売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最高の物件を購入する事が出来ました
担当者Ａさんには大変良くして頂きました。
今回は東急リバブル間の取引であったのですが、担当者Ｂさんと比較をしても担当者Ａさんの素晴らしさは際立っていると思いました。
本当に良く周りを見られていて気遣いが素晴らしく、売主さんが困った時も直ぐに手を差し伸べることが出来ておりました。
また常に笑顔で雰囲気を柔らかくすることも出来て、誰に対しても尊敬の念を持たれておりポジティブな発言も多いので、周りの人は気持ち良く仕事が出来ると思います。
１点、今後に向けてさらにステップアップできる点としてはアートなどに造詣が深くなれば、より幅広い客層にも対応できるのではと思いましたが、とても思慮深い方なのであえて爪を隠してる可能性もあるとは思ってます。
幅広い知識を見せつけることなく、丁寧に分かり易く噛み砕いて説明してくださる真摯的な接客態度は、私も他業者として見習う事が沢山ありました。
担当者Ａさんのおかげで最高の物件を購入する事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
当社の情報ネットワークを駆使して、О様にとって、最適な物件をご購入いただけたと感じております。
私共は、お客様に寄り添い、お客様に満足いただくことを起点とした営業活動に励んでおり、「不動産仲介といえば東急リバブル」となるような圧倒的トップブランドを目指しております。
私も会社と共にステップアップできるように精進してまいります。
今後も、О様の一生涯のパートナーとして、末永くお付き合いさせていただきたく存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
細やかな気配りに感謝しております
急な依頼にも関わらず真摯に対応していただき、チャンスを逃さず無事に契約まで進めることができました。
プロフェッショナルなご対応と細やかな気配りに感謝しております。
今回の契約がスムーズに進んだのは、担当者様の尽力によるものと深く感じております。
このたびは大変お世話になり、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、Ｋ様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スピーディーにご対応いただきました
この度はありがとうございました。
契約から引き渡しまでタイトなスケジュールでしたが、担当者様にはスピーディーにご対応いただきました。
契約場所や決済日等、柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しまして、F様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
様々な提案や代替策を提示してくださった
対応してくださった担当者さんがとにかく素晴らしい方でした。
今回の購入と並行して持ち家の売却を地場の不動産会社と進めていたのですが、そちらの不動産会社の営業担当者と比べて、担当者さんの営業力は格段に優れておりました。
担当者さんは、お話をしていても滑舌がよく非常に分かりやすく説明してくださり、知識も豊富で安心でした。
メール等のやり取りも非常にテンポ良く、やり取り内容も簡潔かつ明快で気持ちよく進めることができました。
今回は売却前提の融資を受けての購入計画だったところ、売却の方の売買契約が解除となり購入を諦めかけていたのですが、担当者さんが売主様からの信頼も厚かったお陰でどうにか購入の話を続行することができ、最終的に融資も受けることができました。
融資を受けるのが本当に大変だったのですが、担当者さんが諦めること無く様々な提案や代替策を提示してくださったお陰で受けることが出来ました。
担当者さんでなければ、売主様が他の購入希望者に切り替えたか、融資を受けることができなかったと思ってます。
妻も担当者さんのことを大変気に入っており、もう新たに購入することはないと思いますが、仮に実家等を売却するときには、ぜひ担当者さんにお願いしようと夫婦で思っております。
また、友人等で購入又は売却を検討している方がいれば、ぜひ担当者さんを紹介しようと思っております。
担当者さん、この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しまして、Ｉ様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
また、Ｉ様にご満足頂くことができまして、私も大変嬉しく思います。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
不動産知識と営業方法もすごく良かったと思います
親切丁寧で凄くマメなご対応、不動産知識と営業方法もすごく良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様におかれましては、お仕事でお忙しい中、諸々書類のご準備等迅速にご対応いただきまして、感謝申し上げます。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ストレスを感じることはありませんでした
説明、連絡、対応等、ストレスを感じることはありませんでした。
住宅ローンでやや手こずりましたが、それは銀行の担当者に問題があったことなので。
滞りなく進めていただいたので、担当者さんには大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中ローン手続き等ご対応頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
銀行との連携が不足しており、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
今後ともご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
非常に安心かつ満足でした
前回書いた通り、非常に安心かつ満足でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様のご協力もあり無事にお引き渡しまで完了できたこと、改めて御礼申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
交渉をスムーズに進めてくれて感謝している
当方のニーズを的確につかみ、迅速に対応してくれた。
売手・買手双方の立場を尊重し、交渉をスムーズに進めてくれて感謝している。
センターからの返答
この度はみなとみらいセンターにてマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
売主様のご都合によりイレギュラーな部分もございましたが、すべてご対応いただき誠に有難うございました。
また、不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
いずれも丁寧に対応頂きました
物件契約だけでなく、その他の不明・不安事項に対して、いずれも丁寧に対応頂きました。
センターからの返答
この度はみなとみらいセンターにてマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
ご契約後も行うことがたくさんありましたが、K様が即座にご対応いただけたため、スムーズにご決済まで行うことができました。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
質問にきちんと考えて下さった
買主の質問にきちんと考えて下さったので、心強く進む事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にてマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
マンションもそうですがエリアも大変気に入って下さり、私も満足しております。
ご売却の方も最後までしっかりとお手伝いさせていただきます。
何かご不明な点、ご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
