売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
定期的に必要なものをなどを連絡してくれる
定期的に必要なものをなどを連絡してくれるのが助かった。
特に悪かった点はない。
他者のやり取りがないので比較ができない。
センターからの返答
初めての新居の購入を弊社でお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様の期待を裏切らない担当者へ成長できるよう精進して参ります。
お住まいをされてからも、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯対応させていただきます。
今後とも、不動産に関するご相談は東急リバブルへ。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
事前連絡と事前確認などを入念に行ってくださる
私の質問や疑問に対する返信が早く、大変良かった。
売主側の不動産会社と違い、事前連絡と事前確認などを入念に行ってくださるからこそ、当日スムーズに事が進むのだろうなと思った。
悪かった点は特にない。
センターからの返答
M様、改めましてこの度は、弊社にご購入のお手伝いをお任せくださり、誠にありがとうございました。
お引渡しの時期等、M様には様々な面でご協力をいただき、無事お引渡しまで迎えることができました。
本当にありがとうございます。
素敵な新居での生活で、笑顔溢れる思い出をたくさん作ってください。
また何かお困りごとございましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
かなり短期間でまとめて下さった
極めて迅速に、必要な情報を提供いただけて助かりました。
最初の相談からかなり短期間でまとめて下さったおかげで、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きありがとうございました。
またマンションの事・税金等の事でご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けくださいますようよろしくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
家族のことを考えてくださり心から感謝しています
とても親身になって私たち家族のことを考えてくださり、心から感謝しています。
良い家探しができて、大変満足しています。
素晴らしい担当者さんです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご家族様とお話しすることが私共もとても楽しく、H様に最良のご提案ができ大変うれしく思います。
また不動産に係ることでお役に立てる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
問い合わせした事のレスポンスが早かった
問い合わせした事のレスポンスが早かった。
センターからの返答
アンケートのご回答ありがとうございました。
次回以降も不動産についてお困りのことがあれば、レスポンスよくお手伝いをさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
提案数も多すぎず少なすぎずでちょうどよかった
良かった点
他社と比べて対応がよく、物件探しに行き詰まった際の物件提案数も、多すぎず少なすぎずでちょうどよかった。
悪かった点
クリティカルではないが、連絡面で少し抜けているなと感じたことがあった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
いつも快くお電話、メールにてご対応いただき、本当にありがとうございました。
M様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談事等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
概ね満足しています
概ね満足しています。
センターからの返答
お問合せから現地のご案内、ご契約からご決済、お引渡し後の現地でのお打ち合わせまで、ご購入のお客様のご負担を少しでも軽く感じて頂ける様、事前でのご案内や丁寧な説明、段取り等を意識させて頂きました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
CM通りの満足度です
私が入金額を間違えてしまった際も、誠実に対応して頂きました。
CM通りの満足度です。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が終えられたのはひとえにO様のご協力あってのものでございます。
入金の件についても速やかにご対応いただけたおかげで無事に対応することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関しまして、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
テンポ良くお話をすすめて頂きました
非常にテンポ良くお話をすすめて頂きました。
ご説明が解りやすく、ご丁寧でした。
本当にありがとうございます。
又売買の際は、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
いつも当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度も、誠にありがとうございました。
今後とも、お力になれますよう頑張りますので、引き続き宜しくお願い致します。
気持ちの良い契約ができた
初めての売買契約で不安なことも多かったのですが、担当者さんにきめ細やかな対応をしていただき、安心できました。
契約やリフォームにあたって、次に何をすればいいのか分かりやすく都度ご案内していただき、助かりました。
売主さんとの調整についても、うまく取り計らっていただき、気持ちの良い契約ができたと思います。
引き渡し完了後も、リフォームのためにまだ入居できていない私たちに、「お困りごとはございませんか?」とお気遣いのご連絡もいただき、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入誠にありがとうございました。
初めてのご購入で色々と不安があったかと存じますが、ご安心して頂けたとお伺いでき大変光栄でございます。
これからリフォーム等で不明な点がありましたらいつでもご相談ください。
最後まで気持ちよくお引越しできるように、しっかりと努めさせていただきます。
この度は、東急リバブルをご用命いただきまして誠にありがとうございました。