売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速に丁寧に対応していただきました
迅速に丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
お問合せいただいてから半年弱、ご希望に沿う物件をご紹介でき、大変嬉しく感じております。
今後とも、ご不明点等ございましたらお気軽にお声がけください。
宜しくお願いいたします。
親切な対応でした
親切な対応でした。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
対応や説明が簡潔で、取引がしやすく感じました
対応や説明が簡潔で、取引がしやすく感じました。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで短い期間でしたが、K様にはいつも迅速にご対応いただきスムーズに手続きを終えることができました。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
笑顔で丁寧な接客
笑顔で丁寧な接客。
決済までの流れの説明。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができ、私も大変うれしく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
私どものペースに合わせてご対応いただいた
私どもの質問に対し、丁寧に回答していただきました。
この方なら安心して取引のお手伝いをしていただけると感じました。
私どものペースに合わせてご対応いただいたことを、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長期にわたりご検討いただき、無事ご成約に至れたこと、私も嬉しく思います。
N様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
全般的にはとてもよかった
全般的にはとてもよかったと思います。
売買契約の日時に関して、こちらの都合を聞かれなかったのが不満といえば不満でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
今回で2回目のお取引になりますが、満足しています
御社とは今回で2回目のお取引になりますが、満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談からお引き渡しまで、必要書類等スムーズにご対応いただいたおかけで、無事にお引渡しができたと思っております。
また、何かお困りごとやご質問がございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
今後とも弊社一同ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
親切にご対応いただきました
良かった点
取引の最初から最後まで、親切にご対応いただきました。
安心してお取引できました。
悪かった点
サービスや対応には特段ございませんが、送付書類に私と妻の氏名ミスが何度かございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きありがとうございます。
氏名の記載に誤りがありましたことについて、深くお詫び申し上げます。
以後このようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
今後ともご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
不明点もわかりやすく丁寧に説明してくれた
担当者さんは見た目通り、人柄が良く好印象でした。
また不明点もわかりやすく丁寧に説明してくれたので購入に関して、また購入後の不安も特になく引き渡しまで進めていただけたのでとてもありがたかったです。
東急さんは会社が大きい事もありサポート体制が充実しているなと感じ、安心感がありました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変光栄です。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。