売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
どんなことでもお願いすると直ぐに対応いただけた
担当の方には、どんなことでもお願いすると直ぐに対応いただけた。
また、その対応時もとても親身に相談に乗っていただけ、大変心強かったです。
心から感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご希望いただいた物件を購入いただくことができ、私も大変嬉しく存じます。
お住まいになれられてからも何かお気づきのことがございましたらいつでもお問合せくださいませ。
また、ご紹介をいただける知人の方がいらっしゃいましたらぜひお声がけくださいませ。誠心誠意ご対応させていただきます。
今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願いいたします。
何度でも親身に相談に乗ってくださいました
銀行や売り主とのやり取りについても、何度でも親身に相談に乗ってくださいました。
センターからの返答
この度は、不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
説明が上手く伝えられず、言葉の壁を感じる事もありましたが、弊社海外事業部のバックアップも経て、ご説明させて頂き、無事お引渡しまで終わり、安心しております。
また何かお役に立てる事が御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は、有難う御座いました。
何の不安もなく取引を進める事が出来た
担当者さんの対応が完璧だった。
購入も売却もスムーズに出来、何の不安もなく取引を進める事が出来た。
次回の購入と売却も、今回の担当者さんにお願いしたい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
今回はお住み替えという事で、現在のお住まいの売却価格がポイントでした。
何とかローンを含めてご負担少なく、お取引を進めていく事が出来、大変嬉しく思います。
今度は売却のお手続きもございますので、最後までよろしくお願い致します。
連絡が無く、直前でバタバタして不安になった
半年以上前に契約したが引渡し直前１ヶ月前までほぼ連絡が無く、直前でバタバタして不安になった。
火災保険の説明が無いにも関わらず、支払い項目にすでに記載されていた。
減税等の説明無し。
担当の接客態度は好感が持てた。
くらしサポート？の電気の仲介からの連絡が邪魔、断ってもしつこい。
希望していなければ連絡不要。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
私からの連絡不足によりご不安にさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後は戴きましたご指摘を活かし、改善して参ります。
何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
大変助かりました
悪かった点はありません。
感謝しかありません。
対応は、時々に応じて良きタイミングで漏れもなく、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、新小岩センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様には、電話・メール・訪問と、何度もご協力頂きましたが、いつも快く対応頂いて大変感謝しております。
私でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
しっかりと対応いただけた
提案という形だと若干弱いと感じたが、それ以外はほとんど要件を満たしており、大満足で、売買契約前、売買契約後までしっかりと対応いただけた。
前回他社の仲介を利用したが、売買契約後はおざなりになった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご希望に叶うお取引きとなりましたことを、私も大変嬉しく思います。
何かお困り事がありました際には遠慮なくご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
もう少し早くリフォームが進められたのかと思う
良かった点は、売却価格は満足まではいけませんでしたが、売却先を見つけてくれた点です。
悪かった点は、リフォーム業者の紹介はいただきましたが、やり方によってはもう少し早くリフォームが進められたのかと思うと、残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進めることが出来ずに、ストレスを感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後何かお困りの事がございましたら迅速に対応してまいりますので、お気軽にご相談ください。
私達にとっては心強いパートナーでした
担当者さんに大変お世話になりました。
突然の訪問から引渡後のフォローまで、最初から最後まで親身に相談させていただき、素人の私達にとっては心強いパートナーでした。
是非とも知人に紹介したいと思いますし、これからもお付き合いいただけますと幸いです。
大満足なマンション購入でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社売主の物件をご購入くださり誠に有り難うございました。
H様はもともと他物件をご覧になられておりましたが、居住中の物件をいくつかご覧になられた後、今後の参考にとご案内した物件でした。
ご内覧された後、とてもお気に召してくださり、周辺環境を含め、お嬢様にも気に入っていただけました。
反響の多い物件でしたので、スピーディに動いた事、今でも覚えております。
今後もぜひお付き合いいただけると幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。
質問や疑問点等には迅速にご対応下さいました
その節は大変お世話になりました。
引越しも終わり、ようやく通常の生活に戻りつつあります。
内覧から契約完了まで、こまやかな心配りとご配慮、そしてマメに連絡を下さり、質問や疑問点等には迅速にご対応下さいました。
また、せっかちで短気な夫の事をよく理解して下さり、感謝しております。
引っ越しの日にはお電話を下さり、担当者さんの労いの言葉が沁みました。
家探しを始めてから3年半、いろいろな不動産会社や営業の方とお会いしてきました。
今回東急リバブルの担当者さんとご縁があった事に心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
ご主人様・奥様のご協力もあり、売主様も大変感謝されておりました。
Ｈ様のお住み替えがスムーズに行えた事、最終的に当社でお取引して頂けた事、私も嬉しく思います。
是非、今後とも宜しくお願い申し下げます。
心より担当者様に依頼できてよかったです
今回の取引きは全てを通して満足のいく結果でした。
特に担当者様には大変感謝しています。
比較サイトにて初めて査定依頼をし、色々不安もありましたが、依頼後一番最初にお電話していただいたのが担当者様でした。
こちらの内容をすぐに把握なさり、具体的な今後の予定や、取引実績によるおおまかな売却金額等を知らせて頂きました。
さらに購入物件の相談もお受け頂きました。
この電話の対応で、担当者様には安心しておまかせできると確信致しました。
その後の手続きも完璧にこなしていただき、又、こちらの要望変更・紛失書類等の解決法も適切にアドバイス頂きました。
そのおかげもあって、予定よりもかなり早く売却・購入が完了致しました。
心より担当者様に依頼できてよかったです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
融資のご相談やお住み替えのスケジュール等、ご不安なお気持ちもあったかと存じますが、最後まで信頼してお任せいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
無事にお取引が完了し一安心ではございますが、一方で寂しさを覚えたお取引でございました。
思い返すと様々な出来事がございますが、無事にご希望物件をご購入出来た際のN様の笑顔が今でも目に浮かびます。素敵なお取引に携われたこと、感謝申し上げます。
今後も末永くお付き合いができればと存じますので、是非またお声掛け下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
