売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに相談に乗ってくださった
すぐに相談に乗ってくださったのが非常に助かりました。
購入決定までのタイトなスケジュールをうまく調整していただき、乗り越えることができました。
手付金の支払いについては大きな額を用意する必要があるため、必要となる１０日前等に確実に連絡していただけたら良かったなと思いました。
今後リマインドを徹底していただけると助かります。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
タイトなスケジュール感にもかかわらず、K様には滞ることなくスムーズに進めて頂きました。
ご協力誠にありがとうございました。
金銭面に関わる事に関しては、今後、早めのお知らせを心がけてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧かつ迅速に対応してくださりました
担当いただいた方は、丁寧かつ迅速に対応してくださりました。
また、不動産会社としての各種サポートも充実しており、安心して物件を購入することができました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお言葉を頂き嬉しい反面、お引渡し時にご不便をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
今後はご契約前からお引き渡し後まで一貫してご満足頂けるサービスを心がけさらに精進してまいります。
質問に対し分かりやすい説明をしていただきました
ご担当者様には親切な対応と、質問に対し分かりやすい説明をしていただきました。
とても好感の持てる対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、ご購入いただいたマンションは非常に人気のエリア内かつ購入希望の多く頂いているマンションでしたので、即時内覧、即時即決で進めて頂きました。
スピード感のあるお取引でしたが、S様のご満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思います。
ぜひ新しい暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。
家族のように親身に対応していただいた
家族のように親身に対応していただいた。
次の機会も是非、仲介を依頼したい。
センターからの返答
無事お取引が完了し安堵しました。
これからがお付き合いの始まりですので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
細やかなメール・電話で取引準備を推進された
①物件購入の意思表示後から購入までの間、私情で力を入れられない時も細やかなメール・電話で取引準備を推進されたこと。
②担当者様がセールスパーソンとしての気さくなパーソナリティを備えていたこと。
③スピーディな顧客対応。
④行員様や司法書士とも連携しながら、トラブルなく取引完了できたこと。
④常に味方かのような寄り添い方で安心感を抱けたこと。
センターからの返答
S様この度は藤沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができまして私も安堵しております。
手続きにおいて、スムーズにご対応を頂けましたので私も大変助かりました。
お忙しい中、ご対応を頂きまして本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
聞いたこと全てに回答いただけて助かりました
常にレスポンス早く、聞いたこと全てに回答いただけて助かりました。
センターからの返答
S様、この度はみなとみらいセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スムーズにお引き渡しまで終えられましたのも、S様のご協力があってのことでございました。
いつも快くご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましら、お気軽にご相談くださいませ。
満足のいくすばらしい物件に出会えた
担当者様の丁寧な説明と適切なアドバイス、スピーディーな対応で、安心して進めることができました。
満足のいくすばらしい物件に出会えて、心から感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様とはそれぞれ個性が違うマンションを見に行き、広さ優先か、立地優先か、マンショングレード優先か等いろいろ一緒に悩みました。
最終的に選んで頂いたマンションに今お住い頂いていてご満足されているというお声を聞けて私も安心しております。
ご売却の方も無事にお引渡完了までよろしくお願い申し上げます。
この度はおめでとうございます。
丁寧にご対応頂きました
初めての物件購入で、いきなり店舗に飛び込んだにも関わらず、初めから購入当日とそれ以降も丁寧にご対応頂きました。
とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
良い物件をご購入いただき、私も大変嬉しく思っております。
また、M様におかれましてはお仕事でご多忙の中、諸々迅速にご対応・ご協力いただき、感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応の早さは安心感に繋がりました
全般的に、丁寧にサポート頂けたと感じています。
特に、対応の早さは安心感に繋がりました。
物件の内覧時に計測をお手伝い頂いたり、最後までありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またアンケートへのご協力ありがとうございました。
今回は、H様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
夫婦共々安心して購入できました
担当者様には丁寧かつ迅速に対応して頂き、大変感謝しております。
購入者が気にするポイントも的確に捉えており、夫婦共々安心して購入できました。
不動産を売却する時や知人が不動産購入を検討している際には、担当者様を紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様からのお褒めのお言葉を今後の励みとさせていただきます。
今後とも、不動産等に関しましてご要望がありましたら、是非、東急リバブルにご相談くださいますようお願いいたします。
10年後でも15年後でも、もしお買換えのタイミングが来ましたらまたお手伝いさせてください。
この度は、誠にありがとうございました。
