売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても楽しく家探しをすることが出来ました
他の不動産会社に比べ全体的にとても丁寧な説明と対応で、安心してお任せできました。
また、お世話になった担当の方は明るく元気で、とても楽しく家探しをすることが出来ました。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
M様ご家族にピッタリのご条件のお部屋をお引き渡しすることができ、私も嬉しく思います。
今後とも、不動産のパートナーとしてお付き合いできればと思っておりますので、どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
出会いに感謝です
担当者さんは、私たちが望む条件がすべて揃った物件を最初に紹介して下さいました。
初めての物件探しでしたので、決済日までの間色々な不安がありましたが、その度に対応して頂きました。
出会いに感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげもあり、無事にお取引を終えることができ心より感謝申し上げます。
私も、素敵なご縁に感謝しております。
また何かご相談事等ございましたら、些細なことでも構いませんのでぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、ありがとうございました。
丁寧で不満を感じる所がありませんでした
とても感じが良く、対応も誠実、丁寧で不満を感じる所がありませんでした。
個人的に営業マンさんにありがちな押しの強さは苦手なのですが、逆に"売る気あるのかな？"と思うような覇気がない方も苦手で、車でも他の不動産屋さんでも"この方から買いたい"と思う人にあまり出会えなかったのですが、担当者さんにはそれがありませんでした。
物件自体ももちろん気に入ったのですが、対応が担当者さんだったからという部分も少なからずあります。
まだお若いのでこれから色々なお客様と出会い大変な事もあると思いますが、頑張って下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
T様からのお言葉、営業マンとして大変うれしい限りでございます。
これからも精進してまいりますので、不動産でお困りの事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
より良い営業マンになっている事をお約束致します。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
気持ちの良い取引をさせて頂きました
迅速かつ丁寧にご対応いただき、気持ちの良い取引をさせて頂きました。
大変満足です。
担当者さんには、感謝しております。
陰ながら応援しております。
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご満足いただけるお取引ができた事を大変うれしく思っております。
今後とも精進してまいりますので、何かございましたら是非お声がけくださいませ。
更にご満足いただけるように尽力してまいります。
丁寧に、何度も教えてくださった
この度は大変お世話になりました。
担当者さんには大変感謝しております。
物件内覧の際や契約まで、いつも迅速に対応してくださりました。
また、強引さがなく、親身になってこちらの要望に応えていただけたことが、とても好感を持てました。
すべてが初めてのことでしたし、わからないことだらけでしたが、丁寧に、何度も教えてくださったことも本当にありがたかったです。
色んな案件を抱えていらっしゃって、忙しいこともあったかと思います。
時々、電話での確認事項が抜けてしまっていることがあったので、この点が改善されるとより良いかと思いました。
未だ入居には至っておりませんが、入居できる日を心待ちに、日々過ごしています。
これも全て担当者さん、また東急リバブル様のおかげです。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社のご利用誠にありがとうございます。
また、ご満足のいく結果となりましたこと、大変うれしく思っております。
確認事項について漏れがあり、M様にはご不便をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。
ご指摘頂いた点につきまして、しっかりと改善してまいります。
また何かご不明点やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
誠実で実直なお人柄も好ましいものでした
担当者様は大変お若いのに、とてもてきぱきと仕事をこなしていらっしゃり、感心いたしました。
ご説明もわかりやすく、できることとできないことも明確で、信頼が置けました。
ご説明には資料を使ってきちんと理由や背景も示してくださり、納得できました。
全体的にこちらの要望に応えようとする姿勢がよく見え、好感を得ました。
誠実で実直なお人柄も好ましいものでした。
こちらの要望にも的確に迅速にご対応いただき満足しております。
あえて改善点を探すと、契約時、なぜ貴社専任の司法書士（特に司法書士の知り合いもいませんので、全く問題は無いのですが）が立ち会うのかや、登記関連費用等の事前説明をもう少し細やかにしていただけると更によかったと思います。
また、購入物件のクリーンアップはやや物足りないものでした。
これからマンションの売却も考慮しておりますが、また同じ担当者さんにご対応いただきたいと思います。
貴社と担当者様の益々のご発展を祈念しております。
センターからの返答
F様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂き、大変励みになります。
F様よりご指摘頂きました改善点については、自身を振り返り見直してまいります。
ご売却の際はよりよい対応ができる様、尽力して参ります。
引き続き当社をご愛顧いただきます様、お願い申し上げます。
丁寧に対応して頂き、ありがとうございました
とても親切で、時間もこちらの都合に合わせていただいて、ありがたかったです。
丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様・A様、今度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様・A様が良い物件に巡り合えた事、うれしく思っております。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
継続していただけるとありがたいです
昨年に続いて川越でも取引きさせていただきましたが、他社などに比べて、若くても社員がしっかりしている印象があります。
継続していただけるとありがたいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
A様のご協力もあり無事にお取引が完了し嬉しく思います。
またA様のお力になれるよう日々励んでまいります。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
丁寧かつ迅速に対応していただきました
担当者の方に丁寧かつ迅速に対応していただきました。
予算も決まっていたため相談したところ、トータルでどれぐらいかかるのかを明示していただいたので、それを参考に決めることができました。
契約後も親身にサポートいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご契約は、以前ご契約頂いた土地の隣地になり、ご契約とご決済を同日に執り行うもので、スケジュール感も通常の取引とは違い、ご協力を頂くことが多々ございました。
そんな中、Ｅ様には迅速にご対応頂き、無事執り行うことができました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
初めから安心してお話しをすることができました
土地を購入するため利用しました。
担当者の方が丁寧に対応してくれたので、初めから安心してお話しをすることができました。
大きな買い物なので沢山悩みましたが、1つ1つ詳しくメリット、デメリットや周辺環境等の情報を説明していただきました。
また、担当者の方が自ら土地に足を運び周辺の様子を見て来てくれました。
親身になって対応していただき、納得のいく素敵な土地に巡り合うことができ、大変満足しています。
その後も売り主様や役所、ハウスメーカーとも密に連絡を取り合っていただき、その経過を適宜報告してもらえたので安心してお任せすることができました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
これからもお客様と信頼関係を築き、素敵なものを提供するお手伝いをしてもらえたらと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
思い返せばＥ様に１番最初にご購入のご相談を頂いたのは昨年６月のことでした。
お仕事の関係もあり一旦は中止になりましたが、またお手伝いができ嬉しく思います。
ご購入先は当センターの専属テリトリー外の不動産だったため、私も周辺環境等が分からずご案内の前に下見を致しました。
条件としてはこれ以上ない程の不動産であったため、ぜひともご購入頂きたくハウスメーカーの担当と打ち合わせをして、ご紹介させて頂きました。お気に召して頂き良かったです。
新居の完成までまだお時間はありますが、新居での幸せそうなＥ様とご家族の姿が目に浮かびます。
落ち着きましたころに、ぜひご自宅を拝見させて下さい。
お取引は完了致しましたが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
