売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2025年8月1日

とてもよかったです

担当者さんに対応していただき、とてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、当社から物件のご購入を頂き誠にありがとうございます。
またお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年8月1日

対応して頂けるであろう心強さが有りました

売り物件持ち込み案件でしたが、担当者様は的確に手続きを進めて下さり、契約から引渡しまでのスケジュールも希望に沿って対応頂きました。
引渡し日前はやはり緊張するところ、事前に数回ご連絡頂き安心できました。
火災保険やリフォーム等のご案内を頂き、不動産全般に関わる情報も充実していて良かったです。
私はセカンドハウスで購入しましたので、火災保険しかお世話になりませんでしたが、こちらが希望する事が有れば何かと対応して頂けるであろう心強さが有りました。
センター長と担当者様、売主様からの評価も高く、とても鼻高々でした。
ありがとうございました。
又、今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、お客様のお役に立てるよう、誠心誠意努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年6月29日

気になる事に対応していただき助かっております

丁寧な対応で、いつもにこやかに対応してくださりありがとうございました。
引き継ぎで担当していただきましたが、引き継いでいただけて良かったと思える担当者様でした。
すぐに疑問点や気になる事に対応していただき、助かっております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に関しまして、弊社のご利用誠にありがとうございます。
M様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2025年5月1日

ありがとうございました

担当いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変お忙しいなか、お引渡しまでご協力をいただきありがとうございました。
ご新居での益々のご多幸をお祈り申し上げます。
不動産に関することで、何かご質問がございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2025年2月11日

また機会がございましたらよろしくお願いいたします

また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
無事に引渡しまで終えられたのは、F様の方で迅速に動いて頂いたおかげかと思います。
今後もお手伝いが出来る事があれば何なりとお申し付け頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月26日

説明もしっかりしていて悪いところは無かった

担当者の説明もしっかりしていて、悪いところは無かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を選んでいただき有難う御座いました。
お客様自身何度も、不動産購入の経験があるかと思いますので、基本的には常に、次の動きをして頂き非常に私自身勉強になりました。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年1月14日

不安な点があった場合等のフォローをして頂けている

・他社に比べ、最も熱心に物件をご紹介頂いた。
・問い合せや相談にも真摯に対応して頂いた。
・現地見学の際、素人ではわからない各物件のメリットやデメリットを教えて頂いた。
・契約等の手続きがスムーズだった。
・住み始めた後、設備に不安な点があった場合等のフォローをして頂けている。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
この度は、アンケートに丁寧なご回答をいただき有難うございました。
お住まい後、不明点も出てくるかと思いますが、いつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月15日

お気に入り物件を見つけてもらいました

担当者さん
東急リバブルの宝物だと思います。
昨年夏御社訪問、7ヶ月後契約。
同行内見4件目で、お気に入り物件を見つけてもらいました。
感謝。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと思いますがS様にそう仰っていただき光栄です。S様のご希望エリアでご希望通りの物件が見つかって本当によかったです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

4
H様
H様 2020年2月8日

大手不動産販売会社なので安心感があった

・良かった点
大手不動産販売会社なので安心感があった。
・悪かった点
賃貸仲介で規定以上の情報収集を受け、ニュースで不安になった。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
賃貸仲介の情報につきましては、大変申し訳ございませんでした。
また、お取引後にH様より販売のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
引き続き、販売活動を頑張らせて頂きますので、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年6月6日

これも縁と思い担当者さんと会いました

東急リバブル殿へ
今回の不動産の購入に関し、「アンケートが来たら回答をお願いします」と担当者さんが言っていましたので、回答させていただきます。
今回の物件は、昨年末に地元の新聞折り込みに「折込初登場」のキャッチフレーズで出ていました。
私共が購入した価格より●●●万か●●●万高かったです。
「駅に近い」」との感想を持ちましたが、その折込は紙資源ごみとして処理しました。
そして本年3月末あたりに、妻が私に「駅に近い物件を見てきた」と伝えました。
「あの物件・・・」と思いましたが見に行きました。
実のところ、妻が以前からマンションに興味を示していて、妻あてに、一級建築士から不動産仲介に職を変えた私の後輩が、物件のパンフレットを送ってきています。
しかし、以前にマンションを購入したことがありましたが、震災でそのマンションが税務当局から半壊認定を受ける被害に会いました。
新築で購入したマンションだったので、それまで払っていた修繕積立金で修理が出来ましたが、築古になったら厄介と思い手放しました。
今回のことでは、融資が付かない物件と貴社の社員から聞いていましたし、購入者も口ーンを組めない年齢に達しています。
マンションは懲り懲り、、、
しかし妻の希望をいつまでも無視する訳にもいかず、これも縁と思い担当者さんと会いました。
以後は今回のとおりで、現金で購入したので、担当者さんにとって比較的楽な仕事だったと思います。
購入当日、司法書士は来ると聞いていたのですが、伝えられていない弁護士、税務署の職員2名、市役所の職員も来ましたので、私でなかったなら驚いたかもしれません。
担当者さんには、「購入物件は賃貸に出す予定、貴社の賃貸関連会社を紹介して」と伝えています。
近々、購入した物件の改装に向けて動き出す予定です。
その時は担当者さんに連絡するつもりです。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル神戸三宮センターにて、ご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
また、お問合せからご案内、ご契約までお仕事の御調整もいただきながらご対応いただきまして誠にありがとうございました。
お話させていただいた際に、物件周辺の昔からの遍歴や土地柄等、お住まいになられている方しか知りえないことも色々と教えていただきまして非常に勉強になりました。
ご主人様と奥様お二人でご希望条件をお決めになられて、ご判断をしていただきましたことに改めて御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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