売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
複数回取引の仲介をお願いしています
複数回、取引の仲介をお願いしています。
非常に信頼させていただいております。
センターからの返答
D様、アンケート拝見しました。ありがとうございます。
また、今回で3件目のお取引ありがとうございました。
全てのお取引にご安心、ご満足いただけるよう動いています。
またご紹介者のU様とも良くさせていただいています。
D様、U様にはご縁を感じています。
今後もご満足いただけるよう努力いたします。
案内の流れがよかった
案内の流れがよかった。
フォーマットが統一されているのか、分かりやすく無駄のない書類で流れや金額がよくわかった。
担当者の方も好感がもてた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お気に入りいただいた不動産のご購入のお手伝いができ、私も大変嬉しく思います。
K様の新居でのご生活が、これまでよりもさらに良いものとなるよう祈念しております。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただき、感謝しております
担当者さんにはとても親切丁寧に対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度も当社ををご利用していただき、また私をご指名いただきましてありがとうございました。
当初想定していた以上に、ご売却にお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
多々、乗り越えないといけない問題もございましたが、無事お取引ができたことは大変嬉しく思います。
今後、不動産に関するご相談やご質問等ございましたら、引き続き何なりとご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。
最後の最後まで丁寧なサポートをしていただきました
担当者様には大変良くして頂きました。
契約後にもきめ細やかなサポートを頂き、売って終わりの営業マンではなく、最後の最後まで丁寧なサポートをしていただきました。
次に人を紹介する際にもぜひお力添え頂けたら幸いでございます。
センターからの返答
N様、この度はご家族にとって大切な不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様のご協力があり、ご契約からお引渡しまで無事進めることができました。
N様ご家族の新生活が実り多きものになりますことを願っております。
今後のご売却の相談につきましても誠心誠意対応させていただきます。
質問に対してハッキリと回答してくれた
良かった点
こちらの質問に対してハッキリと回答してくれた事。
悪い点
少し説明不足のところがあった。
センターからの返答
I様、この度は弊社より不動産のご購入をいただきありがとうございました。
弊社提携のリフォームセレクトをご活用したお部屋のリフォームの打ち合わせをはじめ、たくさんのお打ち合わせ・お手続きにご協力いただきありがとうございました。
スムーズにお手続きを進められたのもI様のご協力があってこそでございます。ありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきましては、至らない部分があり申し訳ございませんでした。
I様のお住いのご売却のお手伝いもさせていただく際にはこのようなことが無いように努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
適切な対応、有難うございました
適切な対応、有難うございました。
但し、マイナス要素はあったと思いますが、売却金が当初思っていたのより安かったのは残念でした。
センターからの返答
この度はお住み替えについて、当社にご相談をくださいまして、誠にありがとうございました。
ご売却につきましては、ご希望の金額まではあと一歩届かず申し訳ございませんでした。
ご売却のご決済、お引越しまでしっかりと進めてまいりますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
お気遣いいただき気持ち良く動く事が出来ました
暑い中での現地内覧となることが多い時期でしたが、お気遣いいただき気持ち良く動く事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
夏に差し掛かりとても暑い中のご内覧、お引っ越しとなりましたが、N様のご負担が軽減されていたようで安心いたしました。
新生活、お楽しみください。また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
誠意がある対応を感じました
分からない質問に対して「宿題にさせてください」と持ち帰っていたところなど、誠意がある対応を感じました。
決済の席で、売主さんが領収書がもらえなかったことに困惑されていたことだけ気になりました。
センターからの返答
K様、この度、弊社にご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
分からないことに対して、お時間をいただきまいてありがとうございました。
ご購入物件に関して、満足していただき嬉しく思います。
ありがとうございました。
好印象な担当者さんに対応していただき良かった
親の代から東急リバブルさんには大変お世話になっており、今回も腰が低く対応が丁寧で好印象な担当者さんに対応していただき良かったです。
ただ一点不満を言わせてもらうなら、リフォームの調査が出来なかったため、入居後の現在も住みながらのリフォーム工事を施工中である。
なので、なかなか落ち着かない!!
センターからの返答
この度は、新横浜センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
S様の大切なお住いのご購入のお手伝いが出来て大変光栄に思っております。
リフォームの件ではご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
大変な安心感を持って物件購入できました
悪かったところはありません。
鍵の引き渡しまでの全てで、大変な安心感を持って物件購入できました。
機会がありましたら、ぜひまた同じご担当者様にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度はご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
エリアを広げて探し始めたタイミングで、最終的に現在ご居住中のエリアでご購入に至ることができ、よかったです。
それも、ご決断や住宅ローンの部分で迅速に動いていただいたおかげです。
今後も、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
