売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総合的に良かった
総合的に良かった。
他社は動きが遅く、購買意欲を失わされました。
私が若かったのもあるとは思いますが、電話対応が雑でした。
センターからの返答
この度は梅田センターにご購入の相談を頂きありがとうございました。
物件をご内覧される際はスピードが求められるため、即日ご内覧できるように意識しております。
場合によっては申込が１日遅かった為、お気に召した物件を買い逃すこともございます。
そのようにならない為に即日ご内覧頂くことができ本当に良かったです。
引き続き質の高いサポートをおこないますのでご不明等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
丁寧にサポートして頂き購入が実現しました
初めての物件購入で右も左も分からない状態でしたが、担当者様に丁寧にサポートして頂き購入が実現しました。
本当にありがとうございました。
売主様との価格交渉時は、予定の時間を数時間過ぎても結論がなかなか出ない状況でしたが、担当者様は途中経過も伝えて下さったので、粘り強く交渉して頂く姿が想像できました。
売買契約を取り付けて頂けた時には正直震えました。
若さゆえの小さなミスはあった気もしますが、大切な部分は間違うことなく、こちらの細かい希望にも前向きに応えて頂いたと思います。
機会があれば、また東急リバブルの担当者様にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は、東急リバブルを通じてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中アンケートにご協力いただき、温かいお言葉が大変嬉しく存じます。
法人を設立され初めての不動産購入に対してお力添えさせていただいたことは、私にとっても忘れられないご契約となりました。
思いに行動が追い付かずご迷惑をお掛けしたこともあったことと存じます。
E様と共に無事に最後のお引渡しまで進めることができましたのは、お忙しい中迅速にご対応いただいたおかげでございます。
E様や周りの方に対してまた何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
円滑な契約及び決済に資する配慮を頂いた
センター間の連携、遠隔地での契約、決済時の便宜など、円滑な契約及び決済に資する配慮を頂いた。
設備の動作確認では一部連絡不足や不備があるも、依頼後迅速に対応された。
センターからの返答
H様、この度のお取引き誠にありがとうございました。
H様にとってご負担の少ないお取引を意識し取り組ませていただきましたが、多数のご協力とご理解をいただきましてありがとうございました。
おかげさまで円滑なお取引をさせていただきました。
またお困りごとや気になる点がございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
良いところしかなかった
他社と比較検討しても、東急リバブルの担当者さんは良いところしかなかったので、またお願いします。
センターからの返答
K様、この度はお取引ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
K様は常にお返事も早く、売買を進めるにあたってたくさんのご協力をしてくださったのでとても感謝しております。
K様は今後ともお会いする機会がたくさんあると思います。
引き続きK様のお力になれますよう頑張って参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
アドバイスを頂け参考にさせて頂きました
情報も丁寧にお伝えくださり、資金についてもアドバイスを頂け、参考にさせて頂きました。
センターからの返答
K様、この度は都島センターにてご購入をしていただき誠に有難う御座います。
ご案内時から大変良くして頂き大変感謝しております。
今後とも引続き不動産でのお悩み事等御座いましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
担当者様が非常に信頼できた
担当者様が非常に信頼できた。
客観的な意見と主観的な意見のバランスが良く、ありがたいと感じた。
センターからの返答
I様、この度は、当社を通じてマンションをご購入頂きましてありがとうございました。
ご希望されておりました全体的なリノベーションに適したお部屋が見つかったこと何よりです。
今後とも不動産のことで何かございましたらお気軽にお問合せください。
金利なども努力していただきありがとうございました
今回は自宅用のマンションを購入しました。
わかりやすい説明や、人の紹介などをしてもらえて助かりました。
手数料やローン金利なども努力していただき、ありがとうございました。
また売却などの際は、よろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産業者の中から夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事が大変お忙しい中、いつもお仕事終わりにお時間調整いただき御礼申し上げます。
Ｋ様の多大なるサポートのおかげで今回のお取引を無事に終えることができました。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
スピーディー且つ丁寧でした
色々な面でスピーディー且つ丁寧でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、新規情報の物件に対して、A様のご協力を頂けましたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。本当にありがとうございました。
ご家族様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
満足できる物件を探していただけた
顧客の立場に立って、迅速且つ的確なアドバイスを行い、満足できる物件を探していただけた。
センターからの返答
この度は神戸三宮センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
I様のご自宅の売却また、購入のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思います。
ご購入いただきました物件で気になる点や、それ以外の事でもお困り事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
代理で対応いただいた方の対応は不快でした
一度、代理で対応いただいた方の対応は不快でした。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社を通じご購入、賃貸でもお世話になっており、感謝申し上げます。
代理での対応で不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後二度と同じ事が無いよう、社内でも共有を徹底いたします。
不動産の事で何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
