売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2025年8月1日

過不足のない対応に努めてくれた

私自身の長年の仕事柄から、取引に関する知識は一般の顧客の方に比べれば豊富であったと思う。
その点も踏まえて、過不足のない対応に努めてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変光栄なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
長年にわたるお仕事を通じて培われたお客様の豊富なご知識をしっかり理解した上で、「過不足のない対応」ができたとのこと、担当者として大変嬉しく、また安堵いたしました。
評価していただけたことは、今後の業務の大きな励みになります。
今後も、お客様お一人おひとりの状況に合わせたサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

M様
M様 2025年7月5日

誠実でこちらの立場に寄り添っていただけた

不動産購入は初めての経験であまり知識がない状態で、物件紹介から内覧し契約と、全ての段階で疑問点や不安なことを担当者さんに対応していただいた。
即答いただいたものも多かったが、管理会社や売主側の関係者に問い合わせて解決できたこともあった。
嬉しく思えたのは、一貫して誠実でこちらの立場に寄り添っていただけたこと。
きっとこれからも住み替えや売却など考えることになったら、間違いなく担当者さんに連絡します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に不動産のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということで不安な点もあったかと思いますが、M様が融資の申し込みやお取引における手続きをスムーズに行って頂きましたおかげで無事にお取引を完了することが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
お取引は完了しましたが、変わらぬお付き合いをさせて頂ければと思いますので、ぜひ今後ともお気軽にご連絡頂けますと幸いです。

U様
U様 2025年3月24日

満額回答となりました

売却活動中は悩ましい時期もありましたが、私共の方針を理解され、時間がかかるも結果的には満額回答となりました。
あらゆる強気の活動をして頂いた結果と信じています。
物件購入につきましては、顧客の揺れる気持ちを抑え込む強い発言で、結果的にその時期のベストな選択が出来ました。
いざ契約となった途端に随分と慎重な働きに変わられたのも、非常に良いと思います。
私共にとっては、早い結果を出す押しの強いセールスマン、勢いのある若々しい新人セールスマンは合いませんでした。
今後、益々のご活躍をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変恐縮ながらお取引にご満足頂けたとのこと、心より嬉しく思います。
無事にお取引を終えることが出来たのも、ひとえにU様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠におめでとうございます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年1月6日

非常に助かりました

自然体で話ができ、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤が丘センターでお取引きいただき、誠にありがとうございます。
O様とはテレビ電話でもご案内させていただき、O様にもご対応していただいたため、無事に早期ご成約となりました。
改めて御礼申し上げます。
引き続きサポートさせていただきたいと考えておりますので、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。

K様
K様 2024年8月18日

漏れなく対応してくれている安心感があった

必要なことを漏れなく対応してくれている安心感があったので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
内見からご契約までスピード感が必要なお取引となりましたが、迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いも残っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月19日

時間や連絡の取り方も全てスムーズだった

安心して色々お任せできる方で、とても良かったです。
対応も時間や連絡の取り方も、全てスムーズだったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。また、うれしいコメントも頂きまして、誠に有難うございます。一連のお取引にあたりまして、大きなトラブルもなく終えられたことはK様のご協力あってのことだと強く思います。これから建物の着工もあり、しばらくバタバタとお忙しいかと思いますが、何かお手伝いできることがあればどうぞお気軽にご用命くださいませ。この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月1日

他社に抜けがけてスピーディに情報をくれた

希望する物件に出会え、契約成立・引き渡しまでスムースでした。
担当者は、依頼すると何件か物件情報をFAXで送ってくれ、そして下見結果を伝える方法で進めてきました。
最後は、他社に抜けがけてスピーディに情報をくれたのが、今回の契約につながりました。
担当者は、誠実な人柄で信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお取り引きに弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご購入のお手続きにつきましてはK様にご協力頂き無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
お手続きは完了しましたが、今後も不動産に関するご相談ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2024年2月9日

「個人的」意見を聞けて信頼感が増した

立場上、売・買という二面性を担っているので対応が難しいビジネスであるが、契約者の立場に立った「個人的」意見を聞けて信頼感が増した。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉もいただきまして、ありがとうございます。
新居での新しい生活が素敵なものとなりますよう、お祈り申し上げております。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年11月21日

とても感じが良かった

丁寧な接客で、とても感じが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで滞りなく行えたのはK様のご協力のおかげです。
書類等のご準備もお忙しい中、ご対応いただきましてありがとうございました。
不動産のことで何かお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

K様
K様 2023年8月25日

駐車場検索にもご協力頂き大変助かりました

御社にお世話になるのは、これで2回目です。
近隣駐車場検索にもご協力頂き、大変助かりました。
その他の行き届いたご配慮にも感謝します。
お陰様で、スムーズに手続きを完了しました。
御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで滞りなく行えたのはK様のご協力のおかげです。
書類等に準備もお忙しい中、ご対応いただきましてありがとうございました。
ご新居のことなどで何かお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

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