売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつでも顧客目線で考える姿勢に好感が持てた
いつでも顧客目線で考える姿勢に好感が持てた。
営業の対応が早く、会社組織に対する信頼感も感じた。
センターからの返答
M様、この度はお住み替えにあたり、弊社へご依頼をいただきましてありがとうございました。
ご売却・ご購入と同日のご契約でしたので、ご対応いただくことも多く、大変だったかと思います。
M様にたくさんのご協力をいただきましたお陰で、スムーズにお取引を完了することができました。
ありがとうございました。
今後も何かお手伝いができることがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
とてもラッキーだったと思います
担当者さまに、売買ともに対応していただいたことはとてもラッキーだったと思います。
住み替えの売買への踏み切りも、様々な手続きも、担当者さまに丁寧に説明していただきながら進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
現在のお住まいも良い条件で、中々住み替えもお悩みになったかと思いますが、非常に良いお住み替えになったのではないかと思います。
H様のお住み替えに関われて大変うれしく思っております。
まだご売却のお手続きもございますので、引き続き宜しくお願いいたします。
丁寧かつ親身に相談に乗っていただけました
最初の来店から内見・契約まで、丁寧かつ親身に相談に乗っていただけました。
最高の家探しができました。
センターからの返答
T様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただける不動産と巡り会えたこと、私自身も大変うれしく思います。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
初心者にも手際よく対応してくださいました
他社よりも専門知識があって、マンション購入初心者にも手際よく対応してくださいました。
おかげで契約までスムーズに進みました。
センターからの返答
S様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお手伝いをさせて頂き、大変嬉しく思っております。
今後のリフォーム等あるかと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
丁寧に説明をして頂き安心して大変助かりました
約束の時間は厳守し、不明な点等は何回も丁寧に説明をして頂き、安心して大変助かりました。
センターからの返答
J様、この度はご自宅のご売却と併せてお住み替え先もお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お任せいただけたこと、光栄に思います。
お取引はすべて終わりましたが、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
予定が詰まり過ぎて辛かった
家を買うということは楽しいことのはずなのに、スケジュールが基本的に一方的で、予定が詰まり過ぎて辛かった。
センターからの返答
この度は、売買契約からお引渡しまで過酷なスケージュールになってしまい申し訳ございません。
上記の様なタイトなご予定の中、ご迅速なご対応を頂きまして大変恐縮です。
以後、余裕を持ったスケジュールをご提案できるように心掛けて参ります。
今後、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い申し上げます。
頼もしい言葉に涙が出るほど嬉しかった
この度は大変お世話になり、本当にありがとうございました。
主人が海外赴任で不在の中、様々なトラブルをご担当者様と共に乗り越えながら、安住の地に居を構えることが出来ました。
内見の際はとにかくフットワークが軽く、どんな要望も即対応していただき、何度も驚かされました。
海外赴任中の主人とも、メールやビデオ通話で頻繁に連絡をとっていただいたおかげで、夫婦で安心して家探しが出来ました。
また帰国の目処が立たない主人のために、契約までのプランを複数ご提案いただいたのも、本当に助かりました。
引渡直後にトラブルに見舞われ、迷いながら担当者様にご相談した際は、すぐさま「私が対応しますからご安心ください」とお電話くださりました。
先の見えない困難の中、その頼もしい言葉に涙が出るほど嬉しかったです。
当初は不安だらけの家探しでしたが、良い担当者様に恵まれて幸運でした。
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご主人様が海外赴任中で、不動産の見学や打ち合わせをするのは、とても大変だったと思います。
少しでもご不安を解消できるよう、ご主人様ともメールやオンライン通話でお打ち合わせの機会をいただき、物件見学の感想の共有や今後の進め方についてタイムリーに報告させていただくことを心がけました。
決められたスケジュールの中で不動産選びをするのはハードルが高いことかもしれませんが、プロとしてＹ様にご不安を与えないよう、先回りして色々な提案をさせていただきました。
最後まで私を信頼していただき、本当にありがとうございました。
今後とも、Ｙ様の担当者として、末永くお付き合いさせていただきたく存じます。
熱心に住宅ローンを探してくれる
外国人の私に対して、丁寧に分かり易い色んな説明をしてくれて助かりました。
永住権をまだ取っていないことに関わらず、熱心に住宅ローンを探してくれるのもまた大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社へお住まいお探しのご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
Y様は外国籍ですが、日本語も非常に上手で素晴らしいと思います。
不動産用語はわかりづらいものも多く、できる限り、ご理解いただきやすいように努めさせていただきました。
住宅ローンも、条件の良い金融機関が見つかり、安心しました。
お住まいになってお困りのことがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
適切なアドバイスをもらえた
ローンの相談を気軽にできて、適切なアドバイスをもらえたこと。
センターからの返答
この度は弊社にてお住まいのご購入をいただきありがとうございました。
お住まいが遠方ということもありご購入に至るまで何度も足を運んでいただきありがとうございました。
また諸手続きについても迅速にご対応をいただきましたこと感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
