売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
購入までのサポートがどこよりも素晴らしい
購入までのサポートがどこよりも素晴らしい。
センターからの返答
この度は、白金高輪センターにご購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
数ある不動産の中からＫ様が気に入ってくださる物件をご紹介出来たことが何よりうれしく思います。
また、購入に際してローンの手続きも迅速にご対応していただいたことでスムーズに鍵のお引渡しまでサポートさせて頂くことが出来ました。この場をお借りして御礼申し上げます。
引き続きも不動産に関すること以外でもお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談ください。
社員一同、K様のお問い合わせお待ちしております。
いつも誠実に対応していただいています
同じ担当の方で今回が２件目となりますが、いつも誠実に対応していただいています。
借地物件の取引に特有の手順等で少し手間取った点や、売主側の担当者からの物件事情の情報提供が遅かった点はありましたが、全体としてはよい取引をまとめてもらい、また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、今回２度目のご契約となりますが、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後も不動産売買に関する相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
大変良いご担当者様だと思いました
親切丁寧なご対応かつ迅速な行動をしていただき、大変良いご担当者様だと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル白金高輪センターをご利用頂き、不動産のご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
引き続きT様のお役に立てるように精一杯頑張ります。
どうど引き続きよろしくお願いします。
安心してお取引を進めることができました
こちらから不明点を確認した際に、ご回答が非常に早く丁寧でした。
ご連絡手段はメール、ＳＭＳ、お電話を的確に使い分けされていらっしゃいました。
すぐに確認が必要な場合には、都度お電話にてご連絡をいただけました。
こちらが何をするべきか迷うことなく、先回りしてスケジュールも含めてご案内いただけるので、安心してお取引を進めることができました。
センターからの返答
N様、この度は、弊社とお取引きをいただき誠にありがとうございました。
ローンや、リフォーム等、様々ご対応いただくことが多かったかと思いますが、N様に早急にご協力いただいたおかげで、スムーズに進めることができました。
今後も不動産に関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
ワンランク上の対応をしていただいた
東急リバブル・グランタクトの担当者として、ワンランク上の対応をしていただいた。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通してお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
今後も不動産の売却などで是非お手伝いをさせていただけましたら幸いです。
何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
大変満足です
大変満足です。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご契約の際に、「この物件だけだったら買っていたか分からない、担当があなただったから買ったよ」と言っていただいたこと、嬉しくて今でも覚えております。
ご子息様のご自宅を今後購入される予定もあると伺っておりますので、再度お手伝いできますよう努めて参ります。
要望に沿った結果を導いていただきました
今回の土地購入は抵当権付き物件の分筆媒介契約であったことや、困難な内容も多い中で調整を着実に進めていただき、要望に沿った結果を導いていただきました。
また機会があれば、お願いしたいです。
センターからの返答
E様、この度は、東急リバブルにて土地購入のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
結果的に、E様にご満足いただけるお取引となり、大変嬉しく思います。
また何かお役に立てることがございましたら、購入・売却問わず何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
お客に寄り添った対応が良かった
お客に寄り添った対応が良かった。
センターからの返答
Y様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご購入とご売却を任せて頂き、ご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
今後とも、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
条件の一致した物件のみ的確に情報をくれた
有明センター所属の担当者さんは、お若いのに会社に対する愛社心や顧客へのマナーなどをとてもうまく伝えてくれて、かつ私の探してる物件に対して真面目にヒアリングしてくれました。
大量に無駄な物件ではなく、最大限条件の一致した物件のみ的確に情報をくれたのが特に素晴らしく、感動しました。
今後も継続してメインの不動産相談者になってもらいたいです。
法人のビルなども今後お世話になりたいです。
すでに、大手の不動産会社の中でも特に良かったことを友人にも積極的に伝えるぐらい、今までの不動産会社と違う高級な情報を早く教えてくれて、外国人の私にもよくわからない行政や法律、書類の管理説明も本当に細かくしてくれました。
長年お付き合いしている銀行はとても至らないところが多かったですが、担当者さんが最後の最後まで私以上に細かく銀行の方とチェックしてくれて感動してます。
契約が終わって担当者さんに最後に「なんでそこまで細かくやるんですか？」と聞いたら、「小さな問題でも契約日で最後の契約がダメになるときがたまにあるので、そんなことが私に起きないようにしたかった」とのことでした。
感謝します。
センターからの返答
A様、この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、励みになります。
非常に良い物件で、他社様の引き合いの強い物件でございましたが、金融機関の打合せ等、A様にもご協力いただき、何とかご契約を勝ち取ることができました。
こちらこそ、本当にありがとうございました。
ご紹介いただき、ご契約まで早々に進みましたが、これからも長くお付き合いができればと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
誠実に迅速に、且つシンプルにご対応いただいた
誠実に迅速に、且つシンプルにご対応いただいたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はGRANTACT六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様は室内フルリフォーム予定の物件を完成前の状況でご購入の決断をいただき、ご不安な点も多かったかと思います。
最終的にご満足いただくことができて、とても嬉しく思います。
室内設備で何か不具合などございましたら、すぐにお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
