売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝しております
特にありません。
担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のお取引の中で、Ｓ様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご応対いただき、心から感謝しております。
Ｓ様から頂いたお言葉を胸にこれからも精一杯頑張ってまいります。
契約前に関してはほとんど不満がありませんでした
契約前に関してはほとんど不満がありませんでした。
契約後に、提携サービスの確認や内見日程調整、保険対応などなどでレスポンスが若干悪くなってしまった気がしていて、その点のみ少し不満に思いました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約後にレスポンスが遅くなった点につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
反省点として今後に活かして参ります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
家族共々とても気持ちよく契約を結べました
迅速な対応かつ丁寧に説明をしていただいて、打ち合わせの回数が多く、真摯に取り組んでいただいていると感じられました。
家族共々とても気持ちよく契約を結べました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
T様のおかげで、ここまでスムーズにお取引きできたと思っております。
お忙しい中、いろいろとご調整いただいた事も多く感謝しております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
手続き完了まで、よいサービスを受け取った
最初の物件の紹介から購入手続き完了まで、よいサービスを受け取った。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とても良くしていただきました
とても良くしていただきました。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
資金計画・スケジュール等ご成約までに何度もご相談させていただき、お忙しい中でも迅速にご対応いただいたことで、無事ご成約となれたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心して最後まで取引することができました
手続きでわからない時などいつでも対応してもらい、安心して最後まで取引することができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご契約前からご契約後までローンのお手続きを迅速にご対応を頂いたお陰で無事にお取引が完了致しました。
本当にありがとうございます。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お力添えさせていただきたくと存じますので、ぜひご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
担当者には非常に親身になってご対応いただきました
担当者さんには非常に親身になってご対応いただきました。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度はご成約ありがとうございます。
今回は共通の知人からのご紹介でしたが、気にいて頂ける物件をご紹介・ご成約に至りまして大変、うれしく思っております。
ご入居後、何かあればお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒、よろしくお願い申しあげます。
気をつかっていただきありがとうございました
ご担当者様、毎回連れていた子どもにも気をつかっていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
A様のご協力もありまして、無事ご決済まで終えることが出来ました。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
的確に素早く回答をいただけ満足しています
スムーズなお取引をさせていただきました。
様々な質問にも的確に素早く回答をいただけ、満足しています。
東急リバブル様の改善点をあえてあげるのであれば、地番と住所の違いがわかっておらず、住民票の住所変更で手間取りました。
地番については記載があってもいいですが、むしろ客としての立場の場合には住所の使用の方が多いので、各種ドキュメントはそこら辺を意識したものだとありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげでスムーズにお取引ができ嬉しく思っております。
併せてお礼申し上げます。
ご指摘事項について、フォーマットを改善して参ります。
貴重なご意見、重ね重ねとなりますが、お礼申し上げます。
その他、何かご質問やお困りごとなどありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後も長くお付き合いできますと、嬉しく思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
丁寧にご対応くださりありがとうございました
この度は、自宅購入に関して丁寧にご対応くださりありがとうございました。
検討から購入までタイトなスケジュールでしたが、必要事項等都度詳細を教えてくださり、スムーズに進めることができました。
またご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にご契約・お引渡しが終わり、大変嬉しく思います。
至らない部分も多くあり、ご不安にさせてしまったこともあったかと思いますが、今後とも一日でも早く一人前になれますよう頑張りますので、またご縁がありましたら、弊社をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はありがとうございました。
