売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
確認等はされていないのかと残念でした
内見時に、売主様にはお子さんもいたのでクロスは張り替えたと伺いましたが、入居後リビングの照明の日焼けや廊下の擦れ、玄関のシミなど多数見つけて、到底クロス交換したとは思えませんでした。
中古で使用感があるのは承知の上で購入しているものの、違うことを聞かされて余計にがっかりしてしまいました。
またハウスクリーニング済と伺いましたが、便器に汚れがあり、ディスポーザーにも髪の毛が何本も絡まっていたりと全体的にかなり甘く、確認等はされていないのかと残念でした。
センターからの返答
この度はご成約いただきありがとうございます。
ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も誠心誠意対応させていただきます。
今後もお困りのことがございましたら遠慮なくお申し付けください。
十分満足し信頼できると思っています
十分満足し、信頼できると思っています。
将来的にも色々相談したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様のご購入のお手伝いすることができ、大変嬉しく存じます。
また私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
完璧な手続きとスケジュールで購入出来た
希望通りの物件を、完璧な手続きとスケジュールで購入出来た。
おかげで自分の意思決定が迷いなく進んだ。
不動産の購入には大切な諸条件が揃ったので、良い結果に繋がった。
センターからの返答
N様、この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
初めてお会いした時から、複数回のお取引をして頂きありがとうございます。
ご相談頂いた際は常にお客様の一歩先の動きを心かけておりますので、うれしいコメントを頂きありがとうございました。
また何か不動産のご相談があればお声かけいただけますと幸いです。
重ねてですが、いつもお客様のご紹介も頂きありがとうございます。
初めての不動産の相談は皆様不安がつきものですので、ご紹介頂いたお客様は非常に喜ばれております。
引き続きよろしくお願いします。
突っ込んだ質問にも正直にお答えいただけた
突っ込んだ質問にも正直にお答えいただけたのでよかったです。
こちらの要求も高かったですが、十分に応えていただきました。
センターからの返答
この度は武蔵小金井センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと思いますが、お褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
A様およびご家族様のご協力のお陰で、スムーズにお取引を完了させることが出来ました。
今後とも不動産の事でお悩みの事がございましたら、また周りにそういう方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談くださいませ。
タイムリーにリマインドして頂き大変助かりました
とても丁寧で迅速なご対応でした。
物件の引き渡し当日まで、必要とする手続きなど細かくかつ分かりやすく説明し、タイムリーにリマインドして頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、勝どきセンターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、Ｌ様のマイホームご購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく存じます。
Ｌ様にご協力いただいたおかげで、ご契約からお引渡に至るまでスムーズに手続が完了いたしました。
今後も不動産の件で、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです
最初の査定の問い合わせの際に、いろいろと他社にも問い合わせをしましたが、御社の担当者さんのご対応が一番親身で説明も分かりやすく、この方に全てお任せしたいと思いました。
結果、全てが納得いくように上手くいったので、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
全てが納得いくように上手くいったとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にご成約に結びつけることができました。
もしもまたなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
真摯にご対応いただき感謝しています
以前の家を賃貸する際も売却する際も御社にお願いし、素晴らしい対応に感動しました。
それ以来御社のファンでありましたが、今回も担当者さんにお世話いただき、その気持ちが再確認されました。
真摯にご対応いただき感謝しています。
担当者さんとの出会いがなければ、このタイミングでマンションを購入することはなかったと思います。
センターからの返答
T様、この度は誠にありがとうございました。
昨年オープンルームにご来場頂いてから約3か月の期間がございましたが、ご希望の不動産のご契約至り私も大変嬉しく思います。
またご多忙の中、こちらからのご依頼事項に対しいつも迅速にご対応をいただき、大変感謝申し上げます。
T様の不動産購入のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
またお困りのことやご相談等ございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親身に遅滞なくご対応頂き、大変感謝しております
担当者様には、価格交渉から物件引渡しまで親身に遅滞なくご対応頂き、大変感謝しております。
総合的には満足しておりますが、東急リバブル様が会社として展開しているキャンペーン類は適用されるものが少なく、融通がきない印象で不満が残りました。
センターからの返答
E様、この度は誠にありがとうございました。
また、一部ご不便を掛けてしまった事、お詫び申し上げます。
今後も、末永いお付き合いが出来れば存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
また次回もお願いします
担当者さんは前回に続き２回目であったが、前回同様スピード感あり、丁寧な対応で助かった。
また次回もお願いします。
センターからの返答
K様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
色々とお話を伺えて大変勉強になりました。
また次回もどうぞよろしくお願い致します。
不安に思ったことも少なかった
最初から最後まで丁寧に物件の説明やアドバイスを頂き、問題なく今回の住宅購入が終わりました。
不安事項や不明点などがあった時に電話や対面で親切に回答と対応して頂きましたので、購入する流れでプロセスに不安に思ったことも少なかったです。
今回は色々とありがとうございました。
次回にも機会があれば、また担当者にも連絡したいと思います。
センターからの返答
この度はご新居の購入に際して東急リバブルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで銀行の審査等スムーズに進まない場面もありましたが、K様が都度早急にご対応くださった事もあり、無事お取引を完了する事ができました。
誠にありがとうございます。
今後も不動産に関してご相談等あれば、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
