売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
１つ１つ理解できるまで教えてくださりました
良かった点として、丁寧・迅速・寄り添ってくれる３点です。
どんなに些細な疑問点や不明点でも、１つ１つ理解できるまで教えてくださりました。
契約までと契約以降の流れ、次に何をしないといけないのか、今の現状も定期的に話してくださり、進捗が把握できスムーズに進んだと感じています。
全てにおいて、とても丁寧で迅速に対応していただけました。
話の日時もこちらの都合に合わせていただくことが多かったですが、快く調整してくだり感謝しています。
人生での大きいな買い物で不安もありましたが、進んでいくにつれて不安もなくなり安心して取り引きができ、担当者さんで良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
数度の現地確認や採寸、ローンのお打ち合わせや契約から決済までと何度も現地や弊社にご足労いただき、ありがとうございました。
共働きでまたお子様もいらっしゃいますので、大変だったかと思います。
売買はお決め頂くことや打合せ事項も多くあります。
ご夫婦と私のグループラインで沢山打合せをさせて頂いたのは良い思い出です。
売買は売ったら買ったら終わりという訳ではございません。
不具合が発生した場合や税務相談など今後も何かございましたら、これまで同様グループラインでお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧・迅速で話しやすかった
対応は丁寧・迅速で話しやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社より不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご見学して頂いてからお取引完了までとても速いスピードでしたがM様の知識と迅速なご対応によりスムーズにお取引を完了することが出来ました。
今後共なにかあれば宜しくお願い致します。
丁寧にご説明下さり安心して契約できました
ご担当者様は本当に丁寧にご説明下さり、安心して契約できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き誠に有難うございました。
ご遠方かつお仕事もお忙しい中にも関わらず、H様の素早いご対応のおかげで、スムーズにご契約からお引渡しまでを終えることができ、大変感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
仲介手数料などで不動産屋も協力して欲しい
担当者は途中から変わったので何とも言えませんが、物件価格の決定で難航しているものは、もっと仲介手数料などで不動産屋も協力して欲しい。
現にそういう業者がありました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難う御座いました。
担当者交代の件も含め、ご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
購入決定に伴い、弊社が協力できる点やお客様からの要望にしっかりお応えする責務があると感じております。
これからのＯ様とのお付き合いもございますので、より誠意のある対応ができるように努めて参ります。
今後もご愛顧賜れますよう、宜しくお願い致します。
聞きたいことを調べて答えてくれたので良かった
聞きたいことを調べて答えてくれたので良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
あのお敷地に良い家が建つことを願っております。
今後共何卒宜しくお願い致します。
不安なく進めることができました
ご担当者様は土地の売買が初めての私達に対して、毎回大変丁寧に親身になって対応いただき、不安なく進めることができました。
おかげさまで良い土地に巡り合い、今後の生活が楽しみです。
不動産売買を希望する人がいれば、自信を持って東急リバブルさんを勧めたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は土地のご購入頂き有難う御座います。
最初から最後まで率直なご意見を頂け、ご相談頂きましたので、ご提案もしやすく、より良い関係でお取引ができました。
誠に有り難うございました。
引き続き宜しくお願い致します。
会社組織もしっかりしており満足しております
飛び込みで相談にも適確に対応して頂きました。
会社組織もしっかりしており満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
西宮市において、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
今後もお客様に感じていただいた「東急リバブル」の仲介サービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
何かと至らない点もあったかと思いますが、Ｍ様のご自宅の売却と購入のお住み替えのお手伝いが無事にできましたこと私も大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
そしてお客様の新たな生活がより豊かなものになる事を心より願っております。
毎日楽しく過ごすことができています
この度は、本当にお世話になり、ありがとうございました。
希望条件のそろった家を何件も紹介していただいたおかげで、素敵な家と出会えました。
新しい生活が始まり、毎日楽しく過ごすことができています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして有難う御座いました。
S様のご購入のお手伝いが出来、更にこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
残代金決済に至るまで、S様には住宅ローンやお引越しの手配等の準備にご協力頂き、スムーズに段取りすることが出来ました。
また、不動産に関してお手伝い出来ることが御座いましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
リスクは、はっきりと説明して欲しいと思いました
・手付金を払った後、小さいリスクが分りました。
もう少しリスクは、はっきりと説明して欲しいと思いました。
・引越し業者を紹介されましたが、あまりにも法外な料金を請求され断りました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不動産売買におけるさまざまなリスクにつきまして、しっかりとお話しすることができず、本当に申し訳ございませんでした。
M様、今後お困りのことがございましたらどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
これからは、お客様がより安心してお取引していただけるよう、丁寧に、ご納得いただけるまでご説明させていただくことを心掛けてまいります。
ご指摘いただき、本当にありがとうございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
