売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年7月28日

良かった点ばかりです!

良かった点ばかりです!
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
まずは無事にお引き渡しまで終えることができ良かったです。
内見からご契約、お引き渡しまでスムーズにお手続きができましたのは、諸手続きに関して迅速にご対応いただけたおかげでございます。
改めまして、御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年7月7日

豊富な経験で安心して任せられました

豊富な経験で安心して任せられました。
2、3回不動産売買は経験あるものの、今回ほど立派なファイルを頂いたことはありません。
でも、断捨離せねばならぬ年齢に来てますと、ここまで立派なファイルでなくてもいいかも?!と思ったりしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不思議なご縁でのご契約となりまして、またいろいろとご協力もいただきましてありがとうございました。
また何かお役に立てることがありましたらお気軽にお申し付けください。

N様
N様 2025年6月23日

連絡頻度も的確で対応力が高かった

ご担当者様の人柄も良く、連絡頻度も的確で、対応力が高かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターでお取引いただきありがとうございます。
ご契約する物件が見つかるまでいくつかの物件を内見し、ご家族内でご検討できたことでご希望が叶う物件を買い逃すことなく購入できたのかと思います。
お引渡し後にリフォームがございますが、何かあればお気軽にご連絡ください。

M様
M様 2025年5月30日

質問や不安に思うことを代弁していただいた

不動産購入に関しては、売主さんや業者さんに的確な質問や不安に思うことを代弁していただいたり、内見の時も細やかな対応で動いていただきました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
ご一緒に様々なエリアの物件をご案内して参りましたが、M様のご希望に沿った物件をご提案出来たかと存じます。
これからはM様のご自宅の販売活動が開始となります。
引き続き誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

H様
H様 2025年5月18日

的確な判断とスピード感ある対応のおかげです

本当にスムーズに事が運び、感謝しています。
的確な判断とスピード感ある対応のおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのご相談を誠にありがとうございました。
書類のご準備やお住み替えに伴う、お手続き関係へのご協力頂きました事、この場をお借りして御礼申し上げます。
お住み替え先のリフォームやご自宅の件など今後のお手続きに関しても宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年3月10日

各所との調整力が大変良かった

担当者の正直な態度と誠実な姿勢、各所との調整力が大変良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
Y様の不動産購入をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
お手続きを進めるうえでたくさんご協力を頂く場面が多く大変助かりました。
ありがとうございました。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年12月24日

提携サービスも充実しており困ることがなかった

やはり大手であることの安心感、安定感は大きかったです。
提携サービスも充実しており、困ることがなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にて不動産のご購入、誠にありがとうございました。
周辺の物件の内覧を続け、最終的に1番最初に見た物件できましたが、時間をかけて、ご納得のいく形でご成約でき、大変嬉しく思います。
今後ともお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年7月22日

何回も連絡していろいろと解決することができました

わからないことがたくさんあったので、担当者さんに何回も連絡していろいろと解決することができました。
また、親切に対応して頂き、少し不安もあったのですが、担当者さんのお陰でマンションを購入することができました。
ライフラインの契約手続きを、もう少し詳しく紙に書いて渡してほしかったです。
担当者さんは、まだお若いのにお勉強しており、仕事に熱心で一生懸命努力されて、とても素敵だと思います。
他社には、担当者さんの様な方はいませんでした。
今後また、担当者さんには、お世話になりたいと思っています。
連絡もします。
購入したマンションの件にて、いろいろとまた聞きたいことも出てくると思うので・・・・。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えを弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お住み替えということもあり、スケジュール面でご不安に感じられることもあったかと思いますが、F様のご協力もあり無事にお引渡しまで迎えられたこと、感謝申し上げます。
また、ライフラインのお手続きの件は、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の接遇に活かしていきたいと思っております。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年2月22日

非常に丁寧で誠意を感じ好感を持てました

担当者さんの接客態度が非常に丁寧で、誠意を感じ好感を持てました。
更に経験を積んでもらって契約まわりに慣れていけば、もっと良い営業マンになれると思います。
東急リバブルさん自体は大手なので、信頼しきっていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに横浜センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
契約時や契約後は不慣れな部分があり、A様にお手数をおかけしたことお詫び申し上げます。
誠意のある丁寧な接客を今後も意識し、契約後の対応部分でもご満足いただけるよう改善してまいります。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年10月23日

とても良い方に巡り会ったと思いました

きめ細かいお気遣いがあり、とても良い方に巡り会ったと思いました。
また何かあった場合は大手の貴社にお願いしたいと思いますが、ご指名出来るなら是非担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産のご購入を横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却のご相談で初めてお会いした時から約半年、ご売却からお住み替えまで様々なお話をさせていただきましたこと、非常に良い思い出です。
お住み替え先の設備でご不便をおかけしてしまいましたが少しづつ新しい生活のご準備が整っているようで何よりでございます。
不動産についてお困り事・ご相談等ございましたら、ぜひご相談下さい。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

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