売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
面倒なお願いなども快く引き受けて下さいました
他にも何社か物件のやり取りをしましたが、内見などの際の下見や手際の良さ、とても感心致しました。
物件が決まってからは、安心して全てお任せ出来ました。
細かい情報など、私どもに役に立つような事をたくさん教えて頂き、少々面倒なお願いなども快く引き受けて下さいました。
ＣＭに好感を持ちリバブルさんにお願いしたのですが、ＣＭに偽り無し！でした。
センターからの返答
K様、この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
K様ご家族の生活スタイルやご希望条件など、物件を内覧して頂く中で色々とお考えをお聞かせいただけたため、K様のご希望に沿った物件に巡り合えたのだと思います。
気に入った物件と出会う事が出来、私自身も大変嬉しく思います。
お引渡し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
考慮した日程調整をしてくださったので有り難かった
初めての不動産売買取引でしたが、常に迅速に対応してくださったので不安なく取引が完了致しました。
元々建売物件購入予定のところ、思いがけず土地から購入することになりましたが、ハウスメーカー選定をするための時間も考慮した日程調整をしてくださったので有り難かったです。
顧客の立場に寄り添った対応をしてくださり、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は不動産の購入について、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
H様とは新築建売戸建をご検討の中で、注文住宅のご検討へと切り替えていただき、ご希望に添えるような土地のご紹介ができましたことは嬉しく思います。
また、度々のお打合せなどご協力頂いたことで最終お手続きまで無事終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
誠実さを感じた
とても適切な対応でした。
信頼、安心、誠実さを感じた。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、ご購入いただいたマンションは非購入希望の多く頂いているマンションでしたので、即時内覧、即時即決で進めて頂きました。
スピード感のあるお取引でしたが、S様のご満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思います。
ぜひ新しい暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。
担当者と、そうでない方の差を顕著に感じた
担当者と、そうでない方の差を顕著に感じた。
センターからの返答
この度は当社にて不動産のご購入をいただき誠に有難うございます。
ご指摘をいただき誠に恐縮で御座います。
今後、担当以外のご対応の向上にも意識して努めてまいります。
不動産にことで何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
安心して手続きを進める事が出来ました
父の持家を売る際に親身にご対応して下さったご縁から、自分の物件購入の際にもご対応をお願い致しました。
支店エリア外にも関わらず、迅速にご親切にご対応して下さいました。
初めての物件購入に不安もありましたが、担当者さんのおかげで安心して手続きを進める事が出来ました。
親子共々、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様
この度も、ご家族でお取引くださり、誠にありがとうございました。
エリアが違うこととご親族様の売買からある程度時間が経っていたにも関わらず、私へお声掛けくださり、大変うれしく思います。
今後も、頼りとなれる存在でありたいと思いますので、お困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
教えていただき、とても助かりました
不動産取引が初めてだったため、事前審査からローンのことまで教えていただき、とても助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて不動産を購入いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで少し期間が空きましたが、住宅ローンのお手続きなど、ご対応いただき、ありがとうございました。
Ｋ様のご協力のお蔭でスムーズにお取引が完了いたしました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
約束をしていたが急遽中止になった
売主側のリバブル担当者の対応が良くなかった。
具体的には、売主様が物件を壊す前に物件を内見させて頂く約束をしていたが、急遽中止になった。
センターからの返答
"W様
この度は弊社を通して不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
お約束をしていた現地確認の件は大変申し訳ございませんでした。
W様にご協力を頂く場面もありその際はありがとうございました。
W様のお取引をお手伝いでき、大変嬉しく思います。
建物が完成した際には外から是非拝見をさせて頂けたらと思います。
楽しみにしております。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。"
スピーディーに対応してくれるので助かります
スピーディーに対応してくれるので助かります。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お引渡し後に変更点があり、ご迷惑をおかけしたことと思います。
そんな中でもいつも温かく私を迎えてくださり、大変励みになりました。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
あらゆる変化点に対し、適時適切な対応をして頂けた
成約前・成約後、また引渡し後においてもあらゆる変化点に対し、適時・適切な対応をして頂けました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
いろいろと変更点やご不明点も多く、ご迷惑をおかけしたと思います。
しかし、そのような時もすぐにご連絡すると、H様はいつでも快くご対応いただけたのが印象的でした。
建物の完成はこれからですので、お手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
適切にご案内いただくことができ、感謝しております
今回、土地の取得について対応いただきました。
取引全体のスケジュールを余裕をもって設定いただき、助かりました。
また、ハウスメーカーに関しても、リーズナブルな会社を紹介いただき、ありがとうございました。
物件選定にあたって、押し付け感なく対応いただき、また、契約に至るまでの各ステップで適切にご案内いただくことができ、感謝しております。
センターからの返答
この度は、戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お買い換え、かつ土地ご購入・新居建築とそれぞれのタイミングを合わせていくことが重要でございましたが、お問い合わせ当初より複数の打ち合わせにお付き合い下さったお蔭で無事に全体の流れを組むことが出来ました。
その都度のご理解と新居へのご希望をしっかりいただけたことが重要でしたので、大変感謝しております。
今後は新居の完成まで、ぜひ楽しみにお待ちいただければと思います。
また、ご不明な点やご希望等ございましたら、ぜひお気軽にお申し付け下さい。
