売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年6月18日

負担がかなり軽減され迅速な取引が可能となりました

問い合わせ当初は急いでいたこともあり、担当者が変わったりとバタバタして少々不安がありましたが、担当者が固定されてからは細かい質問にまで丁寧にご対応いただきました。
もしかすると仲介業者の業務範囲外のような質問もあったかとしれませんが、お調べいただきご回答をいただき誠に感謝申し上げます。
また、途中でメールが使えなくなるトラブルもありましたが、適宜SMSやLINEにてご連絡が取れたり、対面ではなくリモートでミーティングできたことや、面会の営業所をこちらの近隣にしていただけたことで、こちら側の負担がかなり軽減され迅速な取引が可能となりました。
オーナーチェンジでの購入は初めてだったので、いろいろと不安な面や疑問点が多かったのですが、ご担当者様の丁寧なご対応によって最終的には全て解消されました。
他社不動産仲介業者は正直なところ、成約や仲介手数料のためにガツガツしていたり、カネカネカネな感じの担当者も少なくありませんが、貴社のご担当者様からはそういった印象は一切なく、誠実にご対応いただけた満足した上で金額価値相当と思い、仲介手数料をお支払いできました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
初めてのオーナーチェンジ物件のご購入ということで、賃貸借契約の内容等、複雑な点も多かったかと思いますが、S様とは密にご連絡のやり取りを行うことが出来たため、スムーズにご提案をすることが出来ました。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年6月7日

エリアを熟知されている

エリアを熟知されている。
信頼感。
責任感。
スピード感。
安心感。
東急さんにお願いしたのは初めてですが、上記の通り、この度の購入に際し不快なことが一つもなく安心して意思決定できました。
お礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のご相談を当社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
購入検討からお引渡しまで約3か月ほどの短い期間ではございましたが、色々なお話をお聞かせいただいたり、Y様のお役に立てることができ、大変嬉しく思います。
今後、何か不動産の事でお困りごとやお近くの方でご相談事がございましたら、是非、ご連絡をいただけますと幸いです。

お客様評価

5
B様
B様 2025年4月8日

とてもいい担当者でした

気さくでとてもいい担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、B様の大切なお取引きに弊社をお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
不動産は生ものですので、迅速且つ的確にご対応できるよう努めさせて頂きました。
また、B様の多大なるご協力のおかげで、スムーズにご契約からご決済まで進めることができました。
今後も不動産に関するご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

N様
N様 2025年3月15日

小回りが効き丁寧な対応が良かった

小回りが効き丁寧な対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、今回もありがとうございました。
お近くですので何かあればすぐ伺います。
不動産のお取引は、そう多くはないですが、また機会がありましたら全力でお手伝いさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年7月6日

説明がわかりやすい

説明がわかりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日本橋センターを通じて、投資用不動産のご購入をいただきありがとうございました。
2度目の投資用不動産の購入でしたが、満足いただける不動産をご紹介できて大変嬉しく思っております。
来年には3件目の不動産購入を予定されていますので、今後ともよろしくお願いいたします。

J様
J様 2023年6月26日

一生懸命に足を運び勉強し説明をしてくれました

ご担当者さんの対応にとても好感が持てました。
その理由は、まだ経験が浅いと思うのですが、一生懸命に足を運び、勉強し、説明をしてくれました。
ご担当者さんのお客さまのために頑張る姿に、とても感動をしたことが1番です。
今回の購入時に人との縁を感じることができ、今後も担当者さんを頼って相談させていただければ嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご購入をお任せいただき誠にありがとうございます。
私も同じく、人とのご縁をすごく感じるお取引でした。
お困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2022年3月23日

迅速かつ丁寧な対応でとても頼りにしておりました

今回満足のできる物件を購入することができ、大変お世話になりました。
迅速かつ丁寧な対応で、とても頼りにしておりました。
どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
遠方からのご内覧などご不便をお掛け致しましたが、喜んでいただけるご契約となり、私も嬉しく思っております。
今後はお近くですので、何かあればすぐにお伺い致しますので、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月27日

安心感、納得感が強かったです

御担当者様にお取引をお願いするのは2回目ですが、前回と同様に十分満足のいくサービスを受け、大変満足するとともに感謝しております。
まず、購入物件の選択をする際は、複数の候補について詳細な資料を迅速にご用意いただき、こちらの細かい質問にも親身に対応され、十分に検討することができました。
次に融資ですが、条件の良い金融機関を紹介いただくことで、購入が可能になりました。
投資用物件ということでなかなか厳しい条件であり、貴社の力添えがなければ購入はできなかったと思われ、本当に感謝しております。
取引全般については、特に担当者様は過去の事例を含めデータを提示してご説明されるので、安心感、納得感が強かったです。
不動産取引業の方はイメージや雰囲気で何となく取引まで進める方も多いのですが、この点については、何度お問い合わせをしてもイメージが変わることなく良い点だと思います。
また取引する時も担当者様にお願いしたいです。
末筆ながら、貴社ますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございます。
T様におかれましては前回のご自宅のご購入から半年ほど経った際にご連絡を頂き、投資用不動産のご購入のご相談を頂きとても嬉しかった記憶がございます。
T様にはご検討段階から契約、審査、決済に至る全ての諸手続きにおきまして、迅速にご対応をいただきました。
本当にありがとうございました。
今後も、不動産に関するご要望やご不明点、お悩み等がございましたらお気軽にお申しつけいただきましたら幸甚です。
T様に最大限ご満足いただけますよう、日々精進してまいります。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年1月4日

本当に素晴らしい担当者だと思います

とっても頼りになる担当者さんに今回は取引をお願いできて、とても安心して手続きをすすめることができました。
質問への回答の内容やレスポンスの早さ、手続きについてのわかりやすくて確認しやすい連絡の仕方や現地確認時のスムーズさと、どれをとっても抜かりなくプロだなぁと感心します。
不動産取引は、いくら大手の一流企業でも、担当者が信頼できないとなかなか難しいですが、本当に素晴らしい担当者だと思います。
また、最近は手数料の安さを売りにする不動産仲介会社は多いですが、ローン枠の話や先方との交渉力等を含めて考えると、やはり圧倒的に大手の不動産仲介会社にお願いして正解だったと思っています。
特に、中古の場合のローン審査について、大手の方が有利という仕組みについては担当者さんに説明してもらい理解しました。
次回もぜひ担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社赤坂センターをご利用頂き誠に有り難う御座いました。
スムーズなお取引をさせていただき、こちらこそM様に感謝しております。
また不動産のことで何か御座いましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年7月20日

初めての収益物件の購入で、安心して取引

初めての収益物件の購入で、安心して取引できてよかったです。
次に取引する際も、是非担当者さんにお願いしたいと思いました。
現在ご依頼している売物件も何卒よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度はご購入をくださいまして、誠にありがとうございました。
M様は不動産購入をご検討される際、自ら足を使い様々な情報を収集されておられましたので、私もM様に負けないよう精一杯動いて参りました。
結果M様にご満足を頂けまして、幸甚に存じます。
現在お任せ頂いておりますご所有不動産も良い結果になりますよう動いて参ります。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

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