売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何件もの売買の仲介でお世話になりました
担当者さんには、菊名センターに異動後も、家族を含め何件もの売買の仲介でお世話になりました。
特に困ったこともなく、迅速に的確にサポートして頂き、大変感謝しています。
センターからの返答
S様、この度も、弊社にてお取引のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
S様とはご家族様の不動産売買にも携わらせていただき、何度もご縁をいただけていることに大変感謝しております。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
寄り添った対応していただき大変感謝しております
両親と私の２か所への連絡が必要で大変だったことと思われますが、寄り添った対応していただき大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご両親様のお住み替え先のお手伝いを担当させて頂きました。
ご資金のお話とお住まいになるご両親様との調整については、大変なこともございましたが、お客様にスケジュール等調整頂き、打ち合わせもスムーズに進んだと思っております。
ご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
かなり不安を覚えております
購入まではものすごく丁寧に対応していただき感謝しております。
銀行とのやり取りで、契約書の引き落とし日時が間違っていて、期日が差し迫っていたためかなり焦りました。
銀行の方が直接私の職場に来てくれてサインをさせていただき、何とか間に合ったのでよかったのですが、リバブルさんからは何もなかったかのような対応でした。
リフォーム会社のご紹介ですが、見積書をいただいて「あとはそちらに連絡してください」とのことだったのでメールで連絡したが反応なく、再度リバブルさんにお願いしてようやくご連絡をいただけました。
おかげでリフォームの見積もり日程も後手後手となり、そのリフォーム会社さんもアポイントの日程を忘れてたり、私の名前も間違えてたりで、かなり不安を覚えております。
ちなみに、日程が合わずまだ見積もりが済んでおりません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しができましたのもひとえにW様のご協力があったからこそでございます。
また、ご契約後のお手続きやリフォーム会社とのご連絡につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いた意見を受け止め、今後はよりご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
丁寧
丁寧。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
今回はスケジュールが少しタイトでしたが、F様が各お手続きをお早めに動いてくれたおかげでスムーズなお取引が出来ました。
購入のお手続きはこちらでひと段落となりますが、ご自宅の売却を検討の際は是非ご相談下さい。
その際も一生懸命頑張りたいと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
とても丁寧に誠実に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
東急線エリアでナンバーワンセールスマンとのこと、今後もお世話になると思いますが、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
N様にご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
最善を尽くしてくれました
スピード感が圧倒的に早く、最善を尽くしてくれました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。
年末にM様をご紹介いただいてから、物件内覧、ご契約、お引っ越しまであっという間の出来事でした。
お仕事がお忙しい中でも、M様ご夫妻とご両親様のご協力があり、とても良いお取引になりました。
今後もお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
ていねいに接してくれ、大変良かったです
良かった点
客のうるさい電話にもいつも対応してくれ、いつも守ってくれ助かりました。
めんどう見のいい人で良かった。
又、人脈が広く、特に新しい不動産購入の時にクリーン業者、引越業者、新しい錠かぎの業者、家具業者、不要廃棄物業者の他、保険会社等もいろいろ紹介してくれ、フォローもうまくやってくれました。
小生の不注意やミスからキャンセルが重なってしまったが、見捨てる事なくていねいに接してくれ、大変良かったです。
今回ラッキーでした。
運良く地価の高い時に売却と購入と両方同一業者に頼んだおかげで、スムーズに都合つけていただき、おかげ様でうまくいったと思います。
悪かった点は、思いつかない。
他社との比較は、東急リバブルさん単独しか不動産仲介業者と接していないのでわかりません。
私も知人、友人が多い方でないので、はっきりいって紹介は難しいかもしれないが、相談を受けた場合は前向きに力になりたいと思う。
センターからの返答
N様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から、大切なご所有不動産のご売却・終の棲家となる重要なお住み替え先のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお住み替えができて私も嬉しく思います。
今後もどのような些細な事でも大丈夫ですので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
売る方も買う方もお世話になりました
担当者さんには、物件を売る方も買う方もお世話になりました。
買う方はわかりやすい説明と対応の速さで、意思決定とそのあとの処理が滞りなくできました。
それよりも売る方が３か月も４か月もかかり、内覧を繰り返してもなかなかうまくいかないときにいろいろ考えてくださり、根気よくご対応いただいたので無事売却できそうな段階になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産買い替えの機会に当社をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご自宅の売却ではお時間を要してしまい大変失礼いたしました。
お時間はいただいてしまったものの、結果的にはＭ様のご自宅が持つ数多くの魅力を存分に感じていただけるか買主様にお譲りできたこと、担当として非常に嬉しく思っております。
新居は現在リフォーム中かと存じますので、Ｍ様の高いセンスによってより一層素敵なご自宅になりますことを陰ながらお祈りしております。
ぜひ新居のリフォームが完成されましたら、お邪魔させていただけますととても嬉しいです。
わからない点なども丁寧に対応して頂きました
こちらがわからない点なども丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
初めての不動産購入で戸惑われることもあったかと思います。
土地から購入し、お家を建てるということで決めなくてはいけないことも多く、バタバタかと思いますが、出来上がりを楽しみにしております。
真摯に向き合ってくれてとても嬉しかった
今回担当者さまは、今回の件に真摯に向き合ってくれてとても嬉しかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初はインターネットからのお問い合わせでございましたが、お忙しい中、お会いさせて頂く日や御案内させて頂く日などを頂く際には、必ず候補日をいくつか頂けた事、とても助かりました。ありがとうございます。
また、希望通りの不動産にめぐり合えた事もですが、何よりも、そのお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
お住まいをされてからも、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
