売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
詳しく教えて頂いてとても助かりました
住宅ローンについても詳しく教えて頂いてとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
住宅ローンの件、M様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
また不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
不満のない心地良い接客対応を行ってもらえた
住宅のメーカーを通じての対応であったため、対応回数は少なかったものの、特に不満のない心地良い接客対応を行ってもらえたと思います。
センターからの返答
この度は、ご自宅の建築用地のご購入に東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回のお取引ではI様との間にハウスメーカーの担当者様がいらっしゃり、直接お話しする機会は多くなかったですが、評価いただきましてありがとうございます。
ハウスメーカーの担当者様へ対しても不動産関係者とはいえ、お客様として丁寧な対応を心がけております。
これから新居の建築が始まるかと思いますが、素敵なお家が建つことを楽しみにしています。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
改めまして、この度はお取引誠にありがとうございました。
丁寧に対応して頂けた
相談から案内、契約し決済に至る過程で、丁寧に対応して頂けた。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じてご購入いただき、誠にありがとうございました。
O様とは前回に続けて2回目のお取引であり、担当者としても会社としても、ユーザー様再契約は大変うれしく思います。
今後とも長いお付き合いをいただければと存じます。
お困りごと等がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
本音で説明してくださる
とにかく対応が早く、不動産会社でないと分からない状況を本音で説明してくださるところに、信頼できると感じました。
他社との比較では、スピード感の良い対応が良かったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通してマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた住戸はリフォーム完成前で、O様のご要望を反映できればと思い、売主様と交渉させていただいたことは、深く印象に残っております。
O様のためであれば、難しいと思う交渉でも、頑張らせていただきました。
不動産でお困りごとがあれば、弊社をいつでもお頼りください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
もっと親身に考え行動して頂きたい
他社のことはわからないが、担当者も何件か物件を抱えてると思いますが、私達にとっては大きいお買い物なので、もっと親身に考え行動して頂きたい。
センターからの返答
この度は、お住み替え先のご購入に東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お取引の中でS様のご期待に応えられない対応となってしまったことお詫び申し上げます。
より高品質なお取引をご提供できるよう研鑽してまいります。
今後とも東急リバブルにご期待いただきますようよろしくお願い申し上げます。
状況やシチュエーションを素早く察知して頂いた
個人的に、他社の方と比べて、とてもお話がしやすく、こちらの状況やシチュエーションを素早く察知して頂けました。
初めてお話しさせていただいた時に、とても率直で好印象を受けました。
悪かった点はないです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき本当にありがとうございました。
ご準備いただく物が大変多かったかと存じますが、そのたび迅速にご対応いただけたからこそのお取引でした。
リフォームもされるということで、B様の理想のご自宅にしていただけますと幸いです。
また何か、お困りごとございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
親身に対応いただけました
とても親身に対応いただけました。
連絡の手段、頻度共に不満ございません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
新しいお家を建築されるお土地の購入に携わることができて嬉しく思います。
新居が完成しましたら、ぜひ拝見させていただきたいです。
またお手続の中で、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
親身になって関わって頂き心より感謝しています
担当者Ａさんに大変お世話になりました。
常に対応が早く、親身になって関わって頂き、心より感謝しています。
ありがとうございました。
担当者Ｂさんとのコンビも素敵でした。
また困った時は相談させてください。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じて、不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた不動産は、当初は予算オーバーのため、ご内覧の予定はありませんでしたが、たまたま近くの不動産をご案内した際に、ご内覧いただいた不動産でした。
K様のご子息も大変お気に召され、私自身もK様に是非ご購入していただきたく、価格交渉も頑張らせていただきました。
本当に素敵な不動産だと存じます。
お引越しが完了しましたら、ご挨拶にお伺いさせてください。
この度は、誠にありがとうございました。
スピーディーに対応いただいて良かった
スピーディーに対応いただいて良かった。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
内見から購入のスピード感も非常にタイトでしたが、ご協力いただきありがとうございました。
ハウスメーカーとのお打ち合わせも何度か同席させていただきましたが、理想のご自宅となりましたでしょうか。
ご新居の完成を楽しみにしております。
また、ご不明点やお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
いつも明るく小まめに連絡下さった
物件探しに始まって決済まで結構長くかかったお取引だったと思います。
他社さん扱いの物件の内覧も、嫌な顔もせず何度もおつき合い下さいました。
いつも明るく小まめに連絡下さったことも有難かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
私にとっても記念すべきお取引となりました。
本当にありがとうございました。
お取引後も、何かとご連絡をくださったりと大変うれしいです。
些細な事でも、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
