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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

C様
C様 2024年12月13日

引き渡しまでの対応が少し雑になっている感じもした

積極的に物件探しをしていただいたり、些細な質問にも一生懸命対応していただいたので、お願いしてよかったなと思いました。
まだ不慣れなのかなと感じる場面もあり不安になることもありましたが、そのときは他の方のフォローがとても頼りになったので、総合的にも満足できました。
店舗に伺った際の他のスタッフの方の雰囲気もよかったです。
ただ、契約後から引き渡しまでの対応が少し雑になっている感じもしました。
気にしすぎかもしれませんし、他の方の対応もあるので仕方ないことだとは思いますが、もう少し分からないように対応してもらえるとよかったかなと思います。
とはいえ、結果的にとても満足できる物件に住むことができ、家族も喜んでおります。
色々書いてしまいましたが、頑張っていただいた担当の方には本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はT様の大切なマイホームのご購入を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋を探し始めた当初、ご希望のエリアで売り出しのお部屋がなかなかない状況でしたが、以前のお住まいの近くということで、今回のお部屋とご縁があり、生活環境があまり変わらないお部屋の購入をお手伝いできたことを、私も嬉しく思っております。
また、ご契約以降の働きに関しましては、私の不慣れな部分でT様にご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の取引において、T様には数多くのお言葉を頂きましたので、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
また、不動産に関するご相談等ございましたら、是非お力になれればと存じますので、お気軽にご連絡頂戴できればと思います。
T様と、ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年10月29日

安心してお任せすることができました

不動産売買は分からないことや不安なことが多いものですが、分からない点や不安な点は率直にご相談させていただけるような雰囲気で接していただけました。
担当者の方の対応はとてもきめ細かく、その都度、詳しいご説明や問題に対するご提案があり、丁寧かつ親切で、安心してお任せすることができました。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターをご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様には、お忙しい中でお打合せのお時間をいただいたり、銀行お手続き等を迅速にご対応いただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
お引渡し後も手直しや補修へご協力いただき、お手数おかけしましたが、快適にお住まいになられているとお聞きしまして、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

O様
O様 2024年10月3日

細かい依頼をその都度対応していただけた

細かい依頼をその都度対応していただけたので、大変満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、購入のお手伝いをでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
O様のご要望通りのリフォームをご提案させて頂き、喜んでいただけたことを大変うれしく思っております。私もリフォームの完成が楽しみです。
O様の新しい生活がより良いものになることを祈念致しております。
今後とも当社東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年8月18日

対応にとても満足している

対応にとても満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
H様にはお忙しい所、住宅ローンのお手続きや現地のお立会いなど、非常にタイトなスケジュールでしたが、ご対応いただいたおかげで、無事にお取引を終えることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年8月11日

細やかな気配りをしていただきました

マンション購入にあたって、担当の方に最初から最後まで細やかな気配りをしていただきました。
最初で最後であろう大きな買い物に、本当に購入していいのかと不安になることもありましたが、気さくな担当者の方とお話しするたびにその不安は消え、そして無事に購入に漕ぎ着けました。
素晴らしい縁に出会えて本当によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
Y様にはお忙しい所、現地のご案内から複数回のお打ち合わせのお時間や書類の手配など、多くのご協力を頂戴できましたおかげで、無事にお引渡しまで迎えることができました。
また、お褒めのお言葉を頂き、Y様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。

S様
S様 2023年9月11日

安心してお任せすることができました

親身になって話を聞いて下さり、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
S様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年6月9日

迅速に対応してもらい、非常に満足しています

他社に相談していないので比較は出来ませんが、質問等に迅速に対応してもらい、非常に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
T様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
リフォーム工事についても順調に進んでいるとお聞きしております。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年5月15日

また何かあったらお願いしたい

とても親身になり対応していただけた。
また何かあったらお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご協力のおかげで今回のお取引が無事に終えられたことに重ねて御礼申し上げます。
今後もご相談がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

A様
A様 2023年3月27日

今後も何かあれば相談したいと思います

会社と担当者様について問題はなく、他社と比較し購入前は色々と情報を頂け、今回購入までさせて頂きました。
今後も何かあれば相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
A様とは、最初にご相談いただいてからご購入いただくまで1年近く一緒に不動産探しのお手伝いをさせて頂きました。
お探しの中で悩まれていたこともありましたが、最終的にはご希望に沿った物件購入のお手伝いをすることができ、私も嬉しく思います。
気になることやご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年3月6日

信頼してお任せ出来ました

担当者様のご対応が素晴らしく、信頼してお任せ出来ました。
最初から最後まできちんと対応して頂きました。
今後とも末永くお付き合いさせて頂きたいと思います。
よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をお選び頂き誠に有難うございました。
8年以上前に初めてお会いしてからこれまで、ご希望のお部屋を見つけることができずにおりましたが、この度ようやくお手伝いすることができたことをとても嬉しく存じます。
実際には、H様がインターネットで見つけられたお部屋をご案内させて頂きご購入の運びとなりましたので、微力なお手伝いとなりましたが、身に余るコメントを頂き感謝申し上げます。
ご信頼を裏切らぬよう、次のお取引も精一杯努めてまいりたく存じますので、引き続き弊社をよろしくお願い申し上げます。

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