売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
聞いてみたらわかりやすく回答してくれた
説明の仕方でわかりにくいところがあったので、何度か電話して聞き直しました。
担当者でない方が電話に出た時も、聞いてみたらわかりやすく回答してくれたので、その人によると思いました。
担当者はあたりはずれがあるし、その人によるからなんとも言えないし、接してみないとわからないので微妙だと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご不安、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
なかなか取引が多くあることではないため、ご不安な点多くあるかと思います。
また不動産のことで何かございましたら、ご質問やご不安等お気軽にご相談くださいませ。
バランスの取れた対応だったと思います
概ねバランスの取れた対応だったと思います。
当方の前に交渉のあった顧客との交渉状況に変化が出た時点で、今少し緊密な情報インプットが欲しかったと感じます。
センターからの返答
Y様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後の営業活動に生かして参ります。
今回はお買い換えということで非常にタイトなスケジュールでしたが、Y様のご協力のもと無事、お取引を完了することができました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
大満足
大満足。
センターからの返答
短期間ではありましたが大変お世話になりました。
今後もお手伝い出来ることがございましたらお申し付けください。
わがままな要望にきめ細かく対応して頂きました
私ども老夫婦が求めている地域や内容と予算、そしてロケーションと、数多くのわがままな要望にきめ細かく対応して頂きました。
ご提案頂く場合でも必ず別案の物件もご提示され、他との比較ができるよう進めていきました。
とても分かりやすく、間違いのない住まいが購入できました。
東急リバブルさんに販売時の信頼が、購入時の安心につながりました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は売却・購入ともに弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご自宅の引渡しが決まり、お住み替え先が見つかるまでご不安もあったかと存じますが、ご満足いただけるお住み替え先が見つかり大変嬉しく思います。
今後もお困り事等ございましたら、いつでもご連絡下さい。
何卒宜しくお願いいたします。
子供たちと快適な暮らしが出来ています
担当者さんの迅速な対応と判断力のおかげで、今でも子供たちと快適な暮らしが出来ています。
判断力というのは、当初別物件の空き状況を問い合わせていたのですが、その数日後当物件が空いていますと薦めてくださり、そこからあっという間に契約となりました。
上の子も新居から学校に通っています。
担当者さんの人柄と適応能力の高さで、これからも沢山の人を笑顔にさせてあげて下さい!
このたびは、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
契約から決済までかなりタイトなスケジュールでしたが、T様にご対応いただいたからこそ安心安全な取引が出来ました。
また何か不動産のことでご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
金額のシュミレーションなど色々なことが丁寧でした
マンション購入についてあまり知識がなく不安でしたが、わかりやすく説明していただけたり、金額のシュミレーションなど、色々なことが丁寧でした。
どの会社にしたら、良いのかすごく迷ったり不安でしたが、リバブルさんにして良かったと思っています。
とくに、担当者Aさんと担当者Bさんの人柄と接客がとても良かったので、色々相談できたり、スムーズに購入を進める事ができました。
ただ、主となる方が担当者Bさんだと思っていたところ、担当者Aさんになっていたので少し気にはなりましたが・・・
しっかり対応していただいたので不満はないです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
N様にもご協力いただく面が多々ございましたが、ご購入をスムーズに進めることができ、非常に嬉しく思っております。
至らぬ点もあったかと存じますが、今後ますます邁進してまいりますので、不動産について何かございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
買い手の都合に配慮してくれたのも助かりました
相談の連絡をした当日に、物件の情報をもってかけつけてくれた。
そのため、こちらの決定も早く行うことができ、とてもよかったです。
見学、契約、支払いに至るまで、買い手の都合に配慮してくれたのも助かりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介にてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
当初は売却無料査定のご依頼を頂いたところから始まったお話でしたが、無事にお住み替え先を決めることが出来て私もほっとしております。
これも、K様と息子様がとても協力的に動いていただいたおかげです。重ねて御礼申し上げます。
これからはご自宅の売却に向けての動きになってまいりますので、引き続きになりますが、ご協力を賜れればと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。