売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2025年8月3日

全て安心して一任することができました

2世帯住宅や通勤距離、価格や築年数という複数の条件の中で、合う物件を迅速かつ的確に調査し提案してくれたことが良かった。
担当者の方がいつも真摯に向き合ってくださり、適切で分かりやすい説明やこまめな連絡、銀行や司法書士の関係者との調整等の対応も、全て安心して一任することができました。
人生の中でそれほど機会は多くないものの高額な買い物である家の購入を、この人に任せて良かったと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。また、ご契約・お引渡しに際しましても、ご多忙の中、スケジュールの調整をいただきましたこと大変感謝しております。
今後もお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けください。
これをご縁に末永く東急リバブルをよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年8月1日

親切に対応して頂きまして、とても助かりました

リバブルさんの前に他社さんも廻りましたが、貴社担当者さんが一番話しやすく、誠実で好感のもてる方でした。
その上、レスポンスの速さや先回りしてのお気遣いはピカ一でした。
不動産の購入は思っていたよりもやらないといけない事が多く、仕事の繁忙期と重なり、銀行の選定など遅れてしまいご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔ひとつせず、スケジュールの再調整など臨機応変に動いて頂き感謝です。
また契約、決済後も変わらずに親切に対応して頂きまして、とても助かりました。
ありがとうございました。
また御世話になる時がありましたら、その時は宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて購入いただきまして誠にありがとうございます。
T様の新生活がより良いものになるよう心から願っております。
また、ご相談事ございましたらお気軽にお申し付けください。

T様
T様 2025年5月8日

安心して物件さがしができました

誠実で、丁寧に対応して頂きました。
面倒な物件さがしだったにもかかわらず常に親切に対応して下さり、言いにくい事も気を遣って説明し案内して頂いたので、安心して物件さがしができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力もありまして、無事にお取引することが出来ました。
T様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

U様
U様 2025年4月2日

良いタイミングで連絡を頂きました

今回、偶然にも対応して頂いた担当者さんには、漠然とした考えしか無かった住宅購入の初期段階から最終購入まで、長期に渡り良いタイミングで連絡を頂きました。
今回のようなアクションを頂けていなかったら恐らく今も購入には至っていないと思います。
物件内見の際も不快に感じる営業トーク等も全くなく、それが私達夫婦にとっては安心感に繋がり、最終的には信頼へと変わっていきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
タイミングよく、気に入っていただいた物件に巡り合えて非常に嬉しく思っております。
引き続き、不動産に関することで何かございましたら、ぜひご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年9月23日

時間をこちらに合わせてくれた

時間をこちらに合わせてくれたので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいところI様に迅速にご対応いただいたおかげで、無事に決済まで迎えることができました。
大変感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらご連絡をいただけたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月30日

とくに不安な点もなく契約・引渡し頂けた

こちらの希望額をお伝えしたところ速やかに売り主と交渉していただき、先方も納得いただけたようでスムーズに契約することができました。
手続きに必要な書類も最初の顔合わせの際に教えていただき、とくに不安な点もなく契約・引渡し頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、不動産関係でお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年2月12日

私たちの希望に寄り添ってくださいました

この度は、大変お世話になりました。
担当者さまは、とても誠実に情熱をもって私たちの希望に寄り添ってくださいました。
お陰さまで、素敵な物件を購入させていただくことができまして、家族一同心から感謝しております。
担当者さまの明るい笑顔も、とても素敵でした。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
色々なお部屋を一緒に内覧させていただきましたが、S様ご家族の全員がご納得いただけるお部屋を無事にご成約できまして、私も心から嬉しく思っております。
今後も笑顔を心がけて接客をして参ります。
S様ご家族の皆様がご新居にて素敵な新生活がお過ごしできますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年1月26日

購入までの流れを作って頂きありがとうございました

今回突然の購入にあたって、リバブルが掲載されていて縁あっての流れとなりました。
最初担当されていた方は悪い人ではなかったが、ただ魅力的な物件だったので少し急かされた感がありました。
家族と話してその主旨をリバブルさんに連絡したところ、担当者を変更して下さり、こちらのペースで購入までの流れを作って頂きありがとうございました。
また機会がありましたら、その時は宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は新百合ヶ丘センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
人気物件だったこともあり、ご決断を急がせてしまいS様にご不安な気持ちにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今後はこれまで以上にお客様のご要望に寄り沿った対応を心掛けてまいります。
契約後はS様のご協力もありスムーズにお取引を完了することができました。ありがとうございました。
お困りのことがありましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

T様
T様 2023年12月17日

非常に丁寧に且つ迅速にご対応いただけました

初めての不動産購入で分からないことだらけでしたが、非常に丁寧に且つ迅速にご対応いただけましたので感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
途中で担当者が変更になり、ご迷惑をおかけしたかと思いますが、微力ながらT様のお力になれたことを光栄に思います。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月6日

多面の相談にも耳を傾けて聞いてくださる

色々物件を所有していることもあり、資産性を考慮する必要もある中、多面の相談にも耳を傾けて聞いてくださる姿勢で、適切かつ迅速な対応と情報の共有も遅滞なかったです。
当方でも気づかない部分まで踏み込んだ交渉も予め確認をしておく姿勢が、ご担当者様含め企業全体にあるように感じます。
他社ともお取引がかつてはありましたが、将来的な視野も入れ、重要な取引は御社にお任せしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いを弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
微力ながらH様のお力になれたことを光栄に思います。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

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