売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
数枚上手なおもてなしを受けさせて貰えた
細かなサポートや立ち居振る舞いに安心感を覚えて購入を決意した。
他社も含め色々見ていたが、不動産に関するプレゼンではどこも流石に詳しく、質は横並びだったように思う。
その中で東急リバブルさんのご担当者様は、商品に関する知識は当然として、それ以上に不動産のプレゼンの先に購入検討者の視点で未来を見ておられるように感じ、他社より数枚上手なおもてなしを受けさせて貰えた。
是非また何かあればご相談したい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産購入につきまして、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
必要なことをきちんとやってくれて安心でした
感じ良く、必要なことをきちんとやってくれて安心でした。
また何かあればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご購入をお任せ頂き、ありがとうございました。
K様の不動産の購入に携わることができ、とても嬉しく思っております。
今後も不動産に関するお困り事などございましたら、お気軽にお申し付けください。
市場未公開物件の紹介を受けました
１０件弱の物件を見学しましたが、今回購入したマンションに絞り込みました。
完全リノベーション物件の売り出しが数件あった中、購入タイミングが合わず苦労し心配しましたが、担当者から市場未公開物件の紹介を受けました。
物件は売主も購入・登記前、当然リノベーション前という条件でしたが、購入を決断しました。
完成し引き渡しまで色々ありましたが無事購入でき、現在入居し快適に暮らしています。
センターからの返答
この度は、お住み替えを東急リバブルにお任せいただき、ありがとうございました。
お問い合わせをいただいてから半年程、物件をご紹介させていただき、最終的に素敵なお部屋が見つかり無事お引き渡しできたこと、大変嬉しく思います。
T様のご協力のおかげで円滑に進めることができ、感謝しております。
お引き渡し後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
敷地内に停める事が出来る様になって大変満足です
いつも笑顔でニコニコで感じが良いです。
駐輪場も色々考えて頂いて、敷地内に停める事が出来る様になって大変満足です。
他社に相談してないので比較はできませんが、悪い点はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不慣れな点も多く、ご迷惑おかけしたこともあったかと思いますが、このようなお褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
不動産に関してなにかお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
素人質問に向き合ってもらえました
親身になって素人質問に向き合ってもらえました。
ありがとうございます。
センターからの返答
O様、この度はマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
半年間かけて数々の物件をご覧いただき、結果的に奥様とお嬢様に大変お気に召していただける不動産と出会っていただくことができとても嬉しいです。
これまでご主人様は海外へのご転勤が多く多忙な日々であったかと存じますが、日本への本帰国が決定されたということですので、これを機にご家族とお過ごしいただく幸せなお時間を満喫いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
全体を通して安心して気持ちよく進めることができた
迅速・丁寧なご対応で、全体を通して安心して気持ちよく物件探しから購入まで進めることができました。
途中いくつか無理なお願いも聞いていただき、可能な範囲で希望に沿うよう尽力いただけたので大変助かりました。
電話に出られないこともあったため、個人的には不通時はメールなどでご連絡いただけるとスムーズであったように感じた部分もありましたが、こまめに連絡いただけたので大きな問題にはならなかったように思います。
センターからの返答
この度、O様の不動産購入に関して担当をさせて頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご対応を頂きありがとうございました。
O様にとって、安心して気持ち良い取引が出来たとのこと、大変嬉しく思います。
今回に限らず、５年後、１０年後もお役に立てることがございましたら、お気軽におっしゃってください。
宜しくお願いいたします。
ネット環境に関する説明が若干不足していた
現地でされたインターネット環境に関する説明が若干不足していたので、改善があれば良いと思います。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
説明不足により、Ｙ様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事項を今後に活かして取り組んで参りたいと思います。
親身な助言を沢山くださいました
営業担当者様には、土地の案内からハウスメーカーの紹介、土地の契約及び引き渡しまで、本当に素晴らしいご対応をいただきました。
優柔不断な私に、常にプロフェッショナルかつ親切に対応してくださいました。
こちらの要望や質問を丁寧に聞き、親身な助言を沢山くださいました。
お陰様で、理想の土地を購入することができました。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
土地選びからハウスメーカー選定までお手伝いをさせて頂き、ご満足いただけたとの感想を頂きましたこと私も大変嬉しく存じます。
また弊社でお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
適切なアドバイスもいただきました
お客様の立場に立っての適切なアドバイスもいただきました。
満足しています。
迅速に対応していただきました。
センターからの返答
T様、この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
T様のご希望に沿った物件のご紹介が出来、私自身も大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
知見がありターゲットを絞るのに非常に参考になった
担当者の良かった点
・依頼に対するレスポンスと対応の速さ。
・傾聴姿勢で、不明点については安易に対応せず調べた上で回答があり信頼が持てる。
・物件の将来環境の見遠しに知見があり、ターゲットを絞るのに非常に参考になった。
今回を含め３回売買に実績があり、最初の印象と満足度が良いため引き続いてお願いをしてきたが、今回も満足の行く結果となった。
大きな買い物であるから、他社への検討は全く考えなかった為、取引がないため比較できない。
センターからの返答
今回のマンションご購入につきましてもご指名いただき、誠にありがとうございました。
当初のご実家のご売却をお手伝いして以降、Ｔ様ご家族の不動産についてのご相談を賜ることになり大変光栄に思っております。
検討物件のご案内や資金計画の提案の合間に、地域のお店や地産の直売所の情報などを教えていただき、楽しく進めることができました。
物件探しのご相談からお引渡しまで、変わらず信頼していただきましたこと、大変嬉しく思っているとともにありがたく感謝しております。
