売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
アフターサービスが充実していた
アフターサービスが充実していた点。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
T様はお住み替えも絡んでくる売却でしたので、同時並行で売買の話を進める必要がありました。
同時並行で売買の話を進める場合、難所がいくつもあるのですが、T様をはじめとするご家族の方の尽力合って、
売却も購入もスムーズに行うことが出来ました。本当にありがとうございました。
今後も不動産に纏わるお悩みがありましたら、お気軽にご相談ください。
信頼できる感じがありました
他社に比べて誠実、信頼できる感じがありました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただきありがとうございました。
S様からいただきましたコメント非常にうれしく思います。
今後も皆様からそのように思っていただけるよう業務に励んでいきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
気軽に何でも相談することができました
今回何社かあたりましたが、貴社のご担当者が一番対応が良かったです。
不動産手続きだけでなく、物件周辺の興味深い情報や些細な悩み事等、気軽に何でも相談することができました。
短い間でしたが本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
広い範囲で物件をお探しだったかと思いますが、とても良いお部屋が見つかり、非常に嬉しく思います。
短い間でしたが、ご夫婦でいつも明るく私に接して頂き、とても楽しく過ごさせて頂きました。
また何かございましたら、ご相談ください。今後とも引き続き宜しくお願い致します。
手続きを丁寧に進めることができました
この度の購入に際して全てにおいて細やかにご対応をいただき、大きな判断の連続で分からないことも多い中、安心して一つ一つの手続きを丁寧に進めることができました。
こちらの理解が足りず何度も繰り返しご説明をお願いすることもありましたが、根気よくお付き合い頂き感謝しております。
引き続き、実家の売却等々についてもぜひまたご相談をお願いできればと思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
私としても、ご購入に関しての詳細な説明が、A様に出来ているかという心配な部分がありました。
今回、A様より大変嬉しいお言葉を頂けて、光栄でございます。ご親族の手続きもあると思いますので、引き続きA様のお役に立てるよう、尽力して参ります。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
プッシュしてくれたおかけで売買がスムーズにいけた
担当してくださった方が、子供と年齢が近かったからなのかお人柄なのか比較的話しやすく、こちらが少し迷う部分には「いいと思いますよ」と軽くプッシュしてくれたおかけで、売買がスムーズにいけたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
お客様のご事情に合わせた最適なご提案ができるよう引き続き精進して参ります。
引き続き何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
いろいろと相談させて頂きました
住み替えなど初めての試みで不安でしたが、いろいろと相談させて頂きました。
センターからの返答
M様、この度は、弊社を通じてご契約下さり、誠にありがとうございました。
ご案内物件を大変気に入って下さり、ご契約となりましたが、契約条件に不安が残るものでしたが、無事に決済を迎えられ、私も大変うれしく思います。
引き続き、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
良い担当者に当たった
担当者さんは明るく、説明は詳しく、良い担当者に当たったと思います。
はなまるです(^^)。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、とてもご縁のあるお取引だったと改めて思います。
Y様のご協力のもと、スムーズにお引き渡しができました。
今後ともお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
3年ほどお付き合いくださり感謝致します
良かった点
条件がかなった物件がいつ出るか、または出ないのかわからない状況の中、3年ほどお付き合いくださり感謝致します。
他の業者は皆さん一度のお付き合いでした。
東急リバブルに対して悪かった点
司法書士の方から、いきなり書類が送られて来ました。
書類を送る前に、電話でも良いから「担当します司法書士の○○です、これから書類を送ります」の一言が必要です。
社会人として常識と思います。
センターからの返答
この度は、志木センターにて、ご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました司法書士の対応の件、ご不安なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことの無いよう、業務に活かしていきます。
I様とは、長い間物件紹介をさせていただいておりました。
なかなか、ご条件に合う物件の無い中で、今回ご成約に至り、大変うれしく思います。
何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
本当に親切な担当者でした
初めての物件購入だったので、分からないことばかりでした。
担当者さんが親身になってフォローしてくださったお陰で、安心して購入することができました。
説明もしっかりしてくださったので、不安や疑問に思うことは一切ありませんでした。
本当に親切な担当者でした。
担当者さんを通して購入できて、家族みんなよかったと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私は、不動産の購入をきっかけに、K様と出会えたことをとても感謝しています。
K様からこのようなコメントを頂けて大変光栄でございます。
今後とも、他のお客様よりこのようなお言葉を頂けるよう、精進してまいります。
また、不動産に関して何かございましたら、ぜひお声がけください。
細かい箇所まで直していただきました
今回リノベーションマンションで、確認後、細かい箇所まで直していただきました。
それに、購入後もいろいろ保証が付いていて、安心出来ます。
センターからの返答
この度は当社のリノベーションマンション「リディアス」をお買い求めいただきありがとうございました。
皆さまにあんしんしてお買い求めいただけるマンションの販売にも力を入れております。
F様にはいつも迅速なご対応をいただき、売買契約からお引き渡しに至るまで大変スムーズにお取引させていただくことができました。
今後何かお困りごとがございましたらお気軽に担当者までご連絡ください。