご不便をおかけいたしましたが、柔軟にご対応頂き本当にありがとうございます。
リフォーム後のご自宅も是非、機会がありましたら拝見させて頂けますと大変嬉しく存じます。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければと思いますので、末永くよろしくお願い申し上げます。

G様
G様 2024年5月9日

すぐに対応してもらったところは良かった

物件に不具合なところが若干あったが、すぐに対応してもらったところは良かった。

東急リバブル

センターからの返答

G様
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
引き続き、不動産のことでご質問等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年2月25日

正直に真摯に対応して頂いた

正直に真摯に対応して頂いたことが、不動産売買全体を通じての安心感に繋がったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事に物件のお引き渡しができたこと、心よりお喜び申し上げます。
また、遠方にいらっしゃるにもかかわらず仙台までお越しいただけたことも重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き弊社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年2月4日

対応が丁寧

①対応が丁寧。
②地元密着型。
③会社連携での対応がスムーズ。
また、センター長様にもお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度も弊社をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方のお引越しがよりご負担なくスムーズに行っていただけるようにサポートをさせていただきました。
新生活の中でご不明点も出てくるかと存じます。
その時はお気軽にお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年12月26日

安心して任せられた

担当者がとても良かったので、安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
これからの新天地での生活非常に楽しみかと思います。
そのお手伝いができたこと非常に嬉しく思っております。
お引越し後、ご不明な点も多々出てくるかとは存じますが、その際はお気軽にご質問いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年9月17日

その都度丁寧に説明してくださいました

初めてのマンション購入にあたり、わからない事をその都度丁寧に説明してくださいました。
対応も迅速で、担当者さんの感じがとても良く、安心して任せる事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
初めてのマンション購入とお伺いしておりましたので、いただいたご質問については即日回答を心掛けておりました。
お手続きについてもご安心いただけたようで何よりでございます。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。 
今後とも何卒よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2023年8月11日

焦る気持ちに寄り添ってくれました

売却の際は他社Z社さんだったので購入もお願いしましたが、ゆっくりな対応で焦っていました。
そんな時に東急さんに出会いましたが、私達の気持ちを確実にキャッチして、焦る気持ちに寄り添ってくれました。
的確な判断のお陰で、今幸せな暮らしが始められていて感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用していただきましてありがとうございました。
ご遠方のお住替え手続きはとても体力がいるものだと感じ、少しでもご負担を少なくできるよう努めました。
リフォーム後、ご入居に際してもご不明点がございましたらお気軽にお問合せいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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