売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
営業日の早めに対応して頂きました
良かった点
担当者さんは迅速で、親切に丁寧に相談にのって頂いて、安心して取り引きすることが出来ました。
お人柄も素晴らしく、初めての事でわからない事も沢山ありましたが、寄り添ってアドバイスしてくれました。
貴社の定休日に多々確認事項がありましたが、営業日の早めに対応して頂きました。
センターからの返答
この度は親御様からのご紹介という形で当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
人気のある不動産のため、短い期間でご結論をだして頂くようになりましたが、きっと楽しい暮らしができると思っております。
今後とも何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸甚です。
何卒宜しくお願い申し上げます。
適切な応対でストレスのない契約と決済でした
業務経験が浅いとのことでしたが、レスポンスも良く、適切な応対でストレスのない契約と決済でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
担当としてT様のご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
今後もお客様ファーストの姿勢を忘れずに励んで参りたいと思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
真面目さが伺えました
担当者さんのお話から真面目さが伺えました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様のご購入のお手伝いができ光栄でございました。
条件が定まらない中、多くのご案内を重ね、いいお部屋をご提案できたこととてもうれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
楽しいお話もタメになるお話しもできた
楽しいお話もタメになるお話しもできた。
センターからの返答
この度は東急リバブル藤が丘センターへお声がけをいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただいたこと、大変うれしく思います。
また、契約から決済お引き渡しまでの間、様々なお手続きにご協力いただきましてありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
大体満足でした
仕方の無いことでしたが、定休日や夏休みがあったことと私の連絡が取れる時間帯が限られていたため、若干やきもきしたこともありましたが、その他は大体満足でした。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、ご融資の手続き等、私がご依頼した事項にも迅速にご対応いただき、二人三脚でお引き渡しまで迎えることができたと実感しております。
また、ご連絡のタイミングが合わず、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後はお客様のご都合に応じた連絡手段が取れるよう、努めてまいります。
新生活でお困りのことがあれば、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
最終的に満足いく物件購入に繋がりました
物件の紹介、手続きの対応、ハウスメーカー様のご紹介等、丁寧かつタイムリーにご対応いただきました。
元々はマンションか戸建てかも決めていない状態でしたが、当方の事情をよく聞いていただき、最終的に満足いく物件購入に繋がりました。
最初から最後まで丁寧にサポートしていただき、大変ありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
ご友人のH様よりご紹介から始まりましたお客様の大切な不動産購入でしたが、約半年間のご紹介・ご提案にお付き合いいただきまして誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。_今後、転勤で不動産の活用等のご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
(なるべく末永く入居頂きたいですが、、、)引き続き宜しくお願いいたします。
契約の流れの説明は分かりやすく良かった
物件の概要や契約の流れの説明は分かりやすく良かったです。
センターからの返答
この度は弊社港北ニュータウンセンターへご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
ハウスメーカー様とのご調整等ご協力いただいたおかげでスムーズなお取引が出来たのではないかと思われます。
建物が完成するのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
親身になって対応してくださり大変助かりました
物件探しの際は親身になって対応してくださり、大変助かりました。
臨機応変な対応がなければ、希望に合う物件を見つけることができなかったと思います。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご案内時は長い時間お付き合いいただいてとても助かりました。
ご希望に添える物件を購入いただけたこと、非常に嬉しく思います。
引き続きお手伝いできることがあれば、お気軽にお申し付けください。
丁寧な対応はとても好感がもてた
丁寧な対応はとても好感がもてた。
不動産購入というわからないことが多い中で、自分が責任を持って判断できる材料を適切に提供していただけたのではないかと感じています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
一度ご希望の物件がご成約してしまった事もあり、なかなか良いお住まいに出会う事ができない期間が続きましたが
良いお住まいを見つけるお手伝いができ、大変うれしく思っております。
I様の新生活がより良いものとなれば幸いでございます。
優れた方にご担当いただき本当に運が良かった
最初に青葉台センターに伺った時は、資料だけでも貰えればと予約なしで伺ったのですが、その際ご対応いただいた担当者Aさんにその後も一貫して、物件紹介から内覧、購入契約、引渡し、アフターサポートまでお世話になりました。
とても親切で優れた方にご担当いただき、本当に運が良かったです。
担当者Aさんをサポートされていた担当者Bさんにもお世話になりました。
今回のマンション購入では、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に新居のお住まいをお任せいただき、誠にありがとうございました。
まだお住まいのことで確認事項がございますが、最後までしっかり対応させていただきます。
是非今後ともよろしくお願いいたします。