売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
決済日までスムーズに段取りが出来ました
購入後の諸手続きが多くスケジュール管理含め色々と不安でしたが、常に事前にフォロー頂き決済日までスムーズに段取りが出来ました。
返信が非常に早く、不安になる事は一切ありませんでした。
住居後の相談事にも親身になってご対応頂きました。
センターからの返答
この度は当社を通じて不動産購入をしていただき、誠にありがとうございました。
内見からお引越しまで、色々とご協力を賜り、誠にありがとうございました。
何度もある不動産売買ではありませんので、心に残るお取引になればと思い、誠心誠意ご対応をさせていただきました。
今後、何かお住まいの事でご相談がある際にはいつでもお声がけくださいませ。
心より応援しております
大手複数社の会社として見た時の差はないと思っていて、全てはご担当者の力量や対応力、人間性だと思っている。
貴社ＣＭのように、リバブルの人に聞いてよかった！と更になるよう心より応援しております。
センターからの返答
この度は、飯田橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談の入口はお住み替えでございましたが、H様にとって最良のご提案が出来て良かったです。
今後、不動産売買でご相談が御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼のおける方だと随所で感じました
時間の許す限り親身になってくださり、かつ御礼のお手紙等、信頼のおける方だと随所で感じました。
センターからの返答
この度は当社にてお住替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
購入にあたっては、ご出産を控えながら、かつ、自宅売却等も同時並行で行う等、タイトスケジュールのなか、様々な事について、ご協力を賜り、感謝申し上げます。
また、何かございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
もうちょっと慎重にご確認して欲しいです
重要資料の送付時、宛先間違いないか？、添付資料間違いないか？など、もうちょっと慎重にご確認して欲しいです。
センターからの返答
この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
R様のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
書類の送付の際に確認が足りておらず、ご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来当たり前のことではありますが、このようなことがないように慎重にチェックの上、ご連絡するように再度徹底してまいります。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
内容を理解するまで説明してくださった
良かった点
①内容を理解するまで説明してくださった。
外国人で、初めての物件購入。
②疑問、不安、トラブルなども、速やかに対応・手配してくださった。
③他社経験での比較ですが、売りたいからって物件の欠点を隠そうととしない、グイグイ来すぎない、年下だからって無礼な接し方をしない。
センターからの返答
この度は、高円寺センターをご利用いただき誠に有難うございました。
物件・取引内容のご説明や、トラブル対応は当然のことをしたまでです。
物件のメリット、デメリットをお伝えし、R様にご納得のうえで契約をしていただけたので何よりです。
また、お困りのことがございましたらいつでもご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
満足する物件を購入することができました
初めての不動産購入だったため不安なこともありましたが、営業担当者の親切丁寧で迅速なご対応により、満足する物件を購入することができました。
本当にありがとうございました。
今後とも何かあった際にはご相談にのっていただけると幸いです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様には、お忙しい中ご契約からお引渡しまで、迅速にご対応をいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
演技くさくて一瞬胡散臭さを感じた
値引をしてもらったのだが、その際の流れが演技くさくて一瞬胡散臭さを感じた。
営業トークが過剰に感じる時があった。
両方担当者さんではなく、その上司の方だけど。
センターからの返答
この度はお取引成立、誠におめでとうございます。
お取引の中でご不快に感じられることがあったとのこと、大変申し訳ございません。
お取引において、お忙しい中各種お手続きにご対応いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力によりスムーズにお取引を進めることができました。
今後とも、お力になれることがありましたらすぐ対応いたしますので、お気軽にご連絡くださいませ。
またお取引する機会があればぜひお願いしたい
担当者さんには、価格交渉等無理なお願いをしたにも関わらず、ご丁寧に対応いただきまして大変感謝しております。
内装リフォームのお見積り時の開錠も、嫌な顔一つせず鍵を現地までお持ちいただきました。
またお取引する機会があればぜひお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して物件購入を進めることができ感謝
・なかなか決定できずに多数紹介していただきお手数をおかけしましたが、面倒に思う雰囲気や急かす雰囲気などを見せずに対応していただいたことが、大変ありがたかったです。
・また、細かな質問にもいつも丁寧にお答えいただき、安心して物件購入を進めることができ感謝しております。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠に有難うございました。
大きな買い物ですので、ご希望条件に合う物件をお届けしたいという思いで、ご紹介させて頂きました。
今後もお力になれることがございましたら、精一杯努めさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
