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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年7月27日

組織的な総合力が高いと思いました

他社よりも誠実で、組織的な総合力が高いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
ご購入に向けてご不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
リフォームも含め、これからの新居での新生活が楽しいものになるように願っております。
今後も何か些細な事でもお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

C様
C様 2022年9月7日

遠方までわざわざ行って頂き感謝致します

東急リバブルさんには何時もお世話になって居ます。
今回も副センター長さんと担当者さんのお陰で、スムーズにマンション購入をさせて頂きました。
売り主さんが遠方の他県に居るとの事で、担当者さんには遠方までわざわざ行って頂き、感謝致します。
毎回マンション購入時に不安は付きものですが、本当に素晴らしいリバブルさん達のお陰で安心して購入が出来ます。
今回もさまざまな問題にも、素早く対応と返信メールを頂き、一つ一つ丁寧に説明もして頂き、感謝致します。
今後も大いにリバブルさんには期待しています。
後、購入後のアフターケアーも本当に親切で、購入する私たちも安心です。
これからも、引き続き宜しくお願いします。
大変に有り難う御座居ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産取引に携わらせていただき誠にありがとうございました。
遠方でのご契約業務などもございましたが、無事にお取引が完了して安堵しております。
今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2022年2月2日

親切な対応で最高でした

担当の方が物件の案内から購入まで親切な対応で最高でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入につきまして、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

M様
M様 2021年5月10日

担当者の対応がとてもよかったです

担当者の対応がとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族がお近くに住むというご要望を叶えられることができ、こちらも安心いたしました。
お言葉を糧に、社員一同日々精進させて頂きます。
またご家族、お知り合い等ご紹介いただきました際の特典もご用意しております。
引き続き何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

M様
M様 2021年3月17日

大変お世話になり感謝しております

大変お世話になり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
M様に初めてお問い合わせを頂いてから、ご契約・ご決済まであっという間だったように感じます。
今回のお取引でM様にご満足いただけまして大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りのことがございましたら、ぜひともお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年11月9日

笑顔で対応して頂きました

いつもお世話になっております。
御社は清潔感があって、受付対応もとても良かったです。
担当の者も、笑顔で対応して頂きました。
購入後、管理会社と入金的トラブルがありましたが、すぐ対応して頂いて、問題を解決してくれました。
助かりました。
一つだけ意見ですが、私、やはり家を買うのを初めてだからこそ、不安がいろいろありました。
外国人に対して、もっと詳しく、諸費用、購入に伴う税金、および制度は分かりやすいように説明して頂きたいです。
そうしましたら、安心感UPになると思います。
私、もし外国人の友達に不動産会社を紹介するなら、こんな安心感が感じさせる会社がいいです。
ですのでこれからも宜くお願いします。♡

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご購入に係わることができ、またお引越し後も快適とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
初めての不動産のご購入で色々とご不明な点等があったようで、説明が足りず申し訳ございません。
お客様により安心して頂けるよう精進して参る所存でございます。
また何かお力になれることがございましたら是非ご相談頂きたく存じます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

K様
K様 2020年10月5日

安心して購入する事ができました

この度は購入に際し、大変お世話になりました。
初めて物件を見に行ってから購入に至るまで、とてもスムーズに対応して頂き、また安心して購入する事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様には、銀行関係の手続きや書類の手配などを迅速に行っていただけたこともあり、こちらが助かる場面が多くありました。本当にありがとうございました。
また何か、お困りのことやお手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2020年7月6日

親切にご対応頂きありがとうございました

今回問い合わせに対して、スムーズなご対応頂き感謝しております。
引き渡し後においても、何度かの問い合わせに対し、親切にご対応頂きありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は都内からの買い替えで、他センターとの連携が必要な契約でした。
Y様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2020年2月18日

顧客視点での対応を頂き、大変安心してお任せ

顧客視点での対応を頂き、大変安心して任せる事が出来ました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
W様ご夫妻にて今回で2度目のお取引となりますが、再度ご用命いただけたこと大変喜ばしく思っております。
お忙しい中での手続等にご対応いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2018年8月17日

とてもスムーズに進めることができました

今回、初めての投資用不動産購入にてお世話になりました。
取引にあたり、どのタイミングで何をすべきか良くわからず不安でしたが、ご担当の方が迅速かつ丁寧にメールやメッセージサービスで疑問点を細やかに対応していただいたおかげで、とてもスムーズに進めることができました。
無事に契約から引き渡し、管理委託会社との契約までお付き合いいただいたことを大変感謝しております。
また、次の購入計画の際は、ご相談に乗っていただきたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産ご購入のお手伝いをさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
微力ながらお力になれたことを非常に嬉しく思います。
今回、お忙しい中、ご契約日程やご決済日程につきましても、柔軟にご対応いただき、無事にご契約をする事が出来ました。
今後も何か不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

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