売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問へのレスポンスが早い
質問へのレスポンスが早い。
引き渡し前の物件確認や立会協力をしていただいた。
引き渡し前の物件事前確認で、外観など気になるところに目印を付ける作業があった。
そこが結果的にどうなったかが分からないまま鍵の引渡しとなった点については、住宅メーカーの仕事かもしれませんが、何らかの情報共有があるとありがたい。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
引渡前のお立ち合いでの修正箇所の情報共有に関して、こちらの配慮が足りず申し訳ございません。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
とても有能な印象を受けました
担当の方は、とても有能な印象を受けました。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
まだ、ご売却の方も残っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
ご対応いただけて本当に良かった
会社というより、担当者さんにご対応いただけて本当に良かったです。
基本的に連絡はＬＩＮＥ、重要な内容のみ電話というのが私にはとても合っていました。
こちらからの質問にも丁寧に対応してくださり、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
契約から引渡しまで、お忙しい中でローン等のご対応頂く事が多く大変だったかと思います。
大変お疲れ様でございました。
頂いたお言葉を今後の営業活動にも活かし精進してまいります。
今後とも何かお困りの事等ございましたら、ご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
物件探しが楽しかったです
今回のご担当者になって、とても良かったと思います。
とても明るくて丁寧でしたので、物件探しが楽しかったです。
小さな疑問にも丁寧に回答していただけて、本当に安心しました。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
I様にご満足頂けて私も大変嬉しく思います。
また不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
高頻度の連絡にも毎回対応して貰えました
単身赴任中のマイホーム購入という、一般的ではないケースだったのですが、住宅ローン控除や不動産取得税等の説明や確認など、親身になって尽力して頂きました。
こちらからの高頻度の連絡にも毎回対応して貰えましたし、フラットな意見を頂けたので安心して家を購入することができました。
また、大手ならではの恩恵も感じることが出来ましたので、周りで物件購入を考えている人には東急リバブルさんを薦めたいなと思いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご愛顧の上、ご自宅購入に関するお取引をいただき誠にありがとうございました。
県外にお住まいでございましたので、一度におこなっていただく事項も多く、大変だったことと存じます。
K様のご対応もあって円滑なお取引となりました。
改めて感謝申し上げます。
無事にお引越しも終えられたことと存じますが、今後もなにかわからないことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
納得して決めることが出来ました
初めての物件購入だったため不安や心配が色々ありましたが、それを払拭できる対応をしてくださいました。
希望物件に対する提案や連絡のタイミングなど、こちらのペースに合わせてくださったこと、とても有り難かったです。
物件価格の交渉から契約締結日などの調整もしていただいたことで、納得して決めることが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
初めてのマイホーム購入のお手伝いをさせて頂き、大変嬉しく思っております。
今後もなにかご相談ございましたら、いつでもお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。
みなさんのご尽力あってのことと思っています
内見から決済までほぼ一ヵ月のスピード取引でしたが、なんとかギリギリですべての手続きが間に合いました。
担当者さんをはじめとした東急リバブルのみなさんのご尽力あってのことと思っています。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂きありがとうございました。
決済まで約1ヶ月と短い期間でしたが、S様に色々とご協力頂けたおかげでスムーズにお取引を完了させることが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
私達はすごく恵まれたと思っています
常に私達の立場に立って相談に乗っていただきました。
担当者さんでなければ、家の購入がここまでスムーズに行かなかったと思います。
不動産情報サイトで物件探しをして、気になった物件の担当者さんであったことは、私達はすごく恵まれたと思っています。
大変お世話になりました。
物件探しはもちろん、契約後のフォローもとても丁寧だったので、全幅の信頼を置いて手続きを進めることができました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
新築をご内見頂く中で、雷雨だったときもございましたし、お申し込みをして2番手になってしまったこともございました。
Ｉ様と一緒にお打ち合わせをしながら物件をお探ししておりましたので、最終的に良い物件に巡り合えましたし、私も印象深く記憶に残る契約になりました。
ありがとうございました。
今後もお近くですので、引き続きよろしくお願い致します。
突っ走ってしまう局面もありましたが、ご愛嬌と容認
テキパキとした対応は、好感が持てました。
打合せを重ねるごとに、それは信頼に変わっていったと思います。
途中、突っ走ってしまう局面もありましたが、ご愛嬌と容認。
今後同様の取引機会があれば、偉くなられた担当者さんに相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は人生で最も大きな買い物となる不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
複数回のご内見の中で、毎回物件に対しての感想やご希望、懸念点などを明確にお答えいただき、真剣にご購入をご検討いただくF様の姿勢があったからこそ、ご成約に至れたと感じております。
次回のお取引時には今回以上にご満足いただけるよう精進してまいります。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの人柄に接し、安心できたのかと思います
初めての不動産購入で何もかも分からない状況の中、担当者さんの手厚いサポートで、とても良い物件を購入する事ができました。
購入にあたり、最初は多額の借金をする感じで不安もありましたが、徐々に自分の財産になると思えるようになり喜びになってきました。
これもひとえに担当者さんの人柄に接し、安心できたのかと思います。
今は、明るく広いお部屋で快適に過ごしております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入を当社にご依頼いただきましてありがとうございました。
最初は他社で買い逃してしまったとの事で当社にご依頼くださいましたが、結果的にとても良いお気に召していただけるマンションをご購入いただくことができて大変嬉しく思います。
今後も何か気になること等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
こちらこそこの度は本当にありがとうございました。
