売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年6月8日

残してくれる備品に関して全く教えてくれなかった

担当してくださったスタッフの方にはとてもお世話になりました。
また機会があればお願いしたいくらいです。
ただ、引き渡し後の残してくれる備品に関して全く教えてくれなかったことが気になる点でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
お引渡し前の事前連絡が足りずご不便をおかけしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はよりお客様にご満足いただけるような取引を目指して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

E様
E様 2024年6月10日

決済時も和やかな雰囲気となりました

売主との折衝もよくやって頂き、決済時も和やかな雰囲気となりました。
価格調整、管理会社変更など大変な点もありましたが真摯に対応頂きました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールでしたが、銀行とのお手続きなどを迅速にご対応をいただき、無事にご決済を迎えることができました。改めて御礼申し上げます。
今後も、お手伝いができることがございましたらお気軽にご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年3月24日

都度丁寧に説明してくださり信頼できました

流れや必要な書類等、また質問などもその都度丁寧に説明してくださり、信頼できました。
売買終了後も、引っ越しの手配などのアドバイスもいただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。特に住宅ローンの各種お手続きに関して、色々大変だったと思います。
無事にお引き渡しが完了して何よりです。お住いになって何かございましたらお気軽に申し付け下さい。

お客様評価

3
A様
A様 2019年7月11日

質問には丁寧に応えていただきました

質問には丁寧に応えていただきました。
広告との相違点など、デメリットの部分についての説明を積極的にしていただければ、なお良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はA様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
引渡しが無事完了できました事を喜ばしく思います。
ご指摘いただいた点につきましては今後、改善していきたいと思います。
今後も不動産についてご質問事項がございましたら些細なことでもかまいませんのでお気軽にご連絡下さいませ。

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